ご両親へのプレゼントへ、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　ユニバーサルルームのご利用にご満足いただけた様子で安心いたしました。カフェレストランのお食事も満足とのことでうれしく思います。

　二食付のお泊りも大変好評をいただいております。機会がございましたら、ぜひそちらもご検討ください。洋室でのお食事もできますので、足の不自由な方も車イスのまま、ゆっくり食事が召し上がれるようご準備いたします。

　感想の投稿とご宿泊ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はご宿泊でのご利用ありがとうございます。

　いつもは日帰り入浴でのご利用との事、そちらも重ねて御礼申し上げます。お肌もつるつるになり、湯冷めもしにくく、そのまま床に就くことができるのは宿泊ならではですね。満喫いただけたこと、本当に嬉しく思います。

　もしお酒も楽しまれる方でしたら、リニューアル時に新設した囲炉裏ばー「乃木」も、セルフスタイルでお酒が楽しめるサービスになっております。帰りの心配がない、ご宿泊ならではの楽しみともなりますので、どうぞご利用ください。

　次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　いつも大変お世話になっております。

　何度もご利用くださっているお客様から、こうしてお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。
　見知ったお客様であれば、何度も同じことを繰り返し聞くことの無いよう、お客様と向き合って接客したいと思っております。過度になりすぎず、失礼のない対応になっておりましたら幸いです。

　お風呂の温度管理やお食事も、これからも期待を裏切らず、いつもの安心できる宿であるように務めますので、どうぞよろしくお願いいたします。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。　

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　新設のユニバーサルルームでのご宿泊、快適に過ごしていただけたことうれしく思います。
　食後のご到着でも、館内で軽くお酒を楽しめるようドリンクのオーダーは21：45まで承っております。ショーケースにて手作りの小鉢やサラダのご準備もございますので、ちょっとおつまみが欲しいときは、そちらをご利用いただいております。今回は外出してのお食事でしたが、そちら楽しんでいただけたようで何よりでございます。

　温泉も堪能し、また来たいとのお言葉ありがとうございます。秋田市内でのご用の際には是非お声がけください。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　お返事が遅くなり大変申し訳ありません。

　ご宿泊を満喫いただけたご様子でこちらもうれしく思います。ご家族との思い出に彩を添えられたなら何よりでございます。

　当館では二食付のお泊りも大変好評をいただいております。次回のご利用の際にはどうぞご検討くださればと思います。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　ご家族での旅行にお選びいただき、ありがとうございます。

　朝食、温泉ともにお子様も喜んでいただけた様子で大変うれしく思います。
　露天風呂にございます庭木に、しんしんと雪が降り積もるさまは風情があり、そちらを感じ、楽しんでいただけたようでこちらもうれしく思います。
　秋田市内はそれほど大雪の地方ではありませんが、やはり朝方には地面が見えない程度には雪が積もります。ですので、お客様が駐車位置などで混乱しないよう、雪掻きはしっかりと行うように心がけております。

　「機会があれば是非宿泊したい」とのお言葉、ありがとうございます。こちらも次回のお越しを心よりお待ちいたしております。この度はご利用と感想の投稿、ありがとうございました。

　新設のユニバーサルルームでのご宿泊、ありがとうございます。

　車いすでのご利用もおおむねご不便なかった様子で安心いたしました。二階客室へは階段でのアクセスとなりますので、なかなかご利用を控えざるを得なかったお客様にも、ぜひ当館をご利用いただきたいとの思いからご準備したお部屋になっております。
　カフェレストランのメニューに関しましては、今後のメニュー改定時に検討の課題として参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

　遠方からのご利用でしたのでお気軽にとはいきませんが、今後秋田にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたこちらの部屋にてご宿泊ください。そちらの折には、二食付のお料理も大変好評いただいておりますので、ぜひ楽しんでいただければと思います。

　ご感想の投稿と宿泊のご利用、ありがとうございました。

　クチコミの投稿、ありがとうございます。

　日帰りのご利用、いつもお世話になっております。ご宿泊もしていただき、大ファンとのお言葉もいただき、大変ありがたく思います。
　お帰りの心配なく、ゆっくりと温泉に浸かって、お風呂上がりにはご夕食に舌鼓を打つ、車社会の秋田では日帰り入浴でお気軽にとはいきませんので、今回はお食事も温泉も堪能していただけた様子にこちらもうれしくなります。

　「また行きたいです！」とのお言葉、ありがとうございます。こちらこそ、次回のお泊りも心よりお待ちいたしておりますので、今後も日帰り入浴共々よろしくお願いいたします。

　新設のシングルルームのご利用ありがとうございます。

　今回ご利用頂いたお部屋は、客室にてお仕事もなさるようなビジネスでのご利用や、話題のワーケーションのご利用向きではありませんが、「一人の時間を贅沢に使っていただきたい」と新設したお部屋になります。
　広々とした温泉で、雪の落ちるさまを見ながら露天風呂に浸かるのも大変良いものです。ですが、ほんのり薄明りにした自分専用の広いバスルームで、ほかのお客様のいらっしゃらない、静かなおひとりの時間を楽しむことができる、こちらの内風呂も大変好評をいただいております。
　
　遠方からのお越しでしたので、なかなか次の機会も難しいとは思います。ですが、もしまた秋田へ遊びに来る機会がございましたら、どうぞ当館へお声がけ下さい。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　ご宿泊の利用ありがとうございます。

