楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


チサンホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.44
  • 食事4.49
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:24:33

立地がよい
接客がよい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサンホテル宇都宮 2024年05月18日 14:52:46

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地や接客に関してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】 JR宇都宮駅から徒歩1分!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブル 16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 00:16:34

フロントの方達はとても感じのいい接客でよかったのですが 部屋のトイレお風呂がこんな臭いとこある?ってくらい臭くて酷いもんでした
排水溝なのかシャワーカーテンなのかわからなかったけど 開けた瞬間汗臭いと言うか生臭いというか臭すぎてどうしたらこうなるのか 返金してほしいぐらいの臭さでした
1泊でしたが帰る時まで臭いはとれずトイレお風呂に関しては最悪を通り越した臭いでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
チサンホテル宇都宮 2024年05月04日 07:52:14

先日はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃時の点検の不備のために不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐにご指摘いただいたお部屋のシャワーカーテンを交換、排水溝を入念に清掃するよう指示致しました。
頂戴したご意見はホテル全体で共有し、今後このようなことが起きないよう再発防止に努めて参ります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿に感謝申し上げます。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
ゆったりステイ12:00アウトプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 20:42:01

駅から近く、飲み物などのアメニティも充実。施設も全く問題なく旅の疲れを癒やせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサンホテル宇都宮 2024年05月03日 10:28:41

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして有難うございます。立地やアメニティに評価を頂き光栄でございます。とても良い旅になられたとのことて、とても嬉しい気持ちでございます。今後ともお客様の思い出に残るホテルであれるよう、日々精進して参ります。ぜひまたの機会にお会いできることを楽しみにしております。
チサンホテル宇都宮 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:45:51

駅前で非常に便利です。
食事、買い物にはホント困りません。

喫煙部屋に泊まりましたが、換気扇の換気性能が悪いのか、喫煙フロアのエレベーターホールから喫煙者の自分でも結構タバコ臭さを感じました。
また、冷蔵庫も古いため、運転音が気になりました。

部屋によるかもしれませんが、それ以外はとても便利でいいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサンホテル宇都宮 2024年04月23日 07:01:49

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
一方で煙草の臭いに関しましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
長年喫煙フロアとして使用してきた影響か、廊下や部屋全体に煙草の臭いが染みついてしまっているようでございます。
また冷蔵庫に関しても稼働音のためにご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ5

スカイスイート767さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

スカイスイート767さん [40代/男性] 2024年04月09日 06:05:14

多少経年は感じるホテルですが、客室空調&シャワーの水勢や温度安定性等々が確りとしていて何ら不満無く快適な宿泊でした。
朝食、気になりましたね~!!次回宿泊の際は、利用させてもらいます。

お世話になりました\(^_^)/

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
チサンホテル宇都宮 2024年04月09日 06:45:42

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
当館の朝食は栃木の郷土料理を中心とした和食メインのメニューを取り揃えております。
お客様手ずから炙る干物や鯛のお造りをご飯に乗せて出汁をかけてお召し上がりいただくお茶漬けなどが人気でございます。
是非次回はご賞味いただけましたら嬉しく存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍保証■ レイトチェックアウト12時!どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブル 16平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:48:06

2年前にも利用しましたが、朝食が美味しかったので今回も利用しました。
今回は、鯛茶漬けを推されていたようですが、大変美味しくいただきました。
また、機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル宇都宮 2024年04月01日 06:43:49

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
2年前と同じくご期待に添えたようで安心致しました。
ご宿泊ではない方でも朝食をお召し上がりいただけますので宇都宮お越しの際は是非お立ち寄りいただけましたら幸いにございます。
これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】 JR宇都宮駅から徒歩1分!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ5

eboimさんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

eboimさん [50代/男性] 2024年03月13日 17:37:15

風呂はくたびれているが、朝食が良いのでマル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル宇都宮 2024年03月13日 20:48:13

この度は数あるホテルの中からチサンホテル宇都宮をお選び頂きまして有難うございます。滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お風呂に関してはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。皆様に安全安心にご利用頂けるよう、日々の清掃と設備点検に努めております。一方朝食に関してはご満足頂けたようで幸いでございます。ぜひまたお近くにお越しの際は、ご利用をお待ちしております。この度のご投稿、有難うございました。
チサンホテル宇都宮 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 23:30:22

駅前で非常に便利なのでいつも使わせていただいています。
スタッフの方の対応も問題ないです。
1階にマック、近くにはコンビニあるので買い物困りません。

今回の部屋は、wi-fiの調子が非常に悪かったです。
(通信遅い、wi-fiが勝手に切れる)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年06月01日 06:37:06

いつもチサンホテル宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客や立地についてご評価いただき大変光栄に存じます。
またWi-Fiにつきましてはご不便をおかけしてしてしまい申し訳ございません。
多人数で一斉にWi-Fiをご利用されるとうまくつながらないことがあるようでございます。
しばらく時間を置くと繋がるようでございますのでお試しくださいませ。
これからも皆様一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 00:45:05

