お仕事でのご利用ありがとうございます。

　リニューアルした浴場にて、お疲れをとっていただけた様子でうれしく思います。今後も気持ちよく利用していただけるよう、衛生管理や清掃に一層励んでまいります。

　ズボンプレッサーが貸出中でご利用できなかった点は、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。これを機に、今後はお客様にご不便をかけずにすむよう、スチームアイロンを新たに購入いたしました。ハンガーにかけたまま利用できるタイプで、シャツやジャケットにもご利用いただけますので、フロントにてお気軽に申し付け下さい。

　次回のお仕事の際も、ぜひ当館にお声がけいただけると幸いです。ご宿泊、クチコミの投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は竿灯祭りでのご宿泊に当館を選んでいただきありがとうございます。
　クチコミへのお返事が遅れてしまって、大変申し訳ございません。

　送迎にてご不便をおかけせずに済んだこと、大変うれしく思います。お風呂や朝食もご満足いただけた様子でこちらもうれしく思っております。
　次回、何かの御用やレジャーにて秋田にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた当館へお声がけいただけると幸いです。

　ご家族での思い出作りに少しでも彩が添えられていれば、大変今後の励みになります。今回はご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は竿灯祭りでのお宿泊に当館を選んでいただきありがとうございます。
　クチコミへのお返事が遅れてしまって、大変申し訳ございません。

　少々、竿灯祭りの会場からは離れておりますが、送迎にてご不便な思いをさせずに済みましたことうれしく思います。
　お迎えの時間が少し遅い方が良いとのご意見ありがとうございます。こちらに関しましては、お客様のご意見も参考にさせていただき、今後に活かすように検討していきたいと思います。

　クチコミの投稿、ご宿泊のご利用ありがとうございます。またお越しを心よりお待ちいたしております。

　先日は重ねてのご利用ありがとうございます。

　お客様のそれぞれにあったサービスを、お客様に合わせて行っていきたいと当館では考えております。ですので、こうしてお声をいただけることに、とても感謝しております。
　今後も、お仕事での定宿としていただけるように、お客様に合わせたサービスや対応を行って参ります。

　お食事に関しましては、新メニューなどの計画も進んでおります。ご期待に応えられるよう努めますので、ぜひまた秋田でお仕事の際には当館へお声がけください。

　クチコミの投稿とご宿泊でのご利用、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　今回はご家族旅行でのご利用、ありがとうございます。ご旅行の一幕に彩を添えられていれば幸いです。

　ご夕食もご満足いただけた様子で安心いたしました。会食コースの付いた2食付のお泊りも大変好評をいただいております。機会がございましたら、そちらもぜひご利用くださいませ。
　館内ではご不便もあったかと思います。4月から6月のおよそ3か月間お休みを頂戴しまして、7月初旬にはリニューアルオープンの予定となっております。一階の客室を準備する予定でございますので、またご利用いただければと思います。

　ご宿泊とご感想の投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はご旅行の一幕に当館をお選びくださいまして、ありがとうございます。

　滞在に満足いただいた様子、大変うれしく思います。エレベーターに関しましては、ご不便なさる方もやはりいらっしゃいますので、こちらも大変心苦しく思っております。
　ですが、この度4月～6月のリニューアル休館が終了した暁には一階フロアにご宿泊客室がご準備できることとなりました。今後、階段で不便をなさっていた方々にもより良い環境でご利用いただけることを、巡業員一同うれしく思っております。

　再開後のご利用も心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　数ある旅館ホテルの中から、当館をお選びいただきありがとうございます。

　お仕事でのご利用でしたが、お疲れを温泉でゆっくりと癒して、明日への英気を養っていただけたのであれば、とてもうれしく思います。
　日帰りのお客様もいらっしゃいますので、少々混み合うお時間もございますが、夜の22：00からはお泊りの方専用のお時間となっておりますので、今後も秋田でお仕事の際には、当館にてお疲れを癒していただければと思います。

　この度はご旅行での一幕に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

　お二階への移動が階段のみとなっている点は、こちらも大変心苦しく思っております。ご宿泊の際にはご不便をおかけいたしました。それ以外の点ではよい気分で過ごして頂けた様子で、安心しております。朝食はいかがでしたでしょうか。ご夕食の会食コースも好評いただいておりますので、次の機会がございましたら、ぜひそちらもお試しくださいませ。

　ご利用と感想の投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　いつもお世話になっております。繰り返しのご利用をいただいている中で、こうして残念な思いをすることになってしまい、本当に申し訳なく思います。

　スタッフ一同、気を引き締めなおして、今後はこういったことの無いように業務に励んでまいります。お気づきの点等ございましたら、今後もこうしてお言葉を頂戴できましたら幸いです。