　挨拶や接客がとても気持ちが良かったとのお言葉ありがとうございます。お友達との旅行に彩を添えられた様子でうれしく思います。お浴衣で足元が寒かったとの事、恐れ入ります。今後、館内着の見直しの際にはお客様のご意見もぜひ参考にさせて頂きます。そのほか、なにかお客様の為にできることは無いか検討してみたいと思います。

　クチコミの投稿ありがとうございます。ご不便などありましたら、出来る限りとはなりますがぜひ改善していきたいと思っております。どうぞまた、ご利用くださいませ。ありがとうございました。

　お仕事でのご利用ありがとうございます。

　お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。おおむねご満足いただけたとのことで安心しております。ご不便をおかけした点につきましては、今後の検討の課題とさせていただきます。

　ご宿泊の利用とクチコミの投稿ありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　この度は数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

　お食事も温泉も気持ちよく楽しめたとの事、大変うれしく思います。普段はあまり日本酒を飲まれないとのことでしたが、今回飲まれた秋田の日本酒はいかがでしたでしょうか。お気に召していただければ嬉しく思います。

　遠方からとなりますので、お気軽にお越しいただくことは難しいとは思いますが、秋田へ遊びにいらっしゃる際には、どうぞまた当館へお声がけくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

　ご家族でのご宿泊に当館をお選びいただきありがとうございます。

　自慢の温泉をお気に召していただき、こうして日帰り利用だけでなく、ご家族での宿泊にもご利用くださり、本当に嬉しく思います。当日のご予定を確認するお電話は、お客様の時間をいただくことになってしまいますので、少々心苦しく思っておりますが、当日をゆっくりと過ごしていただきたくご連絡させていただいております。お気持ちが伝わったこと、うれしく、また、今後の励みになります。

　有難いことに二食付の会食料理も大変好評いただいております。次回お越しの際には、そちらもどうぞご検討くださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　ご利用ありがとうございます。

　ご旅行の一幕に花を添えられたようで安心いたしました。県内のお酒は季節に合わせて都度入れ替えておりますので、次回はまた違った品ぞろえが楽しんでいただけます。

　ご宿泊とクチコミの投稿ありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　ご宿泊の利用、あわせてクチコミの投稿もいただきありがとうございます。

　少々手狭ではありますが、昨年のリニューアルの際に屋根付き駐輪場を準備させていただきました。バイクや自転車でのご旅行の方々にお気軽に利用いただければ、こちらも準備した甲斐がございます。同じく新設のシングルルームもお気に召していただけた様子でうれしく思います。電子レンジに関しましては、今後の検討課題としてご意見頂戴いたします。

　秋田へのご旅行、気軽にお越しいただくのは難しいかと思いますが、またいらっしゃる機会ございましたら、ぜひ当館へお声がけください。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　この度はご宿泊の利用、ありがとうございます。

　ご家族での旅行の一つの思い出になれた様子で、当館としても大変うれしく思います。お部屋のエアコンのご準備が出来ておらなかった件は申し訳ありませんでした。ご到着前のお部屋確認時の見落としでご不便な思いをさせてしまったこと改めてお詫びいたします。今後は、このような事がないよう気を引き締めてまいります。

　また秋田へとご旅行の機会がございましたら、ぜひ当館へお声がけください。二食付きの会食コースもご好評いただいておりますので、そちらのご利用もどうぞご検討くださいませ。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

　ご宿泊の利用、あわせて感想の投稿をいただき、ありがとうございます。

　お料理、ご入浴、滞在のお時間を満喫いただけたご様子が伝わってまいります。たくさんのお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。お料理を担当した佐藤も大変喜んでおります。
　お部屋に行届かぬ点があったこと、改めてお詫び申し上げます。こうして喜んでいただけるお客様が増えるように、兜の緒を締め、今後もお客様と向き合っていけたらと思います。

　気軽にご来館いただくのは難しいかと思いますが、また秋田へお越しの機会がございましたら、どうぞ当館へお声がけください。心よりお待ちいたしております。

　この度は数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。

　大変なお褒めのお言葉、恐縮いたします。ご入浴、お部屋ともにご満足いただけたこと、とてもうれしく思います。気軽にご旅行を楽しむような時勢ではない中ですが、こうしてご利用いただき、旅程の彩になれたなら幸いです。

　また、来秋のご予定がございましたら、ぜひ当館へお声がけくださいませ。心よりお客様のお越しをお待ちいたしております。ご宿泊と感想の投稿、ありがとうございました。

　お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
　自慢の温泉でゆっくりして、癒しを得てくださったことうれしく思います。
　
　送迎に関しましては、大変お心苦しく思っております。すべてのお客様を等しく送迎することが難しい以上、気軽な特別対応は致しかねるのが現状です。今後のサービス向上の課題としていきたいと思います。

　ご旅行の一幕に選んでいただきありがとうございました。秋田へまたお越しの際には、ぜひ当館にお声がけ下さい。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

　お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

　お仕事の疲れをしっかりと癒して頂けた様子で本当に嬉しく思います。館内でのご夕食も日替わりのおすすめなどを充実し、多くのお客様に満足していただけるよう努力してまいりますので、晩酌やご夕食も次回はぜひご利用してくだされば幸いです。

　ご感想の投稿とご宿泊、誠にありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。