この度は数ある旅館ホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　お仕事の疲れを温泉で癒していただけた様子、うれしく思います。ご料金もご満足いただけるものであったとのこと、大変幸いです。ご家族でのご利用もお待ちしております。どうぞその際には、お食事付も好評いただいておりますので、ぜひご検討くださいませ。

　ご宿泊とクチコミの投稿、ありがとうございます。今後のお仕事での宿にお選びいただければ大変うれしく思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　重ねてのご利用ありがとうございます。

　客室備え付けのユニットバスの利用方法の説明が行き届かなかったこと、大変申し訳ありませんでした。今後ご利用のお客様には、今まで以上に分かりやすく、そしてしっかりとお客様に伝わる説明ができるように努めたいと思います。
　
　行き届かぬ点がございましたが、また利用させて頂くとのお言葉、とてもうれしく思います。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　お仕事後でのご利用、誠にありがとうございます。

　ビジネスパーソンの皆様にはいわゆるビジネスホテルをご利用の方も多いでしょうが、当館のような温泉旅館でお仕事の疲れを癒して頂くのも、なかなか乙なものだと私どもも思っております。
秋田でのお仕事には車も欠かせませんし、高速道路からのアクセスも10分程度の距離となっております。沢山の皆様に仕事終わりの温泉を満喫していただければ、こんなに嬉しいことはありません。

　温泉でゆっくり過ごしていただき、こうしてクチコミの投稿もいただきありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　お仕事でのご利用、ありがとうございます。仕事のお疲れを癒していただけた様子でうれしく思います。

　二食付での利用をご希望とのお言葉、ありがとうございます。お食事の傾向などお伺いしてお酒に合ったお料理を多めにするなど、メニューをあらかじめ決めないことで、お客様のご満足が少しでも増すように努め、お料理をご準備しております。

　ご予約をお待ちしておりますので、次回のお仕事の日取りが決まりましたら、どうぞよろしくお願いいたします。ご感想の投稿とご宿泊の利用、誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

　重ねてのご利用ありがとうございます。

　泉質を気に入っての再訪ということでとてもうれしく思います。日帰りのお客様でごゆっくりできないお時間があったこと、申し訳ございません。ご宿泊のお客様と日帰りのお客様で時間による制限は設けておりますが、やはりご不便はおかけしてしまいますので、そちら大変心苦しく思っております。

　この度のお客様の声を参考にいたしまして、また笑顔でお迎えしたいと思っております。どうぞ機会がございましたら、ぜひ当館へお声がけください。ご宿泊、ご感想の投稿ありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　先日は重ねてのご利用ありがとうございます。

　お客様のそれぞれにあったサービスを、お客様に合わせて行っていきたいと当館では考えております。ですので、こうしてお声をいただけることに、とても感謝しております。
　今後も、お仕事での定宿としていただけるように、お客様に合わせたサービスや対応を行って参ります。

　お食事に関しましては、新メニューなどの計画も進んでおります。ご期待に応えられるよう努めますので、ぜひまた秋田でお仕事の際には当館へお声がけください。

　クチコミの投稿とご宿泊でのご利用、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　再開後のご利用、本当にありがとうございます。

　ご入浴はご満足いただけたとのこと、こちらは大変うれしく思います。

　お食事に関しましては、残念とのお言葉で申し訳なく思います。メニュー内容に関しましては、今後も新たなメニューや内容の変更をどんどん行っていきたいと考えております。次回、ご利用いただけましたら、ぜひどういったメニューを召し上がりたいか、または以前のメニューのお気に召していたものなど教えていただければ幸いです。今までお世話になったお客様も、これからご利用いただくお客様にもご満足いただけるよう、どんどんお客様の声を聞いていきたいと思っております。

　忌憚ないご意見と再開後の早速のご利用に本当に感謝いたしております。今後もご利用いただけるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

　この度は重ねてのご利用を頂き、ありがとうございます。

　もう一つと感じたとのこと、大変申し訳なく思います。お部屋の広さやご料金に関しましては、ご予約の状況など様々な要因にて変動がございます。畳数やご料金が一定ではございませんので、次回ご利用の際には、ぜひご参考にして下されば幸いです。

　クチコミの投稿と重ねてのご利用、心より感謝いたしております。またのご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

　いつも大変お世話になっております。重ねてのご利用と感想の投稿、本当にありがとうございます。

　冷蔵庫のご希望で6畳のご予約をいただいていたとのこと、こちらもお客様の本来の目的を察することができず申し訳なく思います。些細なご要望でも、可能な範囲でお答えしまして快適に過ごして下さればと思っております。お受けできることと、できないこととはございますが、ご要望がありましたらお気軽にご相談ください。

　ご希望の冷蔵庫でございますが、こちら全室対応となりましたことをお伝えいたします。今後はどちらのお部屋でもきちんと備えておりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　いつも大変お世話になっております。

あらためて、こうしてお褒めのお言葉をいただき、本当にうれしく思います。温泉も気に入っていただけている様子で、こちらもうれしく思います。

　今後も秋田でお仕事の際には、当館にてお仕事の疲れを癒していただければと思います。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。ご感想の投稿、ありがとうございました。

