お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
　自慢の温泉でゆっくりして、癒しを得てくださったことうれしく思います。
　
　送迎に関しましては、大変お心苦しく思っております。すべてのお客様を等しく送迎することが難しい以上、気軽な特別対応は致しかねるのが現状です。今後のサービス向上の課題としていきたいと思います。

　ご旅行の一幕に選んでいただきありがとうございました。秋田へまたお越しの際には、ぜひ当館にお声がけ下さい。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。