総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 14:48:19
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誕生日プレゼントで宿泊。
クラブラウンジでは景色も雰囲気も最高で、のんびり過ごせた。
ルームマッサージがあると聞いていたがメニューがなかった。朝食では和洋とも美味しく頂いたが、アレルギーに関する表示がなく、何が使われてるか分からなかった。味噌汁(茶碗?)がカルキ臭がひどく飲めなかった。
高層階だったこともあり、部屋からの景色が良く、綺麗に清掃された広い室内でゆっくり過ごせた。次回はプールの使える時期に宿泊してみたい- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2016年01月27日 16:03:39
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このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの最上階リージェンシークラブラウンジでお過ごしいただく時間にご満足いただきまして何よりでございます。
またご指摘いただいた点に関してましては、関連部署と共に状況を確認し、改善・改良に向けて取り組んで参ります。貴重なお声を頂戴できましたこと、深く御礼申しあげます。
次回は夏でございますね。プールご利用開始の予定はゴールデンウィーク頃となっておりますので、のんびりと過ごす那覇ステイをお楽しみにいらしてくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【28日前のご予約がお得!】【現地支払いOK】【15階以上】クラブラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 20:01:59
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ロケーションは那覇の繁華街・国際通りからちょっと入った一味趣のある桜坂、市場通り等アーケードをそぞろ歩く楽しみも。一歩入ったロビー空間はハイアットのセンスが溢れてる。部屋は非常にいい出来で、32㎡以上の広さを感じさせ、水回りも必要十分で清潔で高品質。クラブフロアは土曜のためか混雑して席間も狭く落ち着かないが、ドリンク・フードは一般的。エレベーターはカードセンサーが備わっていたが機能させておらず、折角なのでフロアアクセスに制限をかけた方が安心感が増すと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2016年01月27日 16:01:57
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このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハイアットリージェンシー那覇沖縄のロケーションの魅力を存分に味わっていただいたご様子で、うれしい限りでございます。
またエレベーターに関しては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。担当の部署にご意見を上げさせていただきます。今後もお客様の安心・安全・快適のために、改善に取り組んで参ります。
またここハイアットリージェンシー那覇沖縄でお目にかかる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 【15階以上】クラブラウンジアクセス付
- ご利用のお部屋
- 【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】
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投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月19日 17:19:40
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とてもお得なプランだったので宿泊しました。部屋はとても綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2016年01月27日 16:00:11
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このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊だったようで、私どもとしても大変うれしく存じます。これからも多くのお客様に笑顔とご満足のお声をいただけるホテルであり続けられますよう、努力を重ねて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 うとぅいむち旅行券宿泊プラス 】連泊でご宿泊の方必見!お得プラン【朝食付@sakurazaka】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月18日 20:00:49
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便利な場所にあります。
クラブラウンジのサービスやカクテルタイムは良かったです。部屋も清潔でした。これからの朝食などの変化に期待を込めて、評価4ですが、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年12月08日 19:02:17
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この度はハイアットリージェンシー那覇 沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿、重ねて御礼申しあげます。
頂戴いたしましたお言葉の中、「期待を込めて」という個所に、ホテルマン冥利に尽きる嬉しさを感じております。
お客様にご満足いただきましたときが何にも代えがたい最高の瞬間であると考えております。
まだまだ未熟ではございますが、お客様のご期待に背中を押されながら、日々進歩してまいります。
また那覇にいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【90日前のご予約がお得!】【15階以上】朝食付@クラブラウンジ
- ご利用のお部屋
- 【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】
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投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 20:28:41
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出来立てのきれいなホテルで快適でした
イタリアンレストランも満足できる味でしたよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年11月21日 17:57:04
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この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ホテルの設備、レストランにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
オープンならではの館内の新しさをご満喫頂きましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様へ快適な空間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】
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投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月09日 10:43:36
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9月3日に彼女と宿泊しました。
部屋や雰囲気など、申し分ありませんでした。
1つだけ苦情ではないですが、がっかり事が・・
最上階のバーの景観で当ホテルを利用した理由でもあるのですが、
窓際が開いてなくて、こちらしかありませんと真ん中の席を案内されました
少し経つと窓際のカップルがいなくなり2.3席開いたのに
[開いたので移動しますか]とか心配りが足りませんでした
客商売をしている私だったら、必ず声をかけたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年09月22日 08:53:42
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このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お連れ様との大切な時間を過ごすのに、私共のホテルをお選びいただいたこと、大変光栄に存じます。
バーでのご案内につきましては、お客様のおっしゃるとおり、こちらからご案内するべきところ、配慮が足りず、がっかりな思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後、お客様の立場に立った考え方やサービスができるよう、今一度スタッフ教育をしてまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】★★ポイント10倍★★素泊まりシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】
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れみのおとうさんさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- れみのおとうさんさん [50代/男性] 2015年08月31日 21:22:16
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国際通りに程近く便利よかったが、バスが他の沖縄のホテルより狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年09月08日 09:29:14
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このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、客室のお風呂につきまして、お客様には窮屈に感じさせてしまい、ご不便をおかけいたしました。もう一方のスタンダードタイプの客室「デラックスツイン」は、バスルームに洗い場を設けており、若干広く使っていただけるかと存じます。
もし次回お越しいただける機会がございましたら、こちらもお試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】今だけ!オープニングキャンペーンお試し価格プラン【朝食付@SAKURAZAKA】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 23:24:22
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新しくて素敵な部屋でした。国際通りに近くてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年07月26日 20:16:21
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この度は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 那覇 沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただきましたツインルームは、青や白を基調とした爽やかな内装のお部屋でございますが、反対側に位置するデラックスツインは、赤やオレンジの色味を使った温かみのあるお部屋となっております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、そちらもお勧めでございますので是非お試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】
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投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ
価格的にもお安いプランで空きがあったので、クラブラウンジが使えるタイプにしました。クラブラウンジでのサービスは、他のホテルと比べ良いと感じました。特に夕方のカクテルタイムでは、そこそこ食べるものがあって、味も良かったです。再訪したいホテルです。
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この度は数あるホテルの中から、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルとして力を入れているクラブラウンジのサービスに対するあたたかいお声、本当にうれしく拝見させていただきました。いつもとは少し違う非日常感を体験いただき、ご満足いただければ私どもとしましても嬉しい限りでございます。
今後もハイアットリージェンシー那覇 沖縄が誇るサービスの一つとして、スタッフ一同で育んで参りますので、また是非ご来訪いただければと存じます。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。