　いつもご利用ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

　この度は行楽の一幕に当館でのご宿泊を選んでいただき、誠にありがとうございます。

　お客様の思い出に一輪でも花を咲かせられましたら、大変うれしく思います。今回は素泊まりでしたが、ご朝食や夕食の会食料理も大変好評をいただいております。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

　ご感想の投稿ありがとうございます。お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございます。こうして、ご感想の投稿もいただき、本当に嬉しく思います。

　温泉が良かったとのお言葉、ありがとうございます。当館では食事処「旬野肴」もビジネスユースのお客様より好評いただいております。食事はもちろん、晩酌を軽く楽しめるセット商品もございますので、一度お試しくださいませ。

　感想の投稿、ご宿泊のご利用ありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございます。こうして、ご感想の投稿もいただき、本当に嬉しく思います。

　館内ではご不便はございませんでしたか。お仕事の疲れを自慢の温泉で癒していただけたなら幸いです。

　次回、秋田でお仕事の際にも、ぜひ当館にてお仕事の疲れを癒していただければと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　いつも大変お世話になっております。

　お褒めのお言葉、本当にありがとうございます。Wifiの設備に関しましては、たくさんのご要望いただいております。すぐにでも対応したい気持ちは当館でもございますが、現在はもう少々お時間をいただくこととなりそうです。館内ではロビーとラウンジにてフリーWifiがご利用いただけますので、どうぞそちらのご利用もご検討いただければと思います。

　次回のご利用も心よりお待ちいたしております。ご感想の投稿ありがとうございました。

　この度は数ある旅館やホテルの中から、当館をお選びいただきましてありがとうございます。

　お食事と入浴、ともにご満足いただけたとのお言葉でとてもうれしく思います。当館にて売りとしている部分が、お客様の感想にしっかりと書かれていて、お客様に伝わる喜びをかみしめております。

　今回はお仕事でのご利用とのこと、今後秋田でお仕事の機会ございましたら、ぜひまた当館へお声がけくださいませ。心よりお待ちいたしております。

　いつも大変お世話になっております。重ねてのご利用に加えて、こうしてクチコミの投稿もいただき、感激しております。

　温泉も朝食もお気に召していただき、恐縮いたします。今後も新たなメニュー開発などサービスの向上に努めてまいります。

　今後も秋田でお仕事の際には、当館にてお仕事の疲れを癒していただければと思います。ご感想の投稿、ありがとうございました。

　いつも大変お世話になっております。

あらためて、こうしてお褒めのお言葉をいただき、本当にうれしく思います。温泉も気に入っていただけている様子で、こちらもうれしく思います。

　今後も秋田でお仕事の際には、当館にてお仕事の疲れを癒していただければと思います。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ご感想の投稿、ありがとうございました。

　お仕事でのご利用ありがとうございます。

　換気扇の音が大きかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お返事は遅れてしまいましたが、ご感想をいただいてすぐにお部屋の確認と清掃を今一度させていただきました。

　ご意見とご宿泊の利用、誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。その際にもお気づきの点などあれば、どうぞお聞かせください。今後の業務に活かしてまいります。

　この度は数ある旅館やホテルのなかから、当館をお選びいただきありがとうございます。

　駅からバスでのご利用とのこと、少々距離がありご不便おかけしました。日帰り入浴のお客様にて混雑してしまい、そちらお泊りのお客様にはいつも心苦しく思っております。夜間のお時間でゆっくりご利用いただけた様子で安心いたしました。

　秋田は楽しんでいただけましたでしょうか、再訪の折には是非また当館をお選びくださいませ。心よりお待ちいたしております。ご宿泊、ご感想の投稿ありがとうございました。

　このたびは、数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。挨拶が行き届き居心地が良かったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　さて、ご指摘がございました「お食事処で終了時間前に終了の看板が出ていた」件で、確認したところ、推測ではございますがお食事処で満席時に店舗入り口に出している「席待ち表」に「シート記入最終時間20：00」といった文言があり、20：00の時点で満席の場合は席待ちの受付は終了し「本日の受付は終了いたします」と表示されます。席待ちの受付は終了いたしますが、お客さまのお食事の時間は読めないため、状況によってはその後に席を待つことなくご利用いただける状態になることもございます。
お客さまにはいらぬ誤解を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はどのようにお客さまにわかりやすくお伝えできるのか再度検討したいと考えております。
　忌憚ないご意見とお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。また秋田へ来る機会がございましたら、是非当館へお声がけいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

　この度はお仕事でのご宿泊に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　お風呂ではゆっくりしていただけたご様子で安心いたしました。お子様の走り回る音が気になったとのこと、大変申し訳ありませんでした。お仕事での疲れをゆっくりと癒していただくために、今後のご利用の際にはお部屋割りに一層の配慮をしましてご準備いたします。
　ご感想の投稿とご宿泊でのご利用、ありがとうございました。次回の来館を心よりお待ちいたしております。