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秋田温泉プラザ クチコミ・感想・情報

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秋田温泉プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.67
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.38
  • 食事4.20
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食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 22:44:40

ビジネス利用でしたが、ビジネスホテルに比べプチ温泉旅行気分になれます。

温泉の利用時間が事前によくわからず、夜10時で終わってしまうのかと少し不安でしたが、以下のとおりでした。
・夜10時までは、日帰り客と共同
・夜10時~12時と、朝6時~8時は、宿泊客専用
曜日などにもよると思いますが、夜9時過ぎぐらいまでは結構混雑しますが、宿泊客専用時間帯になると、貸切状態になります。

館内に食事処があるので、素泊まりで問題ありません。メニュー・値段も問題なし。

公共交通機関で利用する人のために親切な案内を出せば、もっとビジネス客を取り込めるのではないかと思いました。駅や県庁からバスで300円らしいですが、実際行き方がわかりません。自分は知人に車送迎してもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
秋田温泉プラザ 2015年04月18日 13:40:43

 ご感想の投稿ありがとうございます。

 ビジネスでのご利用でしたがプチ温泉旅行気分になられたとのこと、ゆっくりとおくつろぎくださったようで何よりでございます。お仕事の疲れを癒していただけたようでうれしく思います。

 お風呂のご利用時間と当館へのアクセスがよくわからなかったとのことで、ご迷惑おかけいたしました。お風呂の時間につきましては細かに説明して頂きありがとうございます。クチコミを参考にされる方にも大変わかりやすく、恐縮いたします。今後のお客様への課題としてまいります。

 次回、秋田でお仕事の際にもぜひ当館にてお疲れを癒していただければと思います。ご利用、ご感想の投稿、ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

shino6707さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

shino6707さん [50代/男性] 2015年04月05日 22:02:15

3月31日、中学校入学のお祝いに息子が希望する秋田県の温泉、ということで1泊しました。宿に着くと、日帰り温泉がメインなのか…と正直不安になりましたが部屋はきれいで不安も吹き飛ぶいいお宿でした。
子供たちは食欲旺盛なので大人と同じプランでお願いしましたが、お気遣いを頂きボリューム満点の食事を楽しむことができて大喜びでした。大人も華やかな食事に大満足で、ついついお酒が進んでしまいました。63歳の母も一緒でしたが心配していた階段は2階までだったので問題ありませんでした。温泉は化粧水のように滑らかで、いいお湯です。
母の実家が秋田なので、今度父と2人で帰省する際にも利用したいと言っています。
スタッフの皆さんはとても感じがよく、心温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
秋田温泉プラザ 2015年04月08日 16:23:52

 県内に数ある温泉旅館やホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

 お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変感激しております。夕方など日帰り温泉のお客様も多くお風呂も混み合うため、泊りのお客様には常々心苦しく思っております。なにかしらご不便もあったかと思いますが、ゆっくりとしていただけたようで何よりでございます。

 当館では、ご要望に応じて出来る範囲ではございますが、ご年配の方向けのメニューや若者向けのメニューなども承っております。今回のお料理、お子様方にもご満足いただけた様子で安心いたしました。お父様とお母様がいらっしゃる際には、召し上がれない物などメニューに含めないようにいたしますので、次回もお気軽にお申し付けください。

 今回はご利用ありがとうございました。又のご来館、心よりお待ちいたしております。日帰り温泉にもお気軽にお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝夕2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年03月25日 15:42:19

便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
秋田温泉プラザ 2015年03月27日 17:23:03

 重ねてのご利用をいただき、大変ありがとうございます。

 お褒めのお言葉ありがたく思います。なにか館内でのご不便などありましたら、ぜひお気軽にフロントなどでお申し付けください。できる限りとはなりますが、さらに便利にご利用いただけるよう努めてまいります。

 ご感想の投稿ありがとうございます。次回のご来館も心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!!】 プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 15:52:26

