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秋田温泉プラザのクチコミ・お客さまの声
サービス5
ハード面は“普通”でしたが、ソフト面で大満足です。従業員の方が皆、気持ち良い接客をしていただいて、食事もお気遣いいただき、老両親も大満足だったようです。ひとつだけ要望を言うならば、部屋のトイレの喚起音が部屋にまで響くので、睡眠を妨げる時がありました。でも、その不満が帳消しになるような、皆さんの親しみのある接客でした。
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ご投稿いただきありがとうございます。このたびはお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思っております。ただ、お話にもありました換気扇の音の件ですが、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。今後対策を講じなければと考えております。お客様の「親しみのある接客」というお言葉は何よりも励みのお言葉でございます。これからもお客様が気持ちよく過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。次回も秋田へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ハード面は“普通”でしたが、ソフト面で大満足です。従業員の方が皆、気持ち良い接客をしていただいて、食事もお気遣いいただき、老両親も大満足だったようです。ひとつだけ要望を言うならば、部屋のトイレの喚起音が部屋にまで響くので、睡眠を妨げる時がありました。でも、その不満が帳消しになるような、皆さんの親しみのある接客でした。
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ご投稿いただきありがとうございます。
このたびはお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思っております。
ただ、お話にもありました換気扇の音の件ですが、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。今後対策を講じなければと考えております。
お客様の「親しみのある接客」というお言葉は何よりも励みのお言葉でございます。
これからもお客様が気持ちよく過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も秋田へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。