宇都宮駅目の前でとても便利です。
設備は少し古いです。暖房便座でないこと、空気清浄機が古いこと、wifiが若干不安定(時間帯で4K動画の読み込みに時間がかかる、電波が途切れる)かな。
でも、利便性には変えられません!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月30日 17:17:03

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして有難うございました。立地に評価を頂いた一方で、設備面ではご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またの機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
チサンホテル宇都宮 櫻井

ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:31:59

チェックインは対面、精算のみ機械でした。水回りはやや古さを感じますが使用する分には十分です。アメニティはロビーから取っていくスタイルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月29日 06:15:37

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。設備等ご不便をお掛け致しました。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参ります。
また宇都宮にお越しの際は当ホテルご利用いただけますと幸いにございます。
末筆ではございますがご投稿ありがとうございました。
チサンホテル宇都宮 前川

ご利用の宿泊プラン
早割プラン30 《 素泊り 》 30日前までの予約でおトクに宿泊! さき楽
ご利用のお部屋
【【喫煙】 プレミアムスーペリアツイン(クイーンベッド)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:14:06

施設は古いが水回りはちゃんとリフォームされてあるので安心できます。
受付の接客態度が良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月26日 06:17:43

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけましたでしょうか。
スタッフ・設備に付きましてのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際は当館ご利用頂けますと幸いにございます。
チサンホテル宇都宮 前川

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍保証■ レイトチェックアウト12時!どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブル 16平米】

設備・アメニティ4

エビたいさんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

エビたいさん [50代/男性] 2024年05月18日 14:40:45

スタッフの対応がとても良い。朝食は種類・味とも満足すること間違いないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月18日 15:35:39

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
接客に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
また朝食につきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後とも皆様に一層快適にお過ごしいただけるよう従業員一同一丸となって精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍保証■レイトチェックアウト12時! どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ダブル 16平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 12:54:33

駅から近く利便性の良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月16日 06:44:57

先日はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また宇都宮にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
この度のご投稿感謝致します。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍保証■ レイトチェックアウト12時!どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

ピロコ9996さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

ピロコ9996さん [50代/女性] 2024年05月13日 20:47:33

いつ利用しても、全てが 安定しています。
駅に一番近いので、利用しています。
朝食の内容が、レベルが低下したと感じます。
しかしスタッフさんは、親切で感じが良い方ばかりですから
ゆっくり、落ち着いて お食事ができます。
たまに お粥が、ぬるい 時があります。電磁調理器の加減だと思いますが。
梅干しがあったら、ありがたいです。カレーは毎回 美味しくて 食べちゃいます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月16日 06:38:16

いつもチサンホテル宇都宮をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
一方で朝食に関しましては期待に添えられず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はホテル全体で共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】 JR宇都宮駅から徒歩1分!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 17:10:45

大変満足です。
アメニティも豊富ですし、マクドナルドが、一階にあるのも、結構便利です。
使い捨てスリッパなのも、個人的には、ありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月12日 20:10:05

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
末筆ではございますが貴重なご投稿ありがとうございました。
またご機会ございました際には当館のご利用いただけますと幸いにございます。
チサンホテル宇都宮 前川

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】 JR宇都宮駅から徒歩1分!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 21:26:47

部屋の鍵が擦り減って開けにくかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンホテル宇都宮 2024年05月12日 06:50:24

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
鍵の開錠がし辛かったとのことでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はホテル全体で共有し今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード朝食付】 JR宇都宮駅から徒歩1分!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 13:31:57

駅前立地で便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル宇都宮 2024年03月27日 20:39:13

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も全体的にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
チサンホテル宇都宮 内藤

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍保証■レイトチェックアウト12時! どんどん貯めてお得に宿泊♪ 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 21:11:34

駅から近くて助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル宇都宮 2024年03月26日 07:49:36

この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊いただきありがとうございました。
立地に関してお褒めの言葉いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊り】 JR宇都宮駅から徒歩1分!【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル 14平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:34:16

トイレが古いですが値段を考えるとこんなもんかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル宇都宮 2024年03月26日 07:48:53

数あるホテルの中からチサンホテル宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございます。
仰る通りトイレを含めて設備の経年化は前々から指摘されており、今年の秋に改修工事を予定しております。
営業再開の時期は未定でございますが、リニューアルオープンした際には是非生まれ変わったチサンホテル宇都宮をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
チサンホテル宇都宮 野澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスツイン 18平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの チサンホテル宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 21:39:04

喫煙できるホテルが減ってきている中で貴重なホテルです。立地もよく、食事も美味い。
フロントの女性スタッフの笑顔もすてきです。
また宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンホテル宇都宮 2024年03月19日 17:54:33

いつもチサンホテル宇都宮をご利用頂き有難うございます。立地や食事、そしてスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。仰る通り当ホテルは喫煙フロアを設けており、また様々なタイプのお部屋をご用意して、多用途でご利用頂いております。ぜひまたのご機会にお会いできることを楽しみにしております。
チサンホテル宇都宮 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スーペリアツイン 27平米】

48件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