2月6日に宿泊しました。
お部屋もキレイで広く、一人旅でしたので、もったいないくらいでした。宿泊の決め手はお風呂、源泉かけ流しはお肌がツルツルで優しいお風呂に大満足しました。お食事も朝夕ともに美味しく、創作料理も見た目にも工夫されており良かったです。そして浴衣を選べたのも思いのほか嬉しかったです。従業員の皆さんにも親切にしていただき、おもてなしの心が感じられ、感謝致します。今度は家族で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
秋田温泉プラザ 2015年02月10日 19:26:17

 数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます

 美人の湯として好評いただいております自慢のお湯を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。お食事にもご満足をいただけた様子で安心いたしました。次回お越しの際にはまた違ったメニューでお迎えいたしますので、ご家族でもぜひご利用ください。お浴衣も女性のお客様限定のサービスではございますが、好評をいただいております。お気に召していただけたようで何よりです。おもてなしの心を感じていただけたとのことでスタッフ一同喜んでおります。次の機会にもご満足いただけるよう努めてまいります。

 ご感想の投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!!】 プラン[朝夕2食付]
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

ぴろ7042さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

ぴろ7042さん [30代/男性] 2014年12月19日 18:02:50

温泉とコスパが素晴らしい!駅近辺のビジネスホテルに泊まるよりかはゆっくりとくつろぎ、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
秋田温泉プラザ 2014年12月24日 10:39:41

数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございます。

 自慢の温泉をゆっくりご堪能し、素晴らしいとのお言葉までいただき、うれしく思います。駅近辺のビジネスホテルと比べれば利便性には劣りますが、次回、またご機会がありましたら静かな夜と温泉でお仕事のお疲れを癒してくださればと思います。

 またのご利用心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月16日 22:00:19

朝晩ともお料理がとても美味しかったです。ただ 夜10時すぎに入浴した際 脱衣所にスタッフさんが脱衣所にいらしたので「朝は何時から入浴できますか?」と聞いたところ「8時からです」と言われたので 実際は6時~8時だったのですね。周知されたほうがよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
秋田温泉プラザ 2014年11月19日 20:28:41

数ある旅館、ホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございます。

 朝晩共にお食事を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。お風呂の入浴時間の案内では、お時間をきちんと伝えられず申し訳ありませんでした。社員一同、すべての者に周知の上、お客様にご迷惑おかけすることの無いよう努めてまいります。

お客様からのお声は財産でありますので、大変ありがたく頂戴いたしまして今後の励みにしてまいります。次回ご利用の際にも何かお気付きの点がございましたら、ぜひお聞かせください。ご利用、ご感想の投稿ありがとうございます。またのお越しをここよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】ウェルカムドリンク&お土産付 秋田の食材を満喫♪グルメプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 22:54:51

創作料理がそれぞれとてもおいしく、定番のきりたんぽなどが出てこないところも良かった。薄く切ったイブリガッコで回りをくるみ、トンブリをゼリーで固めたものやジュンサイをたっぷり使った料理など、一つ一つを楽しんでいるうちにおなかも徐々にいっぱいになり、稲庭うどんのしめでしっかりおなかもいっぱいになった。温泉も一般の人と共用のものだったが、ゆっくりと入れ、また遅い時間は宿泊客専用になるので、よりゆっくりできた。インターネットはロビーに行けばフリースポットを使えるので困らなかったが、部屋で使えるともっと助かる。接続の説明書を渡してくれたので、それに従い設定したが、タブレットだとWebメールの受信しかできなかったので、コードの受信がうまくできなかった。別にPCも持っていたので、そちらのメーラーで受信して入力できたが、本当のFreeスポットにしてくれたら良いのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
秋田温泉プラザ 2014年10月31日 15:46:44

今回は多くの旅館やホテルの中から当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。

 自慢のお料理とお風呂をゆっくりと楽しんでいただけたようで何よりです。スタッフ一同、とても喜んでおります。地の物を使った他では召し上がることのできない創作料理をと、厨房も常々工夫を凝らしておりますので、お客様に楽しんでいただけたこととても喜んでおります。

