この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

低料金でご満足いただけることが、私どもにとっては何よりも嬉しいことです。
お客様の旅の疲れを癒すことが私どものおもてなしの基本と考えております。
また来たい、また会いたいと思っていただけますように・・・

またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいね。
「また会いたい」と思っていただけるような笑顔でスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「気持ちのいい温泉」とおっしゃって頂いた事、大変嬉しく思いました。
　日帰り入浴のお客様にも毎日たくさんの方にご利用頂いておりますので、ご宿泊の皆様にはご入浴時間の面で沢山のご協力を頂き、私どもスタッフ一同本当に感謝の言葉が尽きません。
　　
　レストランメニューのですが、ネーミングが少々わかりづらかったでしょうか？
　この度６月上旬よりレストランメニューが新しくなる予定でおりますが、お客様により分かりやすくそして今まで以上に気軽にご利用いただけるよう、出来る限り工夫して参りたいと考えております。
お客様のお声をお聞かせいただけるのが何よりと存じます。
　
　またお近くにお越しの際には是非当館に足をお運びいただけますよう、そして今度こそレストランをご利用いただけるよう、お客様の心を掴むようなメニューをご用意して、私どもスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
　ご投稿頂き、ありがとうございました。
　

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また秋田駅より少々離れた場所にあるにもかかわらず、当館まではるばる足を運んでいただき本当にありがたく存じます。

当館は日帰り入浴のお客様にもご利用いただいておりますため、ご宿泊のお客がゆっくりとご入浴いただける時間が限られている現状で、いつもご理解ご協力をいただいていることに感謝の言葉が尽きません。
更に東日本大震災後の節電に伴って、現在深夜０時～朝６時の間大浴場をクローズさせていただいております。
様々な大浴場の稼動時間の関係上、現在早朝になかなか露天風呂を開放できない状況にございます。
しかしご宿泊のお客様がより快適に当館でお寛ぎいただけるよう、私どもはできる限りそういった問題点の改善に今後もしっかりと取り組んで参りますので、お気付きの点がございましたらどんどんご意見いただけますと幸いです。

秋田の短い夏はあっという間に終わり、これからは温泉が恋しい季節になります。
お近くにお越しの際には是非また当館にお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

日々心掛けております“お客様を笑顔でお迎えして笑顔でお見送りする”という取り組みがこうしてお客様の嬉しい感想としていただけるのは何よりも励みになります。ありがとうございます。
当館自慢の「美人の湯」もご満足いただけたとのこと、嬉しく思いました。
冷蔵庫の件、ご不便をお掛けいたしました。お土産等冷蔵が必要な場合は、フロントにてお預かりすることも出来ますのでお気軽にお申し付け下さい。
これからもお客様が快適にご利用いただけるよう「あれ？」と何かお気付きの点などございましたら何なりとお申し付けいただければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございます。

事前説明についてご指摘いただきましたが、お客様へのご案内の配慮が足りずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後こういった事の無いようご案内の方法を徹底して参ります。
また秋田へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございます。

お風呂もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
次回は是非お食事付きのプランをご利用下さい。（オススメです！）
お話にもありましたお部屋の備品等ですが、お客様が快適にご利用いただけるよう今後十分検討して参ります。
秋田へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。