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アストン ワイキキ サンセットのクチコミ･お客さまの声
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7/3早朝に漏電が原因と思われる小規模な爆発が発生し、火災警報発報、一部スプリンクラーが作動してホテル全体が停電しました。エレベーターと公共エリアの一部は直ぐに復旧したものの客室の停電は現在も復旧できていません。エアコンを含め室内の電気全てが使用不能なため宿泊不能と自己判断した客は個別対応を受けています。他のホテル(アクアアストン系列)を斡旋された方が多かったようです。ホテルの移動は多大な労力を要するうえに設備も立地も変わってしまうため旅行の計画は大幅に狂います。公式HP上では今回に不具合について記載が見つけられず、しかし現時点で8日までnot availableになっていました。それまでにチェックインされる方がどのような扱いになるのか不明です。なお今回は楽天トラベルを利用して予約しましたがこの不具合について楽天トラベル、アストンワイキキサンセット、アストン本社のいずれからも一切連絡がありません。しばらくの間、復旧の進捗状況や予約の取り扱いについて個人で確認する事を強くお勧めします。
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投稿者さんの アストン ワイキキ サンセット のクチコミ
7/3早朝に漏電が原因と思われる小規模な爆発が発生し、火災警報発報、一部スプリンクラーが作動してホテル全体が停電しました。エレベーターと公共エリアの一部は直ぐに復旧したものの客室の停電は現在も復旧できていません。
エアコンを含め室内の電気全てが使用不能なため宿泊不能と自己判断した客は個別対応を受けています。他のホテル(アクアアストン系列)を斡旋された方が多かったようです。
ホテルの移動は多大な労力を要するうえに設備も立地も変わってしまうため旅行の計画は大幅に狂います。
公式HP上では今回に不具合について記載が見つけられず、しかし現時点で8日までnot availableになっていました。それまでにチェックインされる方がどのような扱いになるのか不明です。
なお今回は楽天トラベルを利用して予約しましたがこの不具合について楽天トラベル、アