楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.73
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.11
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

128件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:16:44

国際通りまで近くて良かったです。
ホテルの方も対応が良く満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年11月28日 11:27:33

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント8倍 45日前予約限定プラン 高層階/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 14:21:24

二回目の宿泊ですが、クラブルームの宿泊はホテル玄関からすべて認識されておりスムーズでさいこうです。
沖縄の宿泊では、かなず一度はハイアットに宿泊するつもりです。
特にクラブルームは最高。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント11倍 75日前予約限定プラン 高層階/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 21:09:21

娘(8ヶ月)を連れて初の旅行でした。
空港からタクシーでホテルにも行け国際通りに徒歩でいけるので便利でした。
またベビーベッドやおむつバケツなど借りれるものも多く安心して過ごすことができました。
部屋は遮光カーテンなので日が漏れることなく娘もぐっすり寝てくれ親もきちんと睡眠がとれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年04月26日 15:02:24

この度は、お嬢様をお連れしての初のご旅行という特別な機会にハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 14:30:21

立地もよく部屋の掃除も行き届いていて、スタッフの方々も気持ち良い接客でホテル全体のインテリアもこだわりが感じられとてもいいホテルでした。
クラブの食事は美味しかったですが、種類は少なめでした。朝食は2階のバイキングかクラブフロアか選べるのかと思ってましたが実際は2階バイキングは追加料金が必要でした。クラブフロアでの朝食は種類はかなり少なめなので沢山の種類の中から選ぶ楽しさはあまりありません。
スタッフの方々の接客はかなりレベル高くスキが無いけれどもあたたかい親しみやすさもあり、歓迎して頂いてる気持ちが伝わってきましたし、ラグジュアリーな気分を味わわせていただきました。ありがとうございました。
唯一の残念ポイントは部屋からの素晴らしい眺望があるにも関わらず、窓が潮の跡で曇って風景が見えづらかった事ですが、やはり海に近いホテルで高層となれば解決は難しいのかもしれませんね。
とても良かったのでまた宿泊させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月30日 09:38:46

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、 心より御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参りますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS】セール&ポイント10倍 45日前予約限定プラン 高層階/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

エイセスさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

エイセスさん [70代/男性] 2023年03月26日 14:35:22

ホテルスタッフの皆様の素晴らしいホスピタリティ、サービスはさすがハイアットのホテルと思います。
立地も少し国際通りの喧騒から離れ、静かに過ごすことができました。
夕食は歩いて国際通りで買い物がてらに済ますことができるので便利だなと思います、朝食は期待していた程ではなかったが充分満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月27日 09:24:37

エイセス 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いて、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

今後もエイセス 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 エイセス 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

nanao716さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

nanao716さん [60代/男性] 2023年03月21日 23:09:55

駐車料金は込みにしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月22日 09:29:12

nanao716 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 nanao716 様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】3連泊以上ならこちら!ハイアットステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 23:10:33

3月12日に宿泊しました。朝食のみこちらでいただき、品数、味共に大変満足でした。その場で温められるパン類と、マシーンで一杯ずつ入れるカプチーノで幸せな時間でした。那覇に宿泊の際はまたお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月15日 09:56:03

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

ブッフェダイニングsakurazakaでの朝食をお愉しみになられたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。

今後もお客様の那覇の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!お得にハイアットステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 19:01:22

浴室に洗い場がなく、トイレも一体になったユニットバスであることが残念だっが、それ以外は満足のいくサービスや設備でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月06日 09:51:35

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

デラックスツインルーム(32平米)やスイートルームなど洗い場のあるバスルームタイプのお部屋もございますので次回ご検討いただければ幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

おおさか よしさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

おおさか よしさん [50代/男性] 2023年02月26日 11:31:47

ラウンジアクセス付きのプランで朝食付きとなっていてが、朝食はラウンジのみ可能だった。以前は朝食はラウンジもしくは食堂を選べた。食堂の方が種類か豊富。この点のみちょっとガッカリだった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月06日 13:48:22

