ふみ8956 様

日頃よりハイアットリージェンシー那覇沖縄に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、満点の評価と「大満足」とのコメントを大変嬉しく拝読いたしました。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 ふみ8956 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の立地に関しては、コメントを頂戴した通りモノレール駅から徒歩約7分のロケーションとなっており、市内観光に便利にご利用頂けます。ホテル周辺には国際通り、壺屋やちむん通り、第一牧志公設市場とショッピングにグルメ、文化体験をお楽しみ頂けるスポットが充実しています。レンタカーを利用せずに、気ままにまち歩きをする楽しみ方もオススメです。

またお部屋の清掃状況に関して、よい感想を頂き安堵しております。感染症拡大が収束しない中で、お客様に常に安心してご滞在頂けるよう今後も清潔な空間の提供を大切にして参ります。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 ぜひ次回の沖縄旅行もハイアットリージェンシー那覇沖縄で優雅なひと時をお過ごし下さいませ。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しまして、当館でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。

ホテルに一歩足を踏み入れると、6.5ｍの吹き抜けの開放感あふれるロビーがお客様をお迎えします。また館内には176点の工芸品が展示されていて、高級感を演出いたしております。お客様に非日常を感じて頂くそのようなこだわりについて、喜んで頂き何よりでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

kiyonobu116 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。頂戴しましたkiyonobu116 様からのお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。

これからプールやジャグジーがより気持ちの良い季節がやってまいります。kiyonobu116 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。改めまして、ご結婚、おめでとうございます。ハネムーンという特別な機会をお過ごしになるのに当館をお選びくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。また、温かいコメントをお寄せくださいましたことにも、感謝申し上げます。ありがとうございます。

当館は国際通りだけでなく、牧志公設市場や平和通りを含む昔ながらのアーケード街、さらに伝統工芸品であるやちむんの生産地で知られる壺屋やちむん通りも徒歩圏内で、那覇の街の新旧の魅力をお楽しみいただけると思います。ぜひ次回お越しの際も、まちまーい（沖縄の言葉で「街歩き」という意味です）をお楽しみいただければ幸いです。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヒロポン3464 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の大切なお時間を割き、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

クラブラウンジでのお時間をご満喫いただけたご様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。いただきました「素晴らしい」のお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ヒロポン3464 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヒロポン3464 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

当館にお越しのお客様が心地良くお過ごしいただくお手伝いをすることがホテリエの喜びであり、つとめでございます。ヒロポン3464 様より「全てに大満足」「次も必ず宿泊します」のお言葉を頂戴し大変励みになります。ヒロポン3464 様の温かいお心遣いに重ねてお礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、ヒロポン3464 様の定宿としていただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 ヒロポン3464 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

お越しくださいますお客様が快適にご滞在できるお部屋づくりを行っております。そして、お気持ち良くお過ごしいただけるようお手伝いすることが私たちホテリエのつとめと精進しております。朝食もお愉しみいただけた様子を大変嬉しく拝読いたしました。当館の朝食会場であるブッフェダイニング「sakurazaka」は地元の方々のリピーターも多く、いつお越しいただいてもご満足いただけるようシェフたちは「定番の味」と「新しいメニュー」に力を入れております。励みになるお言葉に心よりお礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ドリームリョン 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄へご滞在いただきまして、誠に有難うございました。 また、ご出発後の貴重なお時間を頂戴し、今回のご滞在の感想を共有下さりました事、誠に有難うございます。

この度のご到着・チェックイン時には予約の把握にお時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。社内にて原因を確認したところ、予約管理システムを用いた作業時に、誤って到着の日程を当日以降に変更してしまい、そのまま保存をしてしまった事が原因と判明致しました。本来であれば、お客様のご予約情報につきまして、お名前のみのご予約検索や、旅行会社様発行のご予約番号を確認させていただき、対応を致すべきところでした。お客様の携帯電話をお借りし、目の届かない場所へ移動しての確認行為は、ご指摘を頂戴した通りに個人情報漏洩の管理上、あってはならない事と再度の認識をさせていただきました。

