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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.72
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.09
  • 食事4.48
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545件中 541~545件表示

総合5

☆エイコ☆さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

☆エイコ☆さん [30代/女性] 2015年08月10日 17:42:36

那覇のメインストリート国際通りから数分という便利さ。
近くに映画館やコンビニ、市場、お笑いなどエンターテイメントももあり十分楽しめます。
18階建ての高層(那覇では)なので昼はレストランから、夜はバーから昼と夜の景色が楽しめます。
またタイミングがよければ大型クルーズ船に向かって上げられる打ち上げ花火も観ることもできます(若干遠目でしたが綺麗に見えました)
ランチもとても美味しかったです。
夜にバーに行ったとき、母の誕生日で泊りに来たという話をするとバースデーメッセージまで頂きました。ありがとうございました。
他のスタッフの皆さん、とても親切、丁寧な方ばかりでした。
また利用させて頂きます。

ただ、沖縄という場所柄、どうしても避けれないのが台風や悪天候あとの潮風による汚れ。
クラブラウンジ側の窓が恐ろしく汚れてました。
頻繁に掃除できないのは分かりますが、次お邪魔した時は綺麗になっていることを期待します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年08月14日 10:05:27

このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お母様の誕生日という大切な記念日に、私共のホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

レストランやバーでのお時間をお楽しみいただけたということで、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様からのお言葉は、スタッフにとって何よりの原動力となりますので、社内で共有し、励みとさせていただきます。

また、クラブラウンジの外窓につきまして、掃除が行き届いておらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。地域の特性上の問題もございますが、お客様に快適にお過ごしいただくため、今後改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

私共のホテルでは、誕生日や記念日など、お客様の大切な日に華を添えるお手伝いが出来るよう、今後も工夫を凝らしてまいります。

また来沖される際はぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★★ポイント10倍★★【15階以上】朝食付@クラブラウンジ
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合5

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poccodb3さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

poccodb3さん [40代/男性] 2015年08月05日 23:13:23

那覇中心部に、ぜひラグジュアリータイプのホテルができて欲しいと思っていました。
その思いを十分に満たしてくれる素晴らしいホテルだと思います。
オープンしたてにもかかわらず、ホテルのスタッフもスマートな対応に驚きました。
設備もシティながらリゾートの味わいもあって非常に落ち着けます。
ラウンジも広々として窓からの眺めも良く、ゆっくり過ごせます。
フードプレゼンテーションも満足できる内容でした。
プールやジムも充実しており、価格帯もリーズナブルといえるでしょう。
おススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年08月11日 10:52:23

このたびは、数あるホテルの中より、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、数々の嬉しいお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。

お客様がご滞在を満足して頂いた様子が想像でき、私共としても大変嬉しい限りでございます。

1階ラウンジの屋外テラスはご利用頂きましたでしょうか。ソファーに腰掛けながら、沖縄の風を感じて、ゆったりとティータイムをお寛ぎいただけるかと思います。また、季節のフルーツを使ったオリジナルケーキもお勧めです。

今後もお客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、次回来沖される際も、是非、幣館をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★★ポイント10倍★★【15階以上】朝食付@クラブラウンジ
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月29日 22:32:26

国際通り側にできたハイアット
街遊びには良いかも
外国人が多いので、得意じゃない人は避けたほうがいいかな

オススメポイントは、朝食のビュッフェ
他のホテルよりもレベルが高い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年08月03日 14:46:48

この度は、数あるホテルの中よりハイアット リージェンシー 那覇 沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、ご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
朝食メニューは日替わりの品も多くございますので、次回お越しの際も是非新しいラインナップを楽しみにしていただけたらと存じます。

また、ホテル周辺には、観光スポットやお食事処などが数多くございます。お客様のお好みに合わせたお勧めの場所をご紹介させていただきますので、是非コンシェルジュにお尋ねくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大10%OFF 朝食付@SAKURAZAKA
ご利用のお部屋
【デラックスツインエキストラ(32平米)【禁煙室】(トリプル)】

総合1

Hidejiさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

Hidejiさん [40代/男性] 2015年07月28日 15:38:53

ドアマンの対応が悪い

ラウンジの朝食 質が低い ラウンジスタッフの質が低い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年08月01日 20:08:37

この度はハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、ご滞在中はお客様に失礼な対応をがあったとのご意見をいただき、幣館でもいろいろとスタッフにヒアリングをいたしました。ドアマンの対応については、今度しっかりと教育を施してまいりますが、そのほか、もしお差支えなければ、具体的にご教示いただけたらと存じます。

お客様の声は、貴重なご意見として今後改善できるよう精一杯つとめてまいりますので、
お手数ではございますが、今一度ご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。

ご意見はお電話やメールでも承っておりますので、お気兼ねなくお申し付けください。

宿泊部 部長 多和田

TEL098-866-8888
Mail E:okarn.customersupport@hyatt.com

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】★★ポイント10倍★★【15階以上】朝食付@クラブラウンジ
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 23:24:22

新しくて素敵な部屋でした。国際通りに近くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2015年07月26日 20:16:21

この度は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 那覇 沖縄をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りいただきましたツインルームは、青や白を基調とした爽やかな内装のお部屋でございますが、反対側に位置するデラックスツインは、赤やオレンジの色味を使った温かみのあるお部屋となっております。
次回ご宿泊される機会がございましたら、そちらもお勧めでございますので是非お試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】今だけ!オープニングキャンペーンお試し価格プラン【朝食付@sakurazaka】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

545件中 541~545件表示

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