おおさか よし 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

クラブフロアご滞在のお客様のご朝食は、コロナ禍の密回避対策の一環として、ブッフェダイニングsakurazakaもお選びいただけるようにしておりましたが、今年1月からは以前のようにクラブフロアご滞在のお客様には専用クラブラウンジにて、新たにスパークリングワインと共にゆったりとしたご朝食のお時間をお愉しみいただけます。sakurazakaでのフルビュッフェのご朝食をご希望される場合は、料金をお支払いのうえご利用いただけます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。おおさか よし 様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約で26%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 19:15:58

国際通りのすぐそばで、飲食店もたくさんあるし便利!ゆいレールの駅からは若干歩きましたが、ほんの7、8分くらいで思ったより近かったです。普通プランの部屋なので低層階でしたが、ホテルは坂道を登ったところにある?ので、眺めが良かったです。夜にはバーも利用しましたが、ドリンクがお安くなる時間帯がありラッキーでした!朝食が美味しいですね^_^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年02月25日 10:10:21

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館最上階のthe barもブッフェダイニングsakurazakaでの朝食もお愉しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。励みになるお言葉の数々、ありがとうございます。

これからも現状に満足することなく、ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけるお時間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 17:05:58

アーリーチェックインが有り難かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年01月06日 09:26:02

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋のご用意が完了していれば、アーリーチェックインにお応えしております。お約束はできませんが、リクエストいただければ幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様をまたお迎えできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽28】28日前予約で20%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 16:28:46

駅から少々遠いですが、日焼け止めやコテの貸し出しサービスなど、さすが一流ホテル!でした。水着を持っていっていたので、地下のジャグジーも利用させて頂き、設備には大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年01月03日 08:47:59

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で最大17%OFF!お得にハイアットステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

はな05254421さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

はな05254421さん [50代/女性] 2022年12月11日 21:44:18

ホテルは綺麗で朝食も美味しく頂きました。リーズナブルな料金で宿泊出来て国際通りも近くコスパの良いホテルですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年12月13日 13:23:42

はな05254421 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食会場であるsakurazakaは、ご宿泊だけでなく地元のお客様のリピーターも多いブッフェダイニングです。シェフたちはお客様をお迎えするにあたり「定番の味」と「新しい味」を常に大切に日々研鑽しております。はな05254421 様より頂戴しました「美味しく頂きました」のお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 はな05254421 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF&ポイント10倍!14日前予約限定◆朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【デラックスツインエキストラ(32平米)【禁煙室】(トリプル)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:07:08

クラブアクセスで、滞在中の食事が自由に使用でき快適に過ごせました。
ホテルで、まったりと過ごすには最高です。
レンタカーを借りてホテルの戻ると、スタッフの方が入庫出庫全てして頂き
良かったです。
買い物するところが小さく、その点だけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年12月13日 13:25:17

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて重ねて御礼申し上げます。

当館の最上階にあるクラブラウンジ「Regency Club Lounge」やクラブフロアのお客様専用のバレーサービスにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。ホカンスを愉しまれる際には、クラブラウンジをご利用いただきますと、より一層有意義なホテルステイになると思います。今後もお客さまに快適なご滞在とホテル体験をお届けできるよう精進してまいります。

また、当館のHY Deliもご利用くださいましてありがとうございました。小さなスペースではございますが、選りすぐりの品々をご用意しております。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の特別プラン】連泊だからお得!最大20%OFF!ハイアットで沖縄を満喫/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 16:17:54

朝食の野菜、果物が新鮮で美味しかったです。
お風呂だけが、浴槽が狭く残念でした。
お部屋は、清潔でサービスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年12月05日 12:01:01