また、お部屋の清掃確認につきましては、チェックイン担当者による清掃終了の表示確認漏れが原因と言う事が判明致しました。 ご到着時より、スムーズかつ確実なサービスのご提供が叶わずに、誠にお恥ずかしい限りでございます。 今回のご指摘を頂戴し、今一度お客様のお迎え対応手順につきまして、見直しを実施し改善に努めさせていただく次第であります。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。 春頃のご滞在を予定されているとの事、誠に有り難うございます。次回のご滞在時には、ご満足いただける滞在となります様、ドリームリョン 様のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄を、何卒宜しくお願い申し上げます。

よしあつ117 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

駅からの当館までの国際通りは、まだ少し寂しい印象だったとは思いますが、通りの様子もお楽しみいただけましたでしょうか。当館は国際通りや壺屋やちむん通り、平和通りなど歴史と雰囲気のある通りに囲まれております。次回お越しの際は、ぜひ散策もお楽しみいただければ幸いでございます。

クラブラウンジでのひとときをご満足いただけたご様子を拝読し、よしあつ117 様に「また利用したい」とのお言葉をいただき光栄です。あたたかいお言葉とお心遣いに感謝申し上げます。

お褒めいただきました朝食ブッフェを振る舞う当館２階のsakurazakaはご宿泊のお客さまをはじめ地元の方々にも多くのリピーターさまに支えられており、何度おいでいただいてもご満足いただけるよう、メニューやクオリティに関しては総力を挙げて力を入れております。よしあつ117 様より頂戴しました「飽きない、すごく良かった」のお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 よしあつ117 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

songmaster 様

この度は、数あるホテルのなかよりハイアットリージェンシー那覇沖縄を選びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

貴重なお時間をかけてお越しくださいましたお客様がゆったりとおくつろぎいただけるようお手伝いするのがホテリエのつとめであり喜びでございます。当館のスタッフとサービスにお褒めの言葉をいただき、大変励みになりました。songmaster 様のお心遣いに感謝申し上げます。

songmaster 様の常宿としていただけるよう、今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。songmaster 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に際しましては、スタッフのサービス面、またお食事のクオリティ共にご満足いただきご宿泊をお楽しみ頂けたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。

ブッフェダイニング「sakurazaka」は、地元のお客様からも愛される人気のレストランでございます。

日々新鮮な食材を、シェフが心を込めて作るお料理の数々は、味、見た目、種類と自信をもってオススメするお料理でございます。

「コロナで大変かと思いますが頑張って下さい」と大変励みになる言葉を頂戴し、今後も感染症対策を徹底しつつ、ご来館頂く皆様に喜んで頂けるよう取り組んで参る所存でございます。

今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ソルティガブロス 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、たくさんの温かい言葉をお寄せいただきましたこと、 心より御礼申し上げます。

当館は国際通りや壺屋やちむん通りへもほど近い那覇市中心街に位置していながらも、落ち着いた風情ある通りに面しております。
おっしゃっていただきました様に、ショッピングや観光を存分にお楽しみいただけるのはもちろんのこと、ご宿泊いただく度に新たな沖縄の魅力を発見いただけるのではないかと存じます。

ご来館されるすべてのお客様に、快適で心地よいひと時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心で皆様をお出迎えさせていただいております。当ホテルスタッフによるサービスに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

まだまだ至らぬ点もございますが、ソルティガブロス 様より頂戴しましたお声を励みとし、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回ご来沖の際にも、ぜひハイアットリージェンシー那覇沖縄で優雅なひと時をお過ごしくださいませ。ソルティガブロス 様のお越しをお待ちしております。

佑樹のパパ 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

突然の飛行機のキャンセル、大変な時間をお過ごしされたことと思います。ハイアットリージェンシー那覇沖縄にお泊りいただき、少しでもご気分が晴れていただけましたのなら幸いでございます。

