いつもご利用いただきありがとうございます。

　看板は常々お客様への懸念でありましたので、新たな看板に好評をいただけて安心しております。明るく夜道を照らす看板のように、スタッフ一同、お客様を明るい笑顔で今後もお迎えいたします。

　冷蔵庫に関しましては、やはりご希望のお客様も多く検討の課題としております。フロントに申し付け頂ければ、お飲物や冷蔵が必要なものはお預かりいたしまして、必要なときにはお部屋までお届けいたしますのでお気軽に申し付け下さい。

コメントの投稿、ありがとうございました。

三日間、ゆっくりと過ごしていただけたようで何よりでございます。チェックアウト時間の延長も午前12：00まで、又は午後3：00までと承っております。今回はまた違ったお時間での延長でしたが、ご相談いただければお客様に合わせて提案をさせていただきますので、お気軽に申し付けください。

　たくさんのお褒めの言葉とご指摘をいただき、大変ありがとうございます。次回ご利用いただいた際にもゆっくりお過ごしいただけるよう、今後も精進してまいります。お客様の来館を心よりお待ちいたしております。

当日はゴールデンウィーク中ということもあり、館内が一般のお客様でにぎわっておりました。物音が気になってしまったとのことで、申し訳なく思います。平日は静かな時間を過ごしていただけると思いますので、ぜひまたご利用ください。

　あわせて、朝食にお褒めのお言葉を頂き料理人も配膳の係も大変喜んでおります。朝食はお客様にゆっくりと召し上がっていただきたいとの思いから、バイキングのホテルや旅館が多い中、和食のお膳で提供させていただいております。温かいお味噌汁と白いご飯の朝食はやはりいいものです。

　当館では二食付のお泊りも大変好評をいただいております、機会がありましたら是非ご利用ください。

数ある宿泊施設の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

このたびのご宿泊で何かご不便・ご不満はございませんでしたか？
皆さまの思い出に残るご一泊になっていれば、社員一同心より嬉しく思います。

次回ご宿泊の際にさらなるご満足をしていただくため、何かご要望やお料理のご希望などございましたら、ご予約時にどうぞお気軽にお伝えください。

またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

このたびは、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お母さまへの親孝行のお役に立てて、社員一同大変嬉しく思っております。

当館はお部屋への移動が階段しかなく、ご不便をお掛けいたしました。わずかながらの対応ではございましたが、お客さまに喜んで頂き、社員一同今後の励みにしたいと思います。

お料理にも大変満足をしていただき、調理スタッフもより一層の気の引き締まる思いでございます。

次回、当館へお越しの際にもお客様の思い出作りのお手伝いが出来れば幸いです。
またのお越しを社員一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂き、社員一同気の引き締まる思いでおります。

今回ご利用頂きましたプランは、ご夫婦や小さなお子様連れのご家族がゆっくりと「お食事と温泉」を楽しめるプランですので気に入って頂いて嬉しく思います。

ご旅行の用途に合わせたプランは他にもございますので、秋田にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いです。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回はレストランでのお食事をお楽しみいただきましたが、当館ではコースお料理（要予約）もオススメしております。

お客様のご年齢や食べ物の嗜好に合わせたお客様だけのマイメニューでご用意しております。

次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらもご検討いただけますと幸いに存じます。　

また秋田にお越しになる際には、是非当館にお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご朝食の件ですが、当方でしっかりとお客様にお名前を確認するという事を怠った為に起きてしまったトラブルと、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
　また、刺青の件もご指摘いただきましてありがとうございます。当館では刺青のお客様のご入浴をお断りしており、万が一刺青のお客様をお見かけした場合はお風呂の係の者から声をお掛けしております。このような他のお客様にご迷惑をおかけするようなことは、今後も何なりとご指摘いただければ幸いに存じます。
　
　ビジネスでご利用のお客様とは、なかなかゆっくりとお話しするお時間が無く、私どもはいつも残念に思っております。どうすればビジネスのお客様によりご満足いただけるのか、日々模索しておりますが、お客様からもこのようにご意見をいただけますと非常にありがたく存じます。
インターネットの件も含めて、今後も検討を重ねて参りたいと思います。

これからは日差しも強くなる季節になります。
仕事を終えて乾いた喉を潤す、期間限定ドリンク付きプランも新しくご紹介しております。
　次回秋田にお越しになる際には、是非当館をご利用くださいますよう、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。




　

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではビジネスユースのお客様にも日頃より多くのご利用をいただいており、少々郊外にもかかわらず足を伸ばしていただいていることに、スタッフ一同心より感謝いたしております。