　この度は数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　自慢のお風呂ではごゆっくりしていただけましたでしょうか。駐車場ではご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。地元のお客様より、大変なご愛顧をいただき、夕方頃は駐車場が混雑します。こちら、お泊りのお客様には常々心苦しく思っております。翌朝には近くの駐車場へお車を移動することもできますので、お気軽にフロントに申し付け下さい。

　ご感想の投稿ありがとうございます。次回お仕事の際にも、よろしければ当館をお選びください。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

　ご感想の投稿、ありがとうございます。

　朝食の追加でございますが、チェックイン時に申込みいただければ1、500円にて追加が可能です。楽天トラベルよりご予約の際には、素泊まりではなく一泊朝食付きにて申し込んでいただければ、朝食を追加するよりもお得な料金にてご宿泊いただける旨お伝えいたしますので、ご検討ください。

　この度もご利用ありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

　繰り返しのご利用、本当にありがとうございます。

　自慢のお風呂、スタッフの対応などお褒めいただきうれしく思います。お食事処に関しましては「お食事処」という館内での位置づけもございまして、いわゆる居酒屋とは少々違った品ぞろえにてご準備しております。様々なご利用のお客様がいらっしゃいますので、貴重なご意見として今後の検討課題としていきたいと思います。

　ご感想の投稿ありがとうございました。又のご利用をお待ちいたしております。

　ご感想の投稿をいただきありがとうございます。

　食事処を重ねてご利用いただき、こちらもありがとうございます。生ものや季節のお料理などお客様のご利用の際にご準備がなく、大変申し訳ありませんでした。おすすめメニューにてお造りや季節ものなど、数点ご準備させていただいておりますが、仕入れ状況に影響をされてしまう部分でもあるため、必ずご準備しておりますとお伝えできないのが現状でございます。ご利用の方々におかれましては、都度、一期一会のご宿泊でありますので、こういった思いをするお客様が一人でも少なくなるよう、今後一層の努力をしてまいりますので、また秋田でお仕事の際には、当館を選んでいただければ幸いでございます。

　またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

重ねてのご利用、ありがとうございます。自慢の温泉とお部屋を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。

　朝食でございますが、素泊まりでご利用のお客様でも、チェックイン時のお申込で翌朝のご準備をいたしております。仕込みの関係上、夜8時ころまでにお申込みいただいておりますので、そちらはご了承をお願いします。料金は１５００円となっております。機会がありましたら是非ご利用ください。

　こうしてご意見をいただけることは、当館としても大変ありがたいことです。次回のお客様のご満足がすべてのお客様の満足へつながります。ご利用の際、何か気づいたことなどありましたら、またお聞かせください。ありがとうございました。

　数ある旅館やホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　このたび、フロント対応でお客さまに残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
丁寧に細かなチェックイン対応を常々心掛けてはおりますが、お疲れのお客さまが早く腰を落ち着けたいのは当然ことであり、こちらも浅慮でございました。重ねてお詫び申し上げます。

　お戻り時間に関しましては、先んじてご予定お伺いしまして都度伺うことの無いよう対応するようにいたします。次回秋田にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただければと思います。

　ご感想のご投稿ありがとうございます。お客様のお声を今後のサービスの向上に活かしてまいります。またのお越しをお待ちしております。

　ご感想のご投稿ありがとうございます。

　3泊のご滞在中、お食事処をご利用いただきましてありがとうございます。
お客さまのお声を真摯に受け止めまして、今後のメニューのあり方の参考にさせていただきます。こうしてお客さまから直接ご意見をいただけることは大変ありがたいことです。
ご機会がございましたら、ぜひまたご利用いただき、率直なご意見を聞かせていただければ幸いです。

　お戻り時間の声掛けにより不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。次回のご機会には先にご予定お伺いしまして、お出かけ前に煩わしさを感じることの無いよう対応させていただきたいと思います。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

食事を美味しかったと言っていただき、大変嬉しく思いました。
ただボリュームが不十分だったとのことで、お客様に満足いただけるような心遣いがしっかりと行き届いていなかったと、担当スタッフ一同大変に反省しております。
楽天トラベル様よりお申し込みいただいた場合でも夕食付きは必ずお客様に一度お電話を差し上げ、その方一人一人の嗜好に合わせたメニュー作りのために色々とお話をお伺いさせていただいておりますので、次回またご利用いただける際にはどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。
また、コースの終わりにお出しする「お食事物」の量を選択できたらいいというご意見を賜りありがとうございます。
お客様に十分満足いただけるより良いサービスとおもてなしが出来るよう、今後しっかりと検討して参ります。

これから秋田は雪のシーズンに入ります。
雪が深々と降り積もる冬の露天風呂はまた風情があり心が癒されます。
お近くにお越しの際には是非また当館にお立ち寄り下さいますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

　この度はご家族での旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　スタッフ対応へのお褒めの言葉ありがとうございます。大変うれしく、また、身の引き締まる思いです。お褒めの言葉に甘えることなく、今後も励んでまいります。
　ご入浴は21：30過ぎのご宿泊のお客様専用のお時間でゆっくり過ごしていただけた様子でうれしく思います。

　遠方への旅行はなかなか憚られる昨今ですが、普段とは違ったひと時を皆様で過ごされる際には、ぜひまた、当館をお選びいただければ幸いです。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。