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ハイアットリージェンシー那覇沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー那覇沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.68
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.15
  • 食事4.49
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128件中 1~20件表示

部屋5

mistybluemoonさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

mistybluemoonさん [50代/女性] 2024年03月12日 16:59:19

国際通りにとても近く便利なホテルでした。
従業員のみなさんの対応もとても気持ちの良いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!お得にハイアットステイ/素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

うがちゃん75さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

うがちゃん75さん [50代/男性] 2023年10月28日 23:33:45

もう少し遅くまでラウンジの営業をしてほしい。
向かいの立体駐車場めで横断歩道を設置してほしい。
もしくは、道路を渡るために従業員による安全誘導がほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年11月01日 10:33:30

うがちゃん75 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、大切なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 うがちゃん75 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の特別プラン】連泊だからお得!最大20%OFF!ハイアットで沖縄を満喫/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

MA88さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

MA88さん [50代/男性] 2023年07月02日 15:40:25

スパに水着着用のジャグジーがあります。

お食事は朝食のみの利用でしたが、沖縄料理も楽しめます。
やちむん通り、公設市場も近いのでお買い物は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年07月04日 09:29:31

MA88 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 MA88 様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 21:09:21

娘(8ヶ月)を連れて初の旅行でした。
空港からタクシーでホテルにも行け国際通りに徒歩でいけるので便利でした。
またベビーベッドやおむつバケツなど借りれるものも多く安心して過ごすことができました。
部屋は遮光カーテンなので日が漏れることなく娘もぐっすり寝てくれ親もきちんと睡眠がとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年04月26日 15:02:24

この度は、お嬢様をお連れしての初のご旅行という特別な機会にハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

エイセスさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

エイセスさん [70代/男性] 2023年03月26日 14:35:22

ホテルスタッフの皆様の素晴らしいホスピタリティ、サービスはさすがハイアットのホテルと思います。
立地も少し国際通りの喧騒から離れ、静かに過ごすことができました。
夕食は歩いて国際通りで買い物がてらに済ますことができるので便利だなと思います、朝食は期待していた程ではなかったが充分満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月27日 09:24:37

エイセス 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いて、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただいたことに重ねてお礼申し上げます。

今後もエイセス 様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 エイセス 様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前のご予約がお得!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

部屋5

nanao716さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

nanao716さん [60代/男性] 2023年03月21日 23:09:55

駐車料金は込みにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月22日 09:29:12

nanao716 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。 nanao716 様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】3連泊以上ならこちら!ハイアットステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 19:01:22

浴室に洗い場がなく、トイレも一体になったユニットバスであることが残念だっが、それ以外は満足のいくサービスや設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月06日 09:51:35

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

デラックスツインルーム(32平米)やスイートルームなど洗い場のあるバスルームタイプのお部屋もございますので次回ご検討いただければ幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】2週間以内の宿泊ならこちら!口コミ高評価の自慢の朝食ブッフェを堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

おおさか よしさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

おおさか よしさん [50代/男性] 2023年02月26日 11:31:47

ラウンジアクセス付きのプランで朝食付きとなっていてが、朝食はラウンジのみ可能だった。以前は朝食はラウンジもしくは食堂を選べた。食堂の方が種類か豊富。この点のみちょっとガッカリだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年03月06日 13:48:22

おおさか よし 様

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

クラブフロアご滞在のお客様のご朝食は、コロナ禍の密回避対策の一環として、ブッフェダイニングsakurazakaもお選びいただけるようにしておりましたが、今年1月からは以前のようにクラブフロアご滞在のお客様には専用クラブラウンジにて、新たにスパークリングワインと共にゆったりとしたご朝食のお時間をお愉しみいただけます。sakurazakaでのフルビュッフェのご朝食をご希望される場合は、料金をお支払いのうえご利用いただけます。

今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。おおさか よし 様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約で26%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

部屋5

カサゴうさぎさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

カサゴうさぎさん [30代/女性] 2023年02月13日 17:24:42

2歳子連れで2泊しました。
ラウンジ付きで軽食を楽しみました。美味しかったです。妊娠中のためウィルキンソンをいただきました。ノンアルコールビールなんかがあれば嬉しいです。
部屋はベッドとソファの部屋を仕切ることができるため、子どもを寝かせた後に夫婦で二次会ができたのがよかったです。なかなかこの形状の部屋があるホテルほないのでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年02月14日 15:54:24