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋をお愉しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。浴槽に関しましては、デラックスツインルームは浴室と洗い場が分かれているタイプとなっております。次回ご滞在いただける際にはご検討いただければ幸いです。また3階にございますジェットバスは通年ご利用いただけますのでこちらもお愉しみいただければと存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】【45日前のご予約がお得!】【現地支払いOK】 朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 10:47:55

車で到着すると、エントランスに沢山のスタッフさんが待ち構えていて、バレーサービスがありました。とても厚い待遇で恐縮してしまうほどでした。
チェックインはクラブフロア専用ラウンジへ。ちょうどカクテルタイムで賑わっており、品のあるスタッフさんの声が聞こえず…。ただ、声のボリュームが大きいお客さんにはスタッフが声をかけていたので対応はしっかりとされていました。
沖縄滞在中、他の最高級リゾートホテルさんにも宿泊したのですが、ハイアットさんの方がリーズナブルで部屋も綺麗で現代的で、個人的断然こっちだと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年07月04日 10:04:48

過日は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

バレーやクラブラウンジのサービスにご満足いただけたご様子を拝読し、安堵しております。沖縄でのご旅行に慣れていらっしゃるお客様に「個人的に断然こっち」というこの上ないお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】20%OFFの特別価格☆お部屋でのんびりハイアットステイ@朝食付き
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

あっくん98548072さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

あっくん98548072さん [50代/男性] 2022年06月24日 10:07:23

アメニティーや室内設備は大変満足でした。まさにホテルライフを存分に満喫出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年06月27日 18:27:15

あっくん98548072 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、励みになる温かいお言葉をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 あっくん98548072 様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント5倍】連泊限定20%OFF!さらにレイトアウト特典付き@シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

トウニュウ大好きさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

トウニュウ大好きさん [60代/女性] 2022年05月29日 17:07:59

年に2回沖縄に行っており、いつもラウンジアクセス付きで利用しています。
いつも満足していますが、14階のお部屋が多いのです。
それより上層階の利用をしてみたいですがクラブツインでは無理かもしれませんね。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年05月31日 19:22:20

トウニュウ大好き 様

日頃よりハイアットリージェンシー那覇沖縄に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

クラブフロアのサービスに関してご満足いただけているご様子、嬉しく拝読いたしました。

お部屋の階層に関しましては、クラブツインは17階までご用意がございます。当日の空き次第にもなりますが、次回以降の宿泊ではなるべく上層階をご用意できるようにさせて頂きます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 トウニュウ大好き 様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約で26%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 19:37:36

お部屋もスタッフさんの対応もすごく良かったのですが、お風呂のシャワーの温度設定するレバー(?)が冷たくしても徐々に熱い方に戻ってきて、温度調節が大変でした。レバーが戻ってくるので足で抑えながらシャワーしました。そこだけ良ければ全体的に満足だったかなと思います…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2021年06月22日 09:35:54

投稿者 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在に関してご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、シャワーに関してご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。関係部署に頂戴したコメントをしっかりと伝え、改善に努めて参ります。

ご滞在中にスタッフにお申しつけいただければ、お部屋の確認、修理対応が難しい場合には新しいお部屋への案内を提案させていただきますので、お気軽にお知らせいただけましたら幸いでございます。まず何よりも、お部屋の不備が発生しないよう、日頃のメンテンナンスをより一層気を引き締めて取り組んで参ります。

賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 サービスの改善および向上に努めて参ります。お客様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!今ならなんと大特価20%OFF!朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 22:39:44

さすがのホテルでした。
朝食ビッフェのレベルも高かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020年12月02日 10:07:26

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。和洋、そして沖縄料理とバラエティに富んだメニューをお楽しみ頂けたかと存じます。ホテルステイの醍醐味の1つであるご朝食は、シェフが腕によりをかけてご提供しておりますので、次回ご滞在の際にも当ホテルにてご滞在を満喫頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】【75日前のご予約で18%OFF!】【現地支払いOK】 朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

128件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