楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋田温泉プラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋田温泉プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.64
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.42
  • 食事4.37

サービス5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2010-04-29 17:31:18

ハード面は“普通”でしたが、ソフト面で大満足です。従業員の方が皆、気持ち良い接客をしていただいて、食事もお気遣いいただき、老両親も大満足だったようです。ひとつだけ要望を言うならば、部屋のトイレの喚起音が部屋にまで響くので、睡眠を妨げる時がありました。でも、その不満が帳消しになるような、皆さんの親しみのある接客でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
秋田温泉プラザ 2010-05-04 19:48:48

ご投稿いただきありがとうございます。

このたびはお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思っております。
ただ、お話にもありました換気扇の音の件ですが、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。今後対策を講じなければと考えております。
お客様の「親しみのある接客」というお言葉は何よりも励みのお言葉でございます。
これからもお客様が気持ちよく過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も秋田へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定1,200円引!2食付プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(朝夕2食付)】