カサゴうさぎ 様

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご懐妊中という特別な期間に当館でのご滞在をお選びくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

クラブフロア、スイートルームでのご滞在をお愉しみいただいたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。これからも現状に満足することなく、カサゴうさぎ 様をはじめ、 ご来館いただいた全てのお客様にお喜びいただけるお時間をご提供できるよう精進を重ねて参ります。

カサゴうさぎ 様とご家族様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お身体を大切にお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽75】75日前予約で26%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【リージェンシースイートキング(56平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 17:05:58

アーリーチェックインが有り難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年01月06日 09:26:02

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋のご用意が完了していれば、アーリーチェックインにお応えしております。お約束はできませんが、リクエストいただければ幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様をまたお迎えできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プラチナさき楽28】28日前予約で20%OFF!◆高層階クラブラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 16:28:46

駅から少々遠いですが、日焼け止めやコテの貸し出しサービスなど、さすが一流ホテル!でした。水着を持っていっていたので、地下のジャグジーも利用させて頂き、設備には大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2023年01月03日 08:47:59

数あるホテルの中からハイアットリージェンシー那覇沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約で最大17%OFF!お得にハイアットステイ/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:07:08

クラブアクセスで、滞在中の食事が自由に使用でき快適に過ごせました。
ホテルで、まったりと過ごすには最高です。
レンタカーを借りてホテルの戻ると、スタッフの方が入庫出庫全てして頂き
良かったです。
買い物するところが小さく、その点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年12月13日 13:25:17

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて重ねて御礼申し上げます。

当館の最上階にあるクラブラウンジ「Regency Club Lounge」やクラブフロアのお客様専用のバレーサービスにご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。ホカンスを愉しまれる際には、クラブラウンジをご利用いただきますと、より一層有意義なホテルステイになると思います。今後もお客さまに快適なご滞在とホテル体験をお届けできるよう精進してまいります。

また、当館のHY Deliもご利用くださいましてありがとうございました。小さなスペースではございますが、選りすぐりの品々をご用意しております。

今後もお客様の常宿としていただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上の特別プラン】連泊だからお得!最大20%OFF!ハイアットで沖縄を満喫/クラブアクセス付
ご利用のお部屋
【クラブ ツイン(28平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 16:17:54

朝食の野菜、果物が新鮮で美味しかったです。
お風呂だけが、浴槽が狭く残念でした。
お部屋は、清潔でサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年12月05日 12:01:01

過日は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食やお部屋をお愉しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。浴槽に関しましては、デラックスツインルームは浴室と洗い場が分かれているタイプとなっております。次回ご滞在いただける際にはご検討いただければ幸いです。また3階にございますジェットバスは通年ご利用いただけますのでこちらもお愉しみいただければと存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】【45日前のご予約がお得!】【現地支払いOK】 朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

あっくん98548072さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

あっくん98548072さん [50代/男性] 2022年06月24日 10:07:23

アメニティーや室内設備は大変満足でした。まさにホテルライフを存分に満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年06月27日 18:27:15

あっくん98548072 様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、励みになる温かいお言葉をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 今後ともハイアットリージェンシー那覇沖縄をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 あっくん98548072 様とまたお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント5倍】連泊限定20%OFF!さらにレイトアウト特典付き@シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 10:19:03

全体的に満足でした!大人2人での宿泊で、20時過ぎと遅めのチェックインでしたがスタッフが快く迎えてくれて嬉しかったです。お部屋も清潔感がありとてもリラックスして過ごすことができました。ひとつだけ残念だった点が、ヘアアイロンの貸し出しが無かったことです。ドライヤーの熱風で軽く髪を巻けるものを代わりにお借りしましたが、ヘアアイロンより大幅に準備に時間がかかったので、設備として置いててもらえたら嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2022年02月18日 10:12:15

この度はハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて、ご滞在について感想と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフサービスにご満足いただき、お部屋もおくつろぎいただけた様子を伺え、大変嬉しく拝読いたしました。コメントをお寄せくださいました温かいお心遣いに感謝申し上げます。

