この度は数ある温泉旅館がある中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お客様が満足して頂いたとのことで、社員一同大変嬉しく思っております。

当館は、お客さまにお食事でも満足して頂くために、お客さまに合わせたオリジナルメニューでお楽しみ頂いております。
またのご利用の際には、同じ料理や同じ器は一切お出ししないようにも心がけており、いつも新鮮な気持ちでのおもてなしを考えております。

今後とも、すべてのお客さまに喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプランは、低料金で当館自慢の料理を楽しんでいただけるようにとご用意したものなので、お客様にご満足いただいて社員一同とても嬉しく思っております。

お客様の旅の疲れが癒され満足いただけるよう、私どもは日々努力してまいります。

またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではビジネスユースのお客様にも日頃より多くのご利用をいただいており、少々郊外にもかかわらず足を伸ばしていただいていることに、スタッフ一同心より感謝いたしております。

ご入浴時間につきましては、今後徐々に震災前の状態に戻していけるよう、精一杯努める所存です。チェックイン時間と併せて、より一層ビジネスマンの皆様に快適にお過ごしいただけるよう前向きに検討して参りますので、今後ともご意見を頂けますと幸いに存じます。

先日お越しいただいた際は、沢山の雪で驚かれたのではないでしょうか？今年の冬は雪が多く、私どももさすがに悪戦苦闘しております。
その代わりと言っては何ですが、こんな厳しい冬にこそまた温泉は格別です。

お近くにお越しの際は是非当館に足を伸ばして、当館の「美人の湯」でゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ご投稿ありがとうございました。

この度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のお食事もお気に召していただけましたでしょうか？何度ご利用いただいても毎回違った楽しみを味わっていただけるよう、お客様がご到着されるまで私どもは試行錯誤しながらお待ちしております。そしてお客様に笑顔でお帰りいただけて、そして更に再びお越しいただけたら、これほどの喜びはありません。
どんな小さな事でも構いませんので私どもにどんどんお声をかけてくださいね。

シャワーキャップの件、ご意見いただきありがとうございます。確かに女性のお客様はシャワーキャップがあればとても便利ですね。
是非前向きに検討させていただきます。

朝晩だいぶ風が冷たくなりました。これからあっという間に冬の足音が近づいてくると思いますが、どうぞご体調には十分お気をつけて、またご家族の皆様で是非当館にお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は震災に伴う節電のため、今現在深夜１２時～朝６時の入浴をクローズいたしております。ご宿泊頂いているお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、ただただ心苦しい次第です。
「せめてあと１時間」というご意見を賜りましたこと、大変ありがたく存じます。前向きにしっかりと検討して参りたいと思います。

当館自慢のお風呂をお気に召して頂けたことに、大変嬉しく思いました。とろりとした手触りで美肌効果のあるまさに「美人の湯」として、毎日多くのお客様にご利用いただいております。
夏は旭川のせせらぎと虫の声を聴きながらのんびりと露天風呂につかるのは格別です。露天風呂は四季折々の風情が楽しめる当館イチオシスポットなんですよ。
どうぞまた違う季節にもご来館いただけましたら、とても嬉しく思います。
お近くにお越しの際は是非また当館にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

大変丁寧な心のこもったお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お母様を気遣う優しさがとても伝わってきて、スタッフ一同心が温かくなりました。
そして何年かぶりの大切なお二人旅のひと時のお手伝いが出来たことを、大変嬉しく光栄に思いました。

お風呂の清掃につきましては、日帰り入浴時間帯の関係から、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けしている部分も多々有り、いつもご協力いただいている上に「いいお風呂でした」と喜んでいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

お食事もお風呂も、どうしたらもっとお客様に喜んでいただけるのか・お客様からよりの多くの「満足」を頂戴できるのか、私どもは常日頃サービスの向上に心掛けておりますが、まだまだ気付かない点・至らない面がたくさんあると思いますので、お客様からの貴重なご意見をどんどんお聞かせ下さいね。

秋田は日に日に冬の足音が近づいて来ており、温泉が恋しい季節がやって参りました。
当館の『美人の湯』はトロリとした手触りで美肌効果抜群、そして湯冷めし辛いのが特徴です。
女性限定の宿泊プラン等もご用意いたしておりますので、是非またお母様とご利用いただけます事、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数多くある宿泊施設の中から、当館まで足を延ばしてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の床の音の件、大変に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂くためにもすぐ点検し、十分に改善して参りたいと思います。

当館お食事処でのご夕食をお気に召して頂けました事、大変嬉しく思いました。

今後もスタッフ一同、真心込めたおもてなしでお客様からたくさんの笑顔をいただけるよう、日々努めて参りますので、是非またのご利用お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご投稿いただきありがとうございます。

秋田で初めての宿として数ある施設の中からお選びいただきありがとうございます。
「ここに泊まって良かった」というご感想にとても嬉しく思いました。
ご夕食のお献立もお客様だけのマイメニューでご用意いたしましたが、お口に合いましたでしょうか？お食事の際のご感想は次回ご利用時の献立作成に反映したいと考えております。
今後もお客様が快適に安心して滞在できるようサービスの向上に努めて参ります。
秋田にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

このたびはうれしいお言葉本当にありがとうございます。
「ハズレなくお料理が美味しい」というお言葉に身が引き締まる思いです。
連泊の際、ご夕食は1泊目の感想をもとに2泊目の献立を作成しておりますので、接客係には遠慮なく嗜好等をお話下さい。
滞在中、ご不便な点などございませんでしたか？
今後もお客様の心に残る宿として精進して参ります。
次回は是非ご家族ご親戚でご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」というお言葉は私どもにとって何よりも嬉しく励みになります。

食事に関しましてはお客様のご年代や食べ物の嗜好等考慮した上でじっくりと時間をかけてメニュー作りをさせて頂いております。
また次回ご利用いただいた時も「ご飯が美味しい」と言っていただけるよう、お客様に「満足」というお土産をお持ち帰りいただけるおもてなしを心がけて参りたいと思います。

どうかまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂場で不快な思いをさせてしまった件、大変申し訳ございませんでした。
お客様の心と体を癒す大切な場であるお風呂は、とにかく清潔で安全であるように、スタッフ一同常日頃心掛けておりましたが、その中での小さな気の緩みがこのようにお客様へストレスを与えてしまう結果となってしまった事に非常に反省致しております。
今後このようなことの無いように、しっかり気を引き締めて参ります。

食事を何回食べても美味しいと言っていただけた事は、大変嬉しく思いました。
何度ご宿泊いただいてもお客様に満足していただけるよう、献立作りにはたっぷりと時間を費やしております。好き嫌い等ご遠慮なくお気軽にお申し出いただけますと幸いです。

朝晩いくらか涼しく過ごし易い気候になってきましたね。
秋風にそよぐ草木の音や虫の声を聞きながら、またゆっくりと時間を忘れてお寛ぎいただけますよう、私どもスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきますので、ご来館お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。