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秋田温泉プラザ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.83
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.24
  • 食事3.92

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2017-08-10 15:03:47

竿燈祭りの際お世話になりました。素泊まりで料金は高めの設定でしたが、市内中心部程高くはなく、祭り会場から離れた市外の温泉宿とほぼ同額でしたので変更して正解でした、竿燈祭り会場までの送迎サービスもあり、バスの見送りと出迎えを気持ちよくしてくれるなど対応も申し分ありませんでした。他の方の口コミにあった音も、大勢の宿泊客がいらした割にはほとんど気にならずゆっくり休めました。館内及び部屋とお風呂もこぎれいに清掃してありました、ただ部屋トイレのカギが壊れていたことと、大浴場の宿泊客専用の時間帯にサウナが閉鎖というのは残念でした。平常時は格安快適に宿泊できそうなので、今度秋田へ行くときに再訪利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
秋田温泉プラザ 2017-08-17 11:53:24

 竿燈は楽しんでいただけましたでしょうか。数ある旅館やホテルから、当館を選んでいただきまして、ありがとうございます。

 夜10:00を過ぎてのサウナの利用に関しましては、安全管理上お時間の延長は難しいのが現状でございます。お客様のご要望にはいくらでもお答えしたいと思っておりますが大変申し訳ございません。
 様々なお客様からご意見をいただきまして、8月の下旬より、早朝のお時間でサウナの利用ができるようにいたしました。次回お越しの際には早朝6:00から8:00までのお時間でご利用できますことお伝えいたします。

 秋田を気に入っていただけた様子でとてもうれしく思います。再訪の折には当館とのお言葉、本当にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

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