設備(ヘアアイロンの貸し出し)についてのご意見もありがとうございました。当館では現在、カールドライヤーのみの貸し出しとなっておりますが、いただきました貴重なご意見は社内で共有いたします。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。 またぜひお寛ぎのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン2回接種済みの方へ】ルームアップグレード&22時間ロングステイ @朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 22:39:44

さすがのホテルでした。
朝食ビッフェのレベルも高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020年12月02日 10:07:26

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。和洋、そして沖縄料理とバラエティに富んだメニューをお楽しみ頂けたかと存じます。ホテルステイの醍醐味の1つであるご朝食は、シェフが腕によりをかけてご提供しておりますので、次回ご滞在の際にも当ホテルにてご滞在を満喫頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】【75日前のご予約で18%OFF!】【現地支払いOK】 朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

pukupuku-usaさんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

pukupuku-usaさん [50代/男性] 2020年10月25日 20:02:53

他の方も書かれてはおられますが、クラブラウンジはあるにはありますが内地の様なイメージで行くと非常にがっかりする結果になります。

クラブラウンジで晩御飯を済ませようとされる方々の非常に多いのとそれを中々片付けをして頂けないスタッフ。前を通っても知らん顔をされてるとしか思えない対応です。

まだ、コロナの影響で中〇人・〇国人の方々がおられないのが救いですね。インバウンドが復活したらエレベーターも3基ありますが中々来ないので大変な思いをします。

リーガーロイヤル沖縄・旧JALプライベートリゾートオクマと同じ経営基盤なのにこの差はどこから生まれるのか魔訶不思議です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020年11月02日 16:39:35

pukupuku-usa様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。

クラブラウンジにて不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署と共有をし、サービスの内容、お客様へお声がけなど改善に努めて参ります。

次回も当ホテルにご宿泊頂き、私共の成長した姿を見せできる機会を頂ければ幸いでございます。pukupuku-usa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!今ならなんと大特価20%OFF!素泊り@シンプルステイ
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 08:20:37

プールの人数制限があればよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020年07月29日 09:40:25

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

プールが混み合っていたとのこと、申し訳ございませんでした。ソーシャルディスタンスを含め、館内の感染症対策についてお客様にご安心頂ける様、日々改善に努めて参ります。

依然、油断のできない状況が続きますが、当ホテルにて、ひと時でもおくつろぎ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業5周年記念!期間限定!感謝感謝の20%OFF!素泊り
ご利用のお部屋
【ツインルーム(28平米)【禁煙室】】

部屋5

ニックネームしとささんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

ニックネームしとささん [50代/男性] 2020年07月06日 08:39:57

コロナの対策も素晴らしく、接客もコロナの不安があるなか、とても良かった。一つ問題点は、朝食の時、他人が食べ終わった食器をかたずけた手袋のまま、コーヒーカッブを持たれコーヒーを入れられ、空いたテーブルのセッティングをしていたのは、考えられない。若い男性のスタッフは、3人並んでしばらくおしゃべりしているほど、人手が足りているなら、担当者を決めて対応を、とても残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020年07月12日 15:03:14

しとさ様

この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントを頂きまして感謝申し上げます。

レストランのサービスについて不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したコメントは関係部署に共有をし、改善に努めて参ります。

衛生面を始め、サービスについて特に気になる時期かと存じます。全てのお客様に安心してご滞在頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

次回の沖縄旅行の際にも、当ホテルにご滞在頂き私どもの成長した姿をお見せできる機会を頂ければ幸いでございます。しとさ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
開業5周年記念!期間限定!感謝感謝の20%OFF!朝食付@sakurazaka
ご利用のお部屋
【クラブ デラックス ツイン(32平米)【禁煙室】】

部屋5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー那覇沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 16:36:52

トリプル利用でしたが、広いお部屋でのんびり過ごす事が出来ました。ロビー付近にはスタッフが常駐しており、挨拶等声かけをしてもらえるので、出掛ける際にちょっと聞きたい事など気軽に質問出来てありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ハイアットリージェンシー那覇沖縄 2020年02月15日 15:29:50

投稿者 様
この度は、ハイアットリージェンシー那覇沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様の大事なお時間を割き、貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、皆様の沖縄旅行、滞在が最高のものとなるよう精一杯努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツインエキストラ(32平米)【禁煙室】(トリプル)】

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