この度はお仕事でのご宿泊に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　お風呂ではゆっくりしていただけたご様子で安心いたしました。お子様の走り回る音が気になったとのこと、大変申し訳ありませんでした。お仕事での疲れをゆっくりと癒していただくために、今後のご利用の際にはお部屋割りに一層の配慮をしましてご準備いたします。
　ご感想の投稿とご宿泊でのご利用、ありがとうございました。次回の来館を心よりお待ちいたしております。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　お仕事での疲れを自慢の温泉で癒していただけた様子、とてもうれしく思います。夕方の混雑に関しましては、お泊りのお客様には常々心苦しく思っております。地元のお客様の憩いの場ともなっておりますので、ご迷惑おかけしますが、ご感想の通り夜間や早朝のご入浴でゆっくりとご利用いただければと思います。

　お食事処に関しましてはお言葉の通りで、同様のご要望もいただいております。今後の検討の課題としていきたいと思います。夕食付のお泊りでは、お刺身も含めた７品から８品程度のお膳料理をご準備しております。大変好評をいただいておりますので、是非ご利用くださいませ。

　ご利用、ご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは、ご夫婦旅行のご宿泊に当館を選んでいただきまして、大変光栄でございます。

　館内ではごゆっくりとお過ごしいただけた様子で安心いたしました。自慢のお風呂も堪能いただけたようで何よりでございます。

　冬の盛りということもあり、道路事情も芳しくなくお時間がかかったことと思います。知らない土地での移動時は、やはり少々の不安を感じますよね。お気持ちお察しいたします。そんな中での「また、おうかがいします」とのお言葉はとてもうれしく、今後の励みになります。ありがとうございます。

　ご宿泊のご利用にあわせてご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　重ねてのご利用をいただきありがとうございます。こうして都度、ご感想を投稿くださいまして、スタッフ一同とても励みになります。

　以前のご利用時にもご指摘いただいていた点に関して、今回はいたらぬ対応となってしまい申し訳ございませんでした。一人一人のお客様の声に真摯に対応していかなければいけないと、初心に立ち返る思いです。

　自慢の温泉をお気に召していただき、大変うれしく思います。次回はより一層ご満足いただけるようにいたします。ぜひまたご利用くださいませ。今回もありがとうございました。

　ご感想の投稿、ありがとうございます。

　朝食の追加でございますが、チェックイン時に申込みいただければ1、500円にて追加が可能です。楽天トラベルよりご予約の際には、素泊まりではなく一泊朝食付きにて申し込んでいただければ、朝食を追加するよりもお得な料金にてご宿泊いただける旨お伝えいたしますので、ご検討ください。

　この度もご利用ありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

　繰り返しのご利用、本当にありがとうございます。

　自慢のお風呂、スタッフの対応などお褒めいただきうれしく思います。お食事処に関しましては「お食事処」という館内での位置づけもございまして、いわゆる居酒屋とは少々違った品ぞろえにてご準備しております。様々なご利用のお客様がいらっしゃいますので、貴重なご意見として今後の検討課題としていきたいと思います。

　ご感想の投稿ありがとうございました。又のご利用をお待ちいたしております。

ご感想の投稿、誠にありがとうございます。

この度は当館をお選びいただきありがとうございます。温泉をご堪能し、最高とのお言葉を頂きうれしく思います。当館では日帰り入浴も承っておりますので、秋田にてお仕事の折、お気軽に温泉だけのご利用もできますので、是非お立ち寄りください。

　またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　ご感想の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

　自慢のお風呂を気に入っていただけたようで、何よりでございます。とろとろとした泉質と美肌効果がとても好評をいただいております。施設内の移動でございますが、階段しか備えておらずご不便をおかけして申し訳ございません。当館でもお客様へとても心苦しく思っております。お料理は楽しんでいただけたようで、安心いたしました。

　日帰りのご利用の際には、客室におトイレなどの備えがありませんが1階のお部屋でもご会食のご予約を承っております。時節の祝などありましたら、是非また当館をご利用いただければ幸いです。

　ご利用、ご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

2度目のご利用、ありがとうございます。こうしてクチコミの投稿もいただけたこと、大変うれしく思います。

　ご宿泊につかれましては、お隣の声が騒がしくゆっくりと出来なかったとのことで深くおわび申し上げます。次回お越しの際には、お部屋割りに細心の注意を払いまして、静かな夜をゆっくりと過ごしていただけるようご準備させていただきます。

　お食事処、夜間のご入浴にはご満足いただけたようで安心いたしました。日帰りのお客様の利用も多く、ご宿泊のお客様には常々心苦しく思っております。お泊りのお客様には貸し切りの家族風呂を30分間無料でご利用いただけるサービスも行っております。ご予約制のため、承れない機会もあるかと思いますが、早い時間でのご入浴の際には是非ご利用ください。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご利用ありがとうございました。

　数ある旅館やホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　このたび、フロント対応でお客さまに残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
丁寧に細かなチェックイン対応を常々心掛けてはおりますが、お疲れのお客さまが早く腰を落ち着けたいのは当然ことであり、こちらも浅慮でございました。重ねてお詫び申し上げます。