 館内全室のフリースポットでのご準備は、今後の検討課題と話し合っております。お客様のご意見を貴重なお声の一つとして今後に活かしてまいります。また秋田へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】ウェルカムドリンク&お土産付 秋田の食材を満喫♪グルメプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月18日 11:57:32

温泉良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
秋田温泉プラザ 2014年10月20日 12:33:37

 ご感想の投稿をいただきありがとうございます。

 自慢の温泉を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。今回はレジャーでのご利用とのことでしたが、秋田は楽しんでいただけたでしょうか。お客さまの思い出の一ページに当館の温泉が入っていればと願う次第です。

 当館は日帰りの入浴も承っております。また秋田へお越しの際には、お気軽にご入浴だけのご利用もできますので、是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!!】 プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月19日 17:52:48

一人でのびのび広い部屋に泊まれ満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
秋田温泉プラザ 2014年09月23日 17:52:08

 数ある旅館やホテルの中から当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。

 皆様、ごゆっくりとしていただけたようで何よりでございます。ご滞在中、何かご不便や気になった点などございませんでしたでしょうか。次回ご来館の際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。ご機会がございましたら、ぜひまた当館へお寄りください。

 皆様のご利用、心よりお待ちしております。ご感想の投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

つばきじゅんさんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

つばきじゅんさん [40代/女性] 2014年05月09日 23:25:19

急遽旅行の予定を組み和室しか開いてませんで即決し到着しましたが、笑顔で迎えて頂き、気さくな雰囲気で荷物も部屋まで運んで頂き、入ったらとてもきれいでびっくりしました。
色々配慮してくださっている感じをひしひしと受け、冷蔵庫はありませんでしたが冷たい水とポットがすでにあり、直ぐにどちらも飲める状態でしたし、ただ休日で近隣の物音が少し響く方かなと思いましたが、明日から平日なので我慢し、翌日は朝食も充実していて着席してから暖かい魚や汁を運んでくださり、ジュースなども別途いただけところどころうれしいサービスを頂きました。何より秋田県の方々の人柄もあるかと思いますが。
バスで2つ先の「湯沢」という所に用事がありましたので歩いてもいけるので私的には本当に快適で次回もこちらにお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
秋田温泉プラザ 2014年05月15日 14:26:27

当日はゴールデンウィーク中ということもあり、館内が一般のお客様でにぎわっておりました。物音が気になってしまったとのことで、申し訳なく思います。平日は静かな時間を過ごしていただけると思いますので、ぜひまたご利用ください。

 あわせて、朝食にお褒めのお言葉を頂き料理人も配膳の係も大変喜んでおります。朝食はお客様にゆっくりと召し上がっていただきたいとの思いから、バイキングのホテルや旅館が多い中、和食のお膳で提供させていただいております。温かいお味噌汁と白いご飯の朝食はやはりいいものです。

 当館では二食付のお泊りも大変好評をいただいております、機会がありましたら是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 23:13:55

秋田駅からタクシーで二千円くらいです。夕飯は大町の飲み屋街にいきましたが、タクシー二千円くらいでいけます。秋田温泉良かったです。朝食は秋田米を堪能しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
秋田温泉プラザ 2013年10月08日 23:11:46

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

  駅よりおおよそ10分程と中心区からは多少離れておりますが、大町以外にも、秋田駅前や山王といった繁華街へもタクシーで二千円前後にてアクセスできますので、夜の楽しみ方もお客さまにより様々にお楽しみいただけます。秋田の夜はお楽しみいただけましたでしょうか?