ご入浴時間につきましては、今後徐々に震災前の状態に戻していけるよう、精一杯努める所存です。チェックイン時間と併せて、より一層ビジネスマンの皆様に快適にお過ごしいただけるよう前向きに検討して参りますので、今後ともご意見を頂けますと幸いに存じます。

先日お越しいただいた際は、沢山の雪で驚かれたのではないでしょうか？今年の冬は雪が多く、私どももさすがに悪戦苦闘しております。
その代わりと言っては何ですが、こんな厳しい冬にこそまた温泉は格別です。

お近くにお越しの際は是非当館に足を伸ばして、当館の「美人の湯」でゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちいたしております。


ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ホスピタリティあふれる」という何よりも嬉しいお言葉を頂戴して、スタッフ一同大変に身の引き締まる思いです。
私どもは、お客様に笑顔で「また来たい」とおっしゃって頂けるように、日々努めております。
お客様の元気な笑顔を拝見すると、嬉しくて嬉しくて、大きな頑張る力になります。
いつもお客様から沢山の幸せを頂戴しています。

感謝の言葉はいくつあっても尽きません。
ありがとうございます。

これからは寒い冬本番のシーズンを迎えますので、是非心から温まる温泉と美味しいお料理を味わいに皆様でお越し下さい。
再びお会いできる日をスタッフ一同心より、心より待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
フロントの対応についてお褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変に喜んでおります。
また、夕食をお気に召していただけました事は何よりも嬉しく思いました。
当館ではお客様の性別やご年代にあわせて、お客様のためだけに作成した「マイメニュー」にてご夕食をお楽しみいただいております。食事に関するご要望等はできる限り取り入れて、お客様の笑顔と大きな満足を引き出せるよう、スタッフ一同
これからも努めて参りたいと思います。
「お品書き」についてのご意見を賜りありがとうございます。次回ご利用いただける際には、是非「お品書き」をご用意させていただきます。
これからもご意見ご感想等どんどん私どもにお聞かせ下さいね。お客様のお声がスタッフの大きな励みと力になります。

また太平山に登山にいらした際には当館にお立ち寄り下さい。お会いできる日を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。

初めての当館でのご宿泊、ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。「満足」というお言葉を頂戴し、大変うれしく思いました。

ビジネスマンの方々がお1人でも気軽に足を運んでいただけるような、また一時時間を忘れてお仕事の疲れを十分に癒していただけるような、そんな「身近でいて特別」な宿でありたいと私どもは常日頃考えております。
今後もビジネスマンの皆様により一層喜んでいただけるようなプランをご提案させていただきたいと思いますので、お気付きの点などございましたらどんどんご意見いただけますと幸いです。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。

このたびはうれしいお言葉本当にありがとうございます。
「ハズレなくお料理が美味しい」というお言葉に身が引き締まる思いです。
連泊の際、ご夕食は1泊目の感想をもとに2泊目の献立を作成しておりますので、接客係には遠慮なく嗜好等をお話下さい。
滞在中、ご不便な点などございませんでしたか？
今後もお客様の心に残る宿として精進して参ります。
次回は是非ご家族ご親戚でご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋、ご朝食、温泉とご満足いただけたようでうれしく思っております。
私も当館自慢の「美人の湯」この時期になると本当に温泉の良さを改めて実感します。
夕方になりますと混み合う時間帯もございますが、のんびり温泉を満喫するにはお客様のお言葉通り22:00以降のご利用をおすすめいたします。
ご朝食は今日一日を気持ちよくスタートしていただけるように食事内容、サービスを心掛けております。
次回もホテルとはまた違った温泉旅館のおもてなしを味わっていただければ幸いです。
まだ来てけれなぁ～（また当館をご利用下さいね）
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。

ゆっくりしていただけたとのお言葉で、大変嬉しく思っております。
８月２４日から９月３０日まで“素泊まり”のご料金を１０％ＯＦＦにてご提供させていただいております。
またこちらへお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当館をご利用下さいましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご満足な声が聞けるよう日々サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿いただきましてありがとうございます。

このたびは励みになる温かいお言葉本当にありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
ご夕食も１日目の感想を２日目のお献立に生かして喜んでいただけたこと、とても良かったと思っております。
お食事の際の感想は次回ご利用時のお献立に反映しておりますので、係には遠慮なく嗜好等お話しいただければ幸いです。
お目当ての「美人の湯」も満足していただけたようですね。
今後もお客様が良い思い出をつくれる宿として精進して参ります。

次回は、「美人の湯の宿に行こう！」というプランを立てていただいてまた秋田へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心からお待ち致しております。