この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食への貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様にご朝食をお召し上がり頂いだ2階 skaurazakaでは、ライブキッチンで焼き立てのパンケーキや、フレンチトーストをご提供しております。高層階クラブフロアにご滞在のお客様専用のクラブラウンジでは、作り立てのオムレツをご提供しております。その他にも、カクテルタイムなどクラブラウンジでは特別なサービスをご用意しておりますので、次回ご滞在時、ぜひお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、ホテルをご出発されてから貴重なお時間を費やし、オンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

せっかく期待を込めてご宿泊いただいたにも関わらず、クラブラウンジでの応対につきまして、ご満足いく滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご意見を該当部署だけでなく全社にて共有し、改善に努めてまいります。

お越しになるお客様に、快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし私どもにご感想をお伝え下さったことに感謝申し上げます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の大事なお時間を割き、ご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中の異音につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後同様の事が起こらないよう、お部屋の清掃の際に点検を徹底いたします。

また、バスタブの広さにつきましては、構造上改善が難しいのですが、貴重なご意見として
ホテル内にて共有させていただきます。

次回お越しいただける機会がございましたら、是非ともまた、成長したホテルをご覧いただき、ご意見をお寄せいただければ幸いにございます。

今後とも、末永くご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルとして力を入れているクラブラウンジのサービスに対するあたたかいお声、本当にうれしく拝見させていただきました。いつもとは少し違う非日常感を体験いただき、ご満足いただければ私どもとしましても嬉しい限りでございます。
今後もハイアットリージェンシー那覇 沖縄が誇るサービスの一つとして、スタッフ一同で育んで参りますので、また是非ご来訪いただければと存じます。
末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの最上階リージェンシークラブラウンジでお過ごしいただく時間にご満足いただきまして何よりでございます。
またご指摘いただいた点に関してましては、関連部署と共に状況を確認し、改善・改良に向けて取り組んで参ります。貴重なお声を頂戴できましたこと、深く御礼申しあげます。
次回は夏でございますね。プールご利用開始の予定はゴールデンウィーク頃となっておりますので、のんびりと過ごす那覇ステイをお楽しみにいらしてくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハイアットリージェンシー那覇沖縄のロケーションの魅力を存分に味わっていただいたご様子で、うれしい限りでございます。
またエレベーターに関しては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。担当の部署にご意見を上げさせていただきます。今後もお客様の安心・安全・快適のために、改善に取り組んで参ります。
またここハイアットリージェンシー那覇沖縄でお目にかかる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊だったようで、私どもとしても大変うれしく存じます。これからも多くのお客様に笑顔とご満足のお声をいただけるホテルであり続けられますよう、努力を重ねて参ります。
クチコミのご投稿ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はハイアットリージェンシー那覇 沖縄へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

頂戴いたしましたお言葉の中、「期待を込めて」という個所に、ホテルマン冥利に尽きる嬉しさを感じております。
お客様にご満足いただきましたときが何にも代えがたい最高の瞬間であると考えております。

まだまだ未熟ではございますが、お客様のご期待に背中を押されながら、日々進歩してまいります。
また那覇にいらっしゃる際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。

このたびは、ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、客室のお風呂につきまして、お客様には窮屈に感じさせてしまい、ご不便をおかけいたしました。もう一方のスタンダードタイプの客室「デラックスツイン」は、バスルームに洗い場を設けており、若干広く使っていただけるかと存じます。
もし次回お越しいただける機会がございましたら、こちらもお試しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

mistybluemoon 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 mistybluemoon様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

みーたん3103 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。みーたん3103 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

エイセス 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いて、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

今後もエイセス 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 エイセス 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

せいしかん 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。せいしかん 様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。館内でのお食事はお楽しみ頂けましたでしょうか。最上階には、那覇の夜景を楽しみながら落ち着いたひと時をお過ごし頂ける the barがございますので、次回お試し頂けましたら幸いでございます。

お客様からの評価を励みに、邁進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

pukupuku-usa様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

クラブラウンジにて不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署と共有をし、サービスの内容、お客様へお声がけなど改善に努めて参ります。

次回も当ホテルにご宿泊頂き、私共の成長した姿を見せできる機会を頂ければ幸いでございます。pukupuku-usa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

しとさ様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きまして感謝申し上げます。

レストランのサービスについて不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署に共有をし、改善に努めて参ります。

衛生面を始め、サービスについて特に気になる時期かと存じます。全てのお客様に安心してご滞在頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

次回の沖縄旅行の際にも、当ホテルにご滞在頂き私どもの成長した姿をお見せできる機会を頂ければ幸いでございます。しとさ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

だぶろう 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらクラブラウンジにおいてご不憫をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。私共はお客様から頂戴するご意見は財産だと考えております。お寄せいただいたご意見は、現場とも共有し、雰囲気に負けないサービスがしっかりとできるよう、努めて参ります。恐れながら次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながらバレーサービスをご提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。サービスが行き届いておらず不十分であったと猛省しております。お越し頂くすべてのお客様がご滞在にご満足頂けるよう、今まで以上にスタッフの教育と指導の充実を図り、ハイアットブランドに恥じないサービスの提供が出来るよう取り組んで参りますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。改めまして、この度のご感想を頂きました事に感謝申し上げます。恐れながら次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。現場とも共有し、日々を改善を重ね、上質なサービスをご提供できるよう努めて参ります。これからも投稿者様にお越し頂けるホテルであり続けられるよう従業員一同努力して参る所存でございます。次回の沖縄旅行の際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。