 朝食も、おいしい秋田のお米を楽しんでいただけたようで何よりでございます。今回は一泊朝食付きでのご利用でしたが、当館では旬の創作料理も大変好評をいただいております。次回機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

 ご感想の投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月14日 17:42:44

母と娘との宿泊で利用

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
秋田温泉プラザ 2013年09月19日 21:07:37

数ある宿泊施設の中で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

このたびのご宿泊で何かご不便・ご不満はございませんでしたか?
皆さまの思い出に残るご一泊になっていれば、社員一同心より嬉しく思います。

次回ご宿泊の際にさらなるご満足をしていただくため、何かご要望やお料理のご希望などございましたら、ご予約時にどうぞお気軽にお伝えください。

またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝夕2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年07月18日 03:50:54

姉の誕生月に滞在させていただきました。美人の湯と評判の、ぬるっとした泉質は大変満足です。内風呂は夜間通して利用できるようで、何度も入りました。お部屋もグレードアップしていただき、のんびりさせていただきました。朝食のおじさ…おにいさんとおばさ…お姉さんは元気で感じが良く、朝からこっちも和みました。純和風の外観や選べる浴衣は姉も気に入ってくれて、こちらを選んでよかったと安心致しました。私共のような若造でも、かしこまらずにのんびりできる旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
秋田温泉プラザ 2013年09月19日 20:52:27

このたびは、お姉さまとの誕生月の思い出づくりに当館を選んでいただき誠にありがとうございます。我々スタッフもお役にたてたようで嬉しく思っております。

お風呂も大変ご堪能いただいたようで喜ばしい限りでございます。美人の湯をうたっておりますお湯が、お客さまの美肌に貢献できれば幸いでございます。
朝食のスタッフもお客さまに和んでいただけたこと、大変喜んでおりました。
当館は、お食事も旬の創作料理で大変好評を得ております。ご機会がございましたら、ぜひお食事つきでもご利用いただければと思います。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年07月09日 11:31:09

先月初めに母を迎えに秋田に帰った際せっかくだから旅館に泊まろうと言ってくれた主人の言葉に甘え、こちらにお世話になりましたがスタッフの皆さんの対応がとても良く、美味しい料理も味わえ、露天風呂で母とゆっくり話せたことが嬉しさと幸せな気持ちが溢れ出て涙が出そうになりました。
病気を患い太ってしまった兄を築かって座椅子を用意していただき感謝しています。
母とは中々会えず悲しい思いをさせていますが親孝行が出来たかな♪
又 機会がありましたらお邪魔させていただきます。
お気遣い願いありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
秋田温泉プラザ 2013年09月19日 20:39:15

このたびは、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お母さまへの親孝行のお役に立てて、社員一同大変嬉しく思っております。

当館はお部屋への移動が階段しかなく、ご不便をお掛けいたしました。わずかながらの対応ではございましたが、お客さまに喜んで頂き、社員一同今後の励みにしたいと思います。

お料理にも大変満足をしていただき、調理スタッフもより一層の気の引き締まる思いでございます。

次回、当館へお越しの際にもお客様の思い出作りのお手伝いが出来れば幸いです。
またのお越しを社員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】ウェルカムドリンク&お土産付 秋田の食材を満喫♪グルメプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月19日 16:30:35

今回は家族8名3室で利用させていただきましたが、各部屋も広く
従業員の対応も、食事の内容もとても良かったので満足して
帰れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
秋田温泉プラザ 2013年04月07日 18:53:15

この度は数ある温泉旅館がある中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お客様が満足して頂いたとのことで、社員一同大変嬉しく思っております。

当館は、お客さまにお食事でも満足して頂くために、お客さまに合わせたオリジナルメニューでお楽しみ頂いております。
またのご利用の際には、同じ料理や同じ器は一切お出ししないようにも心がけており、いつも新鮮な気持ちでのおもてなしを考えております。

今後とも、すべてのお客さまに喜んでいただけるよう努力してまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝夕2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事5

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月24日 20:05:21

値段が安いのに部屋は広く、清掃も行き届いており大変快適に過ごすことができました。
料理もおいしかったです。

温泉が大変良く、複数回入浴しましたが、替えのバスタオルがなかったのが残念です。
せめて替えが1枚だけでもあれば良かったかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】会席料理と天然温泉貸切風呂1時間無料♪プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

