こちらこそ、いつもお世話になっております。ご感想の投稿ありがとうございます。

　Wifiに関してはご不便おかけいたしております。ロビーとラウンジでの利用に限らせていただいている点は、心苦しく思っております。何分、館内設備の問題でございます、一足飛びの改善とはいきませんが、今後ご不便おかけしないようにできればと思っている次第ですので、今後も変わらずご愛顧いただければ幸いです。

　またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

　いつも大変お世話になっております。

あらためて、こうしてお褒めのお言葉をいただき、本当にうれしく思います。温泉も気に入っていただけている様子で、こちらもうれしく思います。

　今後も秋田でお仕事の際には、当館にてお仕事の疲れを癒していただければと思います。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ご感想の投稿、ありがとうございました。

　お仕事でのご利用ありがとうございます。

　換気扇の音が大きかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お返事は遅れてしまいましたが、ご感想をいただいてすぐにお部屋の確認と清掃を今一度させていただきました。

　ご意見とご宿泊の利用、誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。その際にもお気づきの点などあれば、どうぞお聞かせください。今後の業務に活かしてまいります。

　この度は数ある旅館やホテルのなかから、当館をお選びいただきありがとうございます。

　駅からバスでのご利用とのこと、少々距離がありご不便おかけしました。日帰り入浴のお客様にて混雑してしまい、そちらお泊りのお客様にはいつも心苦しく思っております。夜間のお時間でゆっくりご利用いただけた様子で安心いたしました。

　秋田は楽しんでいただけましたでしょうか、再訪の折には是非また当館をお選びくださいませ。心よりお待ちいたしております。ご宿泊、ご感想の投稿ありがとうございました。

　このたびは、数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。挨拶が行き届き居心地が良かったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　さて、ご指摘がございました「お食事処で終了時間前に終了の看板が出ていた」件で、確認したところ、推測ではございますがお食事処で満席時に店舗入り口に出している「席待ち表」に「シート記入最終時間20：00」といった文言があり、20：00の時点で満席の場合は席待ちの受付は終了し「本日の受付は終了いたします」と表示されます。席待ちの受付は終了いたしますが、お客さまのお食事の時間は読めないため、状況によってはその後に席を待つことなくご利用いただける状態になることもございます。
お客さまにはいらぬ誤解を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はどのようにお客さまにわかりやすくお伝えできるのか再度検討したいと考えております。
　忌憚ないご意見とお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。また秋田へ来る機会がございましたら、是非当館へお声がけいただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ちいたしております。

　この度はお仕事でのご宿泊に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　お風呂ではゆっくりしていただけたご様子で安心いたしました。お子様の走り回る音が気になったとのこと、大変申し訳ありませんでした。お仕事での疲れをゆっくりと癒していただくために、今後のご利用の際にはお部屋割りに一層の配慮をしましてご準備いたします。
　ご感想の投稿とご宿泊でのご利用、ありがとうございました。次回の来館を心よりお待ちいたしております。

　二度目のご利用ありがとうございます。

　数ある旅館やホテルの中から当館を選んでいただき、また、二度目のご利用とのことでとてもうれしく思います。冷蔵庫は全室完備ではございませんので心苦しいところではございますが、なんとか準備できる運びとなりまして大変ご好評をいただいております。ご予約時に冷蔵庫利用のご希望を下されば、数台の予備がございますので備えておらないお部屋にもご準備をさせていただきます。（先着順となりますのでご了承ください）

　お部屋の掃除に関しては、次回にはそういったことの無いよう、十分に気を付けてご準備致します。不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

　秋田へ再訪の折にはぜひまた当館へお声がけくだされば幸いでございます。ご利用ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　数ある旅館、ホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　お仕事の疲れを、当館自慢のお風呂にて癒していただけたようで何よりでございます。朝食は和食のお膳にて提供させていただいておりますが、お口にあったようで安心いたしました。至らぬ点もあったかと思いますが、こうしてお褒めの言葉をいただき一同喜んでおります。慢心することなく今後もサービスの向上に努めてまいります。

　ご宿泊の利用、あわせてご感想の投稿ありがとうございます。次回秋田へお仕事の際にも、ぜひ当館へお声がけください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　ご宿泊でのご利用、誠にありがとうございます。

　お食事には大変ご満足いただいたご様子、とてもうれしく思います。自慢のお風呂でお仕事の疲れを癒していただいていれば、そちらも幸いでございます。

　今後ご利用の折、行き届かない点など多々あるかと思います。そちらもお気兼ねなくお話しいただければ、今後改善に努めてまいります。

　ご感想の投稿をいただき誠にありがとうございます。次回ご利用の際には、今回以上の笑顔でお出迎えできるようスタッフ一同でお待ちいたしております。ありがとうございました。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　自慢のお風呂ではごゆっくりしていただけましたでしょうか。駐車場ではご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。地元のお客様より、大変なご愛顧をいただき、夕方頃は駐車場が混雑します。こちら、お泊りのお客様には常々心苦しく思っております。翌朝には近くの駐車場へお車を移動することもできますので、お気軽にフロントに申し付け下さい。

　ご感想の投稿ありがとうございます。次回お仕事の際にも、よろしければ当館をお選びください。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　この度はご宿泊のご利用、あわせてご感想の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

　至らぬ点も多々ありまして、大変申し訳ございませんでした。そんな中、また機会があれば泊まりたいですとのお言葉、とてもうれしく思います。お客様のご意見は今後の業務に、そして検討の課題として今後のサービス向上に努めてまいります。

　スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、秋田にお越しの際にはお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　お仕事での疲れを自慢の温泉で癒していただけた様子、とてもうれしく思います。夕方の混雑に関しましては、お泊りのお客様には常々心苦しく思っております。地元のお客様の憩いの場ともなっておりますので、ご迷惑おかけしますが、ご感想の通り夜間や早朝のご入浴でゆっくりとご利用いただければと思います。

　お食事処に関しましてはお言葉の通りで、同様のご要望もいただいております。今後の検討の課題としていきたいと思います。夕食付のお泊りでは、お刺身も含めた７品から８品程度のお膳料理をご準備しております。大変好評をいただいておりますので、是非ご利用くださいませ。

　ご利用、ご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は皆さまでの思い出づくりに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　ご満足いただけたご様子で安心いたしました。皆様での思い出づくりにお役にたてたのなら幸いです。

　必ずご準備できますとはお答えできませんが、お部屋に余裕のある時などは多少の早いご到着でしたら快く対応させていただきます。次回も何かご要望有りましたらお気軽にお問い合わせください。

　お部屋の冷蔵庫の件ですが、当館でもご準備したいとは常々思っております。なかなか一足飛びに話が進んでおらないのが現実ではありますが、今後何らかの形でお客様のお声にお応えできればと思っております。

　ご滞在中、至らぬ点もあったかと思いますがこのような感想をいただきありがとうございます。機会がありましたら、是非また当館へお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

このたびは、ご夫婦旅行のご宿泊に当館を選んでいただきまして、大変光栄でございます。

　館内ではごゆっくりとお過ごしいただけた様子で安心いたしました。自慢のお風呂も堪能いただけたようで何よりでございます。

　冬の盛りということもあり、道路事情も芳しくなくお時間がかかったことと思います。知らない土地での移動時は、やはり少々の不安を感じますよね。お気持ちお察しいたします。そんな中での「また、おうかがいします」とのお言葉はとてもうれしく、今後の励みになります。ありがとうございます。

　ご宿泊のご利用にあわせてご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　朝食のお米が大変おいしかったとのお言葉、担当の係も喜んでおります。一日の始まりを快く迎えて頂けたこと嬉しく思います。当館の朝食は和食のお膳で決して今風ではありませんが、しっかりと朝食を召し上がっていただき一日の英気を養っていただければとの思いがお客様に届いていれば、こんなに嬉しいことはありません。秋田へお仕事でお越しの際には、是非また当館の温泉で疲れを癒していただければと思います。

　ご感想の投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　この度はご宿泊のご利用、あわせてご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。

　夜遅くまでのお仕事、大変お疲れ様でございます。お仕事の疲れを当館の温泉にて癒して頂けていれば、それがなによりでございます。朝食もおいしく召し上がってくださった様子でとてもうれしく思います。美味しい朝食でその日一日の英気を養っていただけるよう、心を込めてご準備しておりますので、係の者も喜んでおります。

　秋田では遅い冬将軍がやってきまして、一面雪景色となり本格的な寒さがやってまいりました。こちらでお仕事がありましたら、冷えたお体を当館の温泉で温めていただければと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　お仕事の疲れを癒していただけたご様子、とてもうれしく思います。お部屋の掃除にも落ち度なく、お褒めの言葉を頂けたこと清掃スタッフも喜んでおります。次回お越しの際にも、ごゆっくりとお仕事の疲れを癒していただけるよう、心を込めてお出迎えさせていただきます。こちらへお越しの際には是非当館へお声掛けくださいませ。

　ご宿泊のご利用、あわせてご感想の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　この度は数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　自慢の温泉にてゆっくりとして頂けた様子、安心いたしました。宿泊料金もご満足いただけたようで、何よりでございます。

　レストランメニューに関しましては、当館公式のWebページにてグランドメニューのPDFを閲覧できるようご準備しております。いささか分かりにくい位置へ有るかもしれませんので、今後の検討の課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
　冷蔵庫に関しましては、たくさんのお声をいただいております。現在、導入へ向けて少しずつではありますが歩みを進めておりますので、今しばらくお待ちください。

　ご宿泊、ご感想の投稿ありがとうございます。次回秋田へお越しの際にも、ぜひ当館へお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

　重ねてのご利用をいただきありがとうございます。こうして都度、ご感想を投稿くださいまして、スタッフ一同とても励みになります。

　以前のご利用時にもご指摘いただいていた点に関して、今回はいたらぬ対応となってしまい申し訳ございませんでした。一人一人のお客様の声に真摯に対応していかなければいけないと、初心に立ち返る思いです。

　自慢の温泉をお気に召していただき、大変うれしく思います。次回はより一層ご満足いただけるようにいたします。ぜひまたご利用くださいませ。今回もありがとうございました。

　この度は数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉に大変恐縮しております。

　当館で売りにしている部分が、細かにそして分かりやすくまとまっていて、とても旅慣れていらっしゃる方なのだろうなぁ。と、スタッフ一同喜びと驚きで目をまん丸くしております。立地、料金、朝食へのこだわりなど、もてなしの心がきちんと伝わっていることが確認できたことは大変うれしく、そしてまた今後の励みになります。

　冷蔵庫に関しては多くのご意見をいただいております。どのような形になるかはお約束できませんが、導入に向けて少しずつ歩みを進めておりますので、今しばらくお待ちください。

　ぜひまた、秋田にご用の際には当館にて旅のお疲れを癒していただければと思います。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。