　お戻り時間に関しましては、先んじてご予定お伺いしまして都度伺うことの無いよう対応するようにいたします。次回秋田にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただければと思います。

　ご感想のご投稿ありがとうございます。お客様のお声を今後のサービスの向上に活かしてまいります。またのお越しをお待ちしております。

　ご感想のご投稿ありがとうございます。

　3泊のご滞在中、お食事処をご利用いただきましてありがとうございます。
お客さまのお声を真摯に受け止めまして、今後のメニューのあり方の参考にさせていただきます。こうしてお客さまから直接ご意見をいただけることは大変ありがたいことです。
ご機会がございましたら、ぜひまたご利用いただき、率直なご意見を聞かせていただければ幸いです。

　お戻り時間の声掛けにより不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。次回のご機会には先にご予定お伺いしまして、お出かけ前に煩わしさを感じることの無いよう対応させていただきたいと思います。

お部屋の掃除にて行き届かない点があったようで、大変申し訳ありません。スタッフ一同、気を引き締めまして今後の業務にあたっていきたいと思います。

　食事処「旬野肴」をご利用いただきましてありがとうございます。4月より料金を改定させていただき、今までより安く、そして美味しいものを、たくさんの方に召し上がっていただけるように今後も努力してまいります。新メニューもどんどん登場いたしますので、次回お越しの際も楽しんでいただければと思います。

　ご感想の投稿ありがとうございます。温泉、客室、スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。

　客室の冷蔵庫に関しましては、最近はビジネスユースのお客様も増え、当館でも喫緊の課題として検討しております。春の到着の遅い秋田ではありますが、最近では暖かい日も多くなり、夏に向けて少しでも過ごしやすい環境を作っていけるように努めてまいりますので、今後もご利用いただければ幸いでございます。

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　当館は温泉旅館ではございますが、素泊まりや朝食付きといったビジネスでご利用の方々も大歓迎でご宿泊していただいております。お仕事の疲れを自慢のお風呂で癒していただけたようで、とてもうれしく思います。

　駅から車で10分程の距離にございますが、虫の音聞こえる静かな夜をお過ごしいただき、明日への英気を養っていただければ幸いでございます。

　またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

このたびは、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客さまがせっかく当館をご利用いたのにも関わらず、最初の入口の時点で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

以前から他のお客さまからもご指摘があったため、陥没を埋めるための作業を進めており、先日6月24日に一部を埋める工事を行い、お客さまが安全に走行できる状態になりました。
後日、完全な状態になるよう再度工事を行う予定でございます。

今後とも、すべてのお客さまに喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、秋田市の中心部から車でわずか１５分ということもあり、ビジネスのお客様にも多数ご利用頂いております。

今回ご利用頂いたプランは、天然温泉の静かな宿で仕事の疲れをゆっくりと癒して頂けるよう格安の料金でご提供させて頂いており、おかげさまでご好評いただいております。

このたび、お客様からお褒めのお言葉を頂き非常にうれしく思っております。

尚、お客様からご指摘がありましたお食事処のメニューに関しましては、貴重なご意見として、今後の新メニューに反映させて頂きたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さい。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

低料金でご満足いただけることが、私どもにとっては何よりも嬉しいことです。
お客様の旅の疲れを癒すことが私どものおもてなしの基本と考えております。
また来たい、また会いたいと思っていただけますように・・・

またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいね。
「また会いたい」と思っていただけるような笑顔でスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「気持ちのいい温泉」とおっしゃって頂いた事、大変嬉しく思いました。
　日帰り入浴のお客様にも毎日たくさんの方にご利用頂いておりますので、ご宿泊の皆様にはご入浴時間の面で沢山のご協力を頂き、私どもスタッフ一同本当に感謝の言葉が尽きません。
　　
　レストランメニューのですが、ネーミングが少々わかりづらかったでしょうか？
　この度６月上旬よりレストランメニューが新しくなる予定でおりますが、お客様により分かりやすくそして今まで以上に気軽にご利用いただけるよう、出来る限り工夫して参りたいと考えております。
お客様のお声をお聞かせいただけるのが何よりと存じます。
　
　またお近くにお越しの際には是非当館に足をお運びいただけますよう、そして今度こそレストランをご利用いただけるよう、お客様の心を掴むようなメニューをご用意して、私どもスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　
　ご投稿頂き、ありがとうございました。
　

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

　「美人の湯」はいかがでしたか？お客様にご利用頂いた日は大変お風呂が混雑しており、窮屈な思いをさせてしまったのではなかと少し心配しておりましたが、当館自慢の美人の湯でのツルツル体験を喜んでいただき、本当に嬉しく思います。

　また今回はレストランでアラカルトメニューでのお食事をお楽しみいただきましたが、当館ではコースお料理（要予約）もオススメしております。お客様のご年齢や食べ物の嗜好に合わせたお客様だけのマイメニューでご用意しております。
　次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらもご検討いただけますと幸いに存じます。　

　また秋田にお越しになる際には、是非当館にお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　ご投稿ありがとうございました。