当ホテルは国際通りから近い立地に建っておりますが、程良く距離があり、静かなホテルステイをご堪能いただけます。

また、「食」に力を入れており、特に多くのお客様にお楽しみいただくご朝食は、バラエティに富んだメニューがご好評をいただいております。頂戴したお褒めの言葉を励みとし、邁進して参ります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。ぜひ今回のご縁をきっかけに、当ホテルを常宿としていただければ幸いでございます。佑樹のパパ様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日頃よりハイアットリージェンシー那覇沖縄に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

前回に引き続き、スイートルームにご宿泊いただけ光栄でございます。リビングルームとベッドルームが分かれた広々としたスペースで、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。また、高層階からの眺望もお客様の想い出の１つになっていましたら幸いでございます。

さらに、朝食、クラブラウンジ共にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。シェフが早朝から皆様の1日の活力の源になる食事を丹精込めて作っております。ご満足いただけた様子をシェフに共有し、今後の励みとさせていただきます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

AKIRA1461 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

沖縄県の緊急事態宣言がようやく解除され、AKIRA1461 様にご宿泊いただけたこと大変嬉しく思います。スタッフ一同、当ホテルにてお過ごしいただくひと時が旅の想い出の一端となるよう、お客様お1人、お1人に寄り添ったサービス、ホスピタリティを提供できるよう心がけております。

当ホテルの便利なロケーションはお客様のお役に立てましたでしょうか。那覇のメインストリート・国際通りへのアクセスの良さはもちろん、ホテルが位置する桜坂エリアの情緒溢れる魅力に触れていただきたく、ホテルスタッフ手作りのMAPもご用意しております。次回ご滞在の際に、お手にとっていただければ幸いでございます。

お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 AKIRA1461 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

当ホテルでは”食”に対してこだわりを持って取り組んでおります。皆様の大切な1日のスタートになる朝食は、豊富なメニューをシェフが丹精に手作りをしております。「那覇で一番」と紹介されているとのこと大変光栄です。これを励みにし、さらに美味しい朝食の提供に邁進して参ります。

当ホテルを拠点に沖縄観光をお楽しみいただけた様子も伺え、大変嬉しく思います。那覇空港から車で約20分の便利な立地にあり、ご滞在のギリギリまで観光やショッピングをお楽しみいただけます。ぜひ次回の沖縄旅行の際にも、当ホテルにご滞在いただければ幸いでございます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日頃よりハイアットリージェンシー那覇沖縄に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

お客様を最初にお迎えするゲストサービススタッフを含め、全スタッフが笑顔でお客様をお迎えし、気持ちのいいホテルステイをご提供できるよう取り組んでおります。この度頂戴したコメントに励まされ、また明日から頑張ろうという私共のモチベーションに繋がっております。

館内でのお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。1Fのthe loungeでは、パティシエメイドのスイーツや、軽食をご用意しております。グリーンが美しいガーデンを眺めながら、観光の小休憩や気分転換にご利用いただければ幸いでございます。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ブッフェダイニング「sakurazaka」では地元をはじめ全国から旬の食材をとりよせ、シェフが心を込めて調理したバラエティに富んだ料理を提供しています。ご朝食にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく感じています。

沖縄も秋を感じる涼しい風が流れるようになってまいりました。暑すぎないこれからの季節は、観光や街散策に最適な季節でございます。ぜひ季節を変え、足をお運びくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 投稿者 様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ddancer 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルの感染症対策にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。客室内の清掃についてもご満足いただけた様で幸いでございます。

当ホテルを拠点に沖縄観光をお楽しみいただけましたでしょうか。国際通り方面と反対方向に進むとすぐに「壺屋やちむん通り」にあたります。沖縄の伝統工芸の焼き物「やちむん」の工房が立ち並び、お買い物をはもちろん、陶芸体験もお楽しみいただけるオススメのスポットでございます。ぜひ、次回ご滞在の際にお立ち寄りください。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 ddancer様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。