重ねてのご利用ありがとうございます。

　フロントカウンターの営業は午前7：00からとなっておりますが、お仕事など様々な事情で早いお時間で出発のお客様がいらっしゃいます。可能な限りは、気持ちよくご出発できるように対応したいと思っております。どうぞお気軽にご相談下さい。

　2度目のご利用ありがとうございます。秋田と当館を気に入っていただけたなら、大変うれしく思います。秋田へお越しの際には、どうぞまた当館へお声がけ下さい。マスク越しではありますが、笑顔でお迎えさせていただきます。ありがとうございました。

　この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございます。こうして、ご感想の投稿もいただき、本当に嬉しく思います。

　温泉が良かったとのお言葉、ありがとうございます。当館では食事処「旬野肴」もビジネスユースのお客様より好評いただいております。食事はもちろん、晩酌を軽く楽しめるセット商品もございますので、一度お試しくださいませ。

　感想の投稿、ご宿泊のご利用ありがとうございます。次回のお越しも心よりお待ちいたしております。

　この度は、ご家族での旅行のお宿に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　ごゆっくりとご家族でお過ごしいただけた様子、大変うれしく思います。ルームサービスのお料理をお気に召して頂けたとのこと、次回秋田にお越しの際にはお食事もぜひぜひ当館にてお楽しみいただければと思います。

　クチコミの投稿とご宿泊でのご利用、本当にありがとうございます。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました

　この度は数ある旅館やホテルのなかから、当館をお選びいただきありがとうございます。

　駅からバスでのご利用とのこと、少々距離がありご不便おかけしました。日帰り入浴のお客様にて混雑してしまい、そちらお泊りのお客様にはいつも心苦しく思っております。夜間のお時間でゆっくりご利用いただけた様子で安心いたしました。

　秋田は楽しんでいただけましたでしょうか、再訪の折には是非また当館をお選びくださいませ。心よりお待ちいたしております。ご宿泊、ご感想の投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊のご利用、あわせてご感想の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

　至らぬ点も多々ありまして、大変申し訳ございませんでした。そんな中、また機会があれば泊まりたいですとのお言葉、とてもうれしく思います。お客様のご意見は今後の業務に、そして検討の課題として今後のサービス向上に努めてまいります。

　スタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、秋田にお越しの際にはお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

　この度は皆さまでの思い出づくりに当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

　ご満足いただけたご様子で安心いたしました。皆様での思い出づくりにお役にたてたのなら幸いです。

　必ずご準備できますとはお答えできませんが、お部屋に余裕のある時などは多少の早いご到着でしたら快く対応させていただきます。次回も何かご要望有りましたらお気軽にお問い合わせください。

　お部屋の冷蔵庫の件ですが、当館でもご準備したいとは常々思っております。なかなか一足飛びに話が進んでおらないのが現実ではありますが、今後何らかの形でお客様のお声にお応えできればと思っております。

　ご滞在中、至らぬ点もあったかと思いますがこのような感想をいただきありがとうございます。機会がありましたら、是非また当館へお声掛けくださいませ。ありがとうございました。

　この度は数ある旅館やホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉に大変恐縮しております。

　当館で売りにしている部分が、細かにそして分かりやすくまとまっていて、とても旅慣れていらっしゃる方なのだろうなぁ。と、スタッフ一同喜びと驚きで目をまん丸くしております。立地、料金、朝食へのこだわりなど、もてなしの心がきちんと伝わっていることが確認できたことは大変うれしく、そしてまた今後の励みになります。

　冷蔵庫に関しては多くのご意見をいただいております。どのような形になるかはお約束できませんが、導入に向けて少しずつ歩みを進めておりますので、今しばらくお待ちください。

　ぜひまた、秋田にご用の際には当館にて旅のお疲れを癒していただければと思います。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

　ご感想の投稿、ありがとうございます。

　朝食の追加でございますが、チェックイン時に申込みいただければ1、500円にて追加が可能です。楽天トラベルよりご予約の際には、素泊まりではなく一泊朝食付きにて申し込んでいただければ、朝食を追加するよりもお得な料金にてご宿泊いただける旨お伝えいたしますので、ご検討ください。

　この度もご利用ありがとうございます。又のご利用をお待ちいたしております。

　繰り返しのご利用、本当にありがとうございます。

　自慢のお風呂、スタッフの対応などお褒めいただきうれしく思います。お食事処に関しましては「お食事処」という館内での位置づけもございまして、いわゆる居酒屋とは少々違った品ぞろえにてご準備しております。様々なご利用のお客様がいらっしゃいますので、貴重なご意見として今後の検討課題としていきたいと思います。