05280131さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

05280131さん [50代/男性] 2012年09月24日 22:24:17

あの料金で、あの食事。信じられないくらいでした。機会があればまた寄せてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
秋田温泉プラザ 2012年10月10日 14:32:04

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいたプランは、低料金で当館自慢の料理を楽しんでいただけるようにとご用意したものなので、お客様にご満足いただいて社員一同とても嬉しく思っております。

お客様の旅の疲れが癒され満足いただけるよう、私どもは日々努力してまいります。

またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

食事5

SNOWFUNKYさんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

SNOWFUNKYさん [20代/男性] 2012年09月19日 17:35:23

妻と1歳の息子の3人で利用しました。

部屋も広く綺麗で、会席料理もとってもおいしく、お風呂も貸切でとってもゆっくり過ごせました。

これでこの値段はとても安く感じました!!!

妻もとても気に入っていました。

また秋田に行く際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
秋田温泉プラザ 2012年09月21日 15:50:03

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉まで頂き、社員一同気の引き締まる思いでおります。

今回ご利用頂きましたプランは、ご夫婦や小さなお子様連れのご家族がゆっくりと「お食事と温泉」を楽しめるプランですので気に入って頂いて嬉しく思います。

ご旅行の用途に合わせたプランは他にもございますので、秋田にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いです。

社員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【風呂満喫】会席料理と天然温泉貸切風呂1時間無料♪プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月27日 19:35:32

ここの海鮮チャーハンが大好きなんです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
秋田温泉プラザ 2012年09月21日 15:58:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回はレストランでのお食事をお楽しみいただきましたが、当館ではコースお料理(要予約)もオススメしております。

お客様のご年齢や食べ物の嗜好に合わせたお客様だけのマイメニューでご用意しております。

次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらもご検討いただけますと幸いに存じます。 

また秋田にお越しになる際には、是非当館にお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!ドリンク付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(1~2名・食事無し)】

食事5

akagaraさんの 秋田温泉プラザ のクチコミ

akagaraさん [40代/男性] 2012年04月20日 22:07:21

入り口がちょっとわかりづらかったです。従業員のみなさんは丁寧で、部屋も小奇麗、朝食も美味しかったです。私の朝食が、他の団体さんの同姓の人が食べていたというトラブルが有りましたが、こちらが恐縮するほど謝れました。※食事会場の名前のプレートは、名前より部屋の名前の方が間違いが少なくなると思います。残念だった事が二つ。1つはネットがつながらないこと。もう1つは刺青を入れている人がお風呂に入っていた事。刺青に人は、本人の自覚の問題ですからしょうがないですけど…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
秋田温泉プラザ 2012年05月15日 16:09:18

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 ご朝食の件ですが、当方でしっかりとお客様にお名前を確認するという事を怠った為に起きてしまったトラブルと、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
 また、刺青の件もご指摘いただきましてありがとうございます。当館では刺青のお客様のご入浴をお断りしており、万が一刺青のお客様をお見かけした場合はお風呂の係の者から声をお掛けしております。このような他のお客様にご迷惑をおかけするようなことは、今後も何なりとご指摘いただければ幸いに存じます。
 
 ビジネスでご利用のお客様とは、なかなかゆっくりとお話しするお時間が無く、私どもはいつも残念に思っております。どうすればビジネスのお客様によりご満足いただけるのか、日々模索しておりますが、お客様からもこのようにご意見をいただけますと非常にありがたく存じます。
インターネットの件も含めて、今後も検討を重ねて参りたいと思います。

これからは日差しも強くなる季節になります。
仕事を終えて乾いた喉を潤す、期間限定ドリンク付きプランも新しくご紹介しております。
 次回秋田にお越しになる際には、是非当館をご利用くださいますよう、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。




 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!!】 プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(朝食付)】

211件中 81~100件表示

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