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秋田温泉プラザ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.67
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.38
  • 食事4.21

サービス4

ビンタくんさんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

ビンタくんさん [50代/女性] 2011-11-08 21:18:50

おいしいものを食べ、ゆっくりお湯につかり、のんびりとした時を過ごさせたいと思い、11月4日79歳になる母を連れて宿泊しました。事前に電話をいただき、食事に関してなど要望を聞いていただいていたので年老いた母にあった和食中心のメニューで喜んでいました。ただ一つ足が悪い母には階段の上り下りがきつく、移動に難儀だったのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
秋田温泉プラザ 2011-11-15 16:34:06

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事をお母様に喜んでいただき、本当に嬉しく安心いたしました。
当館では全てのお料理を残さず喜んでお召し上がりいただけるよう、お客様の年代や性別・好みなどをできる限り詳しくお伺いして、お客様ひとりひとりのためだけのメニュー作りをさせていただいております。
ご要望などはどんどん遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。

階段の件は本当にご迷惑をお掛けいたしました。
エレベーターの設置に関しては、今後館内改装の折には最優先に検討していく所存でございます。階段の上り下りの際にはスタッフ一同できる限りのお手伝いをさせていただきますので、どうかまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

冬の足音がどんどん近くなってきましたね。
大変冷え込む日が続きますので、ご体調には十分お気をつけください。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定1,200円引!2食付プラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(朝夕2食付)】
ビンタくんさん
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