　ご感想の投稿ありがとうございました。又のご利用をお待ちいたしております。

　ご感想の投稿をいただきまして誠にありがとうございます。

　自慢のお風呂を気に入っていただけたようで、何よりでございます。とろとろとした泉質と美肌効果がとても好評をいただいております。施設内の移動でございますが、階段しか備えておらずご不便をおかけして申し訳ございません。当館でもお客様へとても心苦しく思っております。お料理は楽しんでいただけたようで、安心いたしました。

　日帰りのご利用の際には、客室におトイレなどの備えがありませんが1階のお部屋でもご会食のご予約を承っております。時節の祝などありましたら、是非また当館をご利用いただければ幸いです。

　ご利用、ご感想の投稿をいただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

　ご感想の投稿をいただきありがとうございます。

　食事処を重ねてご利用いただき、こちらもありがとうございます。生ものや季節のお料理などお客様のご利用の際にご準備がなく、大変申し訳ありませんでした。おすすめメニューにてお造りや季節ものなど、数点ご準備させていただいておりますが、仕入れ状況に影響をされてしまう部分でもあるため、必ずご準備しておりますとお伝えできないのが現状でございます。ご利用の方々におかれましては、都度、一期一会のご宿泊でありますので、こういった思いをするお客様が一人でも少なくなるよう、今後一層の努力をしてまいりますので、また秋田でお仕事の際には、当館を選んでいただければ幸いでございます。

　またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。

重ねてのご利用、ありがとうございます。自慢の温泉とお部屋を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。

　朝食でございますが、素泊まりでご利用のお客様でも、チェックイン時のお申込で翌朝のご準備をいたしております。仕込みの関係上、夜8時ころまでにお申込みいただいておりますので、そちらはご了承をお願いします。料金は１５００円となっております。機会がありましたら是非ご利用ください。

　こうしてご意見をいただけることは、当館としても大変ありがたいことです。次回のお客様のご満足がすべてのお客様の満足へつながります。ご利用の際、何か気づいたことなどありましたら、またお聞かせください。ありがとうございました。

　数ある旅館やホテルの中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

　このたび、フロント対応でお客さまに残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
丁寧に細かなチェックイン対応を常々心掛けてはおりますが、お疲れのお客さまが早く腰を落ち着けたいのは当然ことであり、こちらも浅慮でございました。重ねてお詫び申し上げます。

　お戻り時間に関しましては、先んじてご予定お伺いしまして都度伺うことの無いよう対応するようにいたします。次回秋田にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただければと思います。

　ご感想のご投稿ありがとうございます。お客様のお声を今後のサービスの向上に活かしてまいります。またのお越しをお待ちしております。

　ご感想のご投稿ありがとうございます。

　3泊のご滞在中、お食事処をご利用いただきましてありがとうございます。
お客さまのお声を真摯に受け止めまして、今後のメニューのあり方の参考にさせていただきます。こうしてお客さまから直接ご意見をいただけることは大変ありがたいことです。
ご機会がございましたら、ぜひまたご利用いただき、率直なご意見を聞かせていただければ幸いです。

　お戻り時間の声掛けにより不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。次回のご機会には先にご予定お伺いしまして、お出かけ前に煩わしさを感じることの無いよう対応させていただきたいと思います。

このたびは、ご家族でのご利用、誠にありがとうございました。

施設入口の道路の件でございますが、長々と多くの皆さまにご不便をおかけいたしまして大変心苦しい状況でございましたが、先日工事が終了し、現在はお客さまの大切なお車を傷めることがなくなっております。その節は大変なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

温泉のとろりとした泉質と肌触りの良さは当館の自慢でございます。そちらをお褒めいただけて、大変うれしく、お客様もごゆっくりしていただけたようなので安心いたしました。
ご利用いただきました貸切風呂のお時間でございますが、お値段は少々変わってしまいますが、貸切風呂のご利用時間を1時間にサービスしているプランもございますので、次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いです。

また秋田にお越しの際は、当館をご利用を頂ければ幸いでございます。

このたびは、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も多数いただき、スタッフ一同とても喜んでおります。

私たちは、お客さまのお気持ちに応えることができるよう、出来る限りの対応をいつも心がけております。
そのことが今回形となってあらわれ、お客さまからのお褒めの言葉に繋がった思います。
今後も、努力を惜しむことなく頑張っていきますので、また秋田にお寄りの際は是非ご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、秋田市の中心部から車でわずか１５分ということもあり、ビジネスのお客様にも多数ご利用頂いております。

今回ご利用頂いたプランは、天然温泉の静かな宿で仕事の疲れをゆっくりと癒して頂けるよう格安の料金でご提供させて頂いており、おかげさまでご好評いただいております。

このたび、お客様からお褒めのお言葉を頂き非常にうれしく思っております。

尚、お客様からご指摘がありましたお食事処のメニューに関しましては、貴重なご意見として、今後の新メニューに反映させて頂きたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さい。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。