ご投稿ありがとうございます。

お食事をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思いました。当館のご夕食はお客様だけの「マイメニュー」をご提供しております。今回お食事の際のご感想は、次回ご利用時の献立作成に反映したいと考えております。
これからもお客様へのサービスに少しでも多くの真心を添えられるようスタッフ一同心掛けて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきありがとうございます。

このたびはお褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思っております。
ただ、お話にもありました換気扇の音の件ですが、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。今後対策を講じなければと考えております。
お客様の「親しみのある接客」というお言葉は何よりも励みのお言葉でございます。
これからもお客様が気持ちよく過ごせますようサービスの向上に努めて参ります。
次回も秋田へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございます。

お料理もお風呂もご満足いただけたとのこと大変嬉しく思っております。
ご夕食はお客様の嗜好等をお伺いして、お客様だけのお献立をお作りしております。
今回の嗜好等も情報として残し、次回の献立作成に反映させておりますので、ご希望などございましたらご予約の際にお申し付け下さい。
また、ご不満な点もございましたが、快適にお過ごしいただく為にも改善して参りたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

秋田へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご夕食に大変ご満足いただけたとのこと、特に小食のお母様が「今までに無いくらい食べられた」というお言葉にとても嬉しく思いました。厨房の作り手側も励みになるお言葉をいただき大変恐縮しております。
しかしながら“一日の始まりの朝ごはん（白米）”がお口に合わなかったのは残念です。
水の量、水の温度等を再度見直して改善して参りたいと思います。
また、冷蔵庫の件も快適に滞在していただく為に今後十分検討して参ります。
次回は是非ご家族でご利用いただければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ご旅行の宿に当館をお選びいただきありがとうございます。

　今回はシングルルームをリニューアルしたロフトベッドのお部屋のご利用でした。高さを活かした秘密基地のようなお部屋で、シングルのお客様やご夫婦とお子様連れのお客様にお勧めしております。最近はリピーターの方も増えてきており、大変ありがたく思っております。ロフト下の寛ぎスペースにあるyogiboのクッションが好評いただいておりますがいかがでしたでしょうか。ご満足いただけていれば幸いです

　遠方からのご利用ありがとうございます。お気軽にお越しいただくことは難しいかと思いますが、秋田へご旅行の機会がまたございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。ありがとうございました。

　いつもご利用ありがとうございます。

　こうしてクチコミの投稿もいただき本当に感謝しております。今後もお仕事の疲れを自慢の温泉で癒していただければ幸いです。

　次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　ご感想のクチコミありがとうございます。

　リニューアルしたロフトベッドダブルのお部屋はお子様が楽しんでいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
　ご指摘いただいた梁に関しましては、クチコミ確認後すぐにクッション材を取り付けるようにいたしました。
　お部屋に採用のお風呂も愉しんでいただけた様子で嬉しく思います。TOTOのシンラを採用しております。肩楽湯や腰楽湯が自宅で楽しめるのは、おうちのお風呂が楽しみになりますね。

　小路からの正面の建屋はボイラーなどの管理棟となっております。小路から宿泊施設がかくれておりますので、そちらに看板が設置されており驚かせてしまったご様子で恐れ入ります。

　なかなか気軽にお越しいただくことは難しいと思いますが、次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ぜひゆっくりとお過ごしいただければと思います。ご宿泊と感想の投稿、ありがとうございました。

　お仕事での宿にお選びいただきまして、ありがとうございます。

　ご入浴と朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。モーニングのセルフコーヒーに関してのご提案もありがとうございます。今後の検討の課題とさせていただきます。

　今後のお仕事の際にもお声をかけていただければ幸いです。この度のご利用とクチコミの投稿ありがとうございました。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　ご家族でのレジャーに当館をお選びいただき、ありがとうございます。

　温泉も食事もスタッフ対応まで、たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮いたします。旅の一幕にわずかながらも彩を添えることが出来たのなら、なによりでございます。なにぶん近隣に繁華街などありませんので、館内で晩酌を楽しんでいただけるようご準備したセルフバーですが、こちらを楽しんでいただけた様子で本当に嬉しく思います。

　なかなか気軽に家族で旅行といかない昨今ではありますが、せっかくの機会を楽しんでいただけたなら、こんなに嬉しいことはありません。ぜひまた秋田方面へお出かけの際にはお声がけください。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

　セルフ飲み放題の囲炉裏バーをご堪能いただきありがとうございます。1時間飲み放題1300円と、晩酌にピッタリの当館一押しのサービスになっております。自慢の温泉も泉質に大変満足いただいた様子で大変うれしく思います。

　ぜひまた、温泉と飲み放題を満喫しにいらして下されば幸いです。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ご利用とクチコミの投稿ありがとうございました。

　ご家族でのご利用ありがとうございます。

　館内にていくつかご不便があったようで、申し訳ありませんでした。部屋の暖房に関しましては、今一度気温などに合わせた設定を見直しております。

　お料理と温泉はとても良かったとの事で、お褒めのお言葉ありがとうございます。レストランだけの利用も可能となっております。ご家族に会いにいらした際にでも、皆様でご入浴とともにご利用いただければ幸いです。

　ご不便もあった中でもう一泊したかったとのお言葉、ありがとうございます。ご宿泊に限らず、ぜひまたご利用ください。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。

　一階シングルルームでのご宿泊にご満足いただけた様子で安心いたしました。客室内のユニットバスにはTOTOのシンラを採用しております。肩楽湯や腰楽湯を楽しめ、温泉とはまた違った、ゆっくりとしたプライベートなお時間を過ごして下さったのなら嬉しい限りです。

　温泉が最高だったとの言葉も本当にありがとうございます。湯上りに肌がすべすべになる、自慢の温泉となっております。日帰り温泉も承っておりますので、こちらにお住まいになることがありましたら、ぜひご利用くださいませ。

　ご感想の投稿ありがとうございました。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　ご夫婦での旅行にお選びいただきありがとうございます。

　お料理、サービスに満足いただき大変うれしく思います。浴場の清掃に関してもお褒め下さり、スタッフも喜んでおります。お部屋に関しては次回のご利用の折には、隣室にも気を付け、お部屋の準備をするようにいたします。

　気軽に旅行を楽しむことが難しい時勢になってはおりますが、だからこそ、いらして下さったお客様にしっかりと満足していただけるよう、これからも励んでまいります。また秋田へいらっしゃる際には、是非お声がけください。心よりお待ちいたしております。

　この度はご宿泊の利用とご感想の投稿ありがとうございます。

　お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフの対応をお褒めいただけるのは何よりもうれしく、また励みになります。今後もしっかりとおもてなしの心を持ち、お客様を向いて業務に努めてまいります。
　食後のコーヒーにつきましては、朝夕ともにとはいかないかもしれませんが、より一層お客様に喜んでいただけるよう準備を進めております。

　次回は少し早めのチェックインをご希望いただいておりました。そういったご希望にも可能な限り対応しておりますので、ご利用の折にはお気軽に申し付け下さい。ご利用を心よりお待ちしております。

　お仕事でのご利用ありがとうございます。

　自慢の温泉でゆっくり温まっていただけたご様子で安心しております。秋田は寒さも本格化し、そろそろ雪の気配も見えてきております。寒い季節のお仕事の後には身も心も温まる温泉が一番かと思いますので、次回のお仕事の際にもぜひお声がけいただければと思います。

　ご宿泊の利用とご感想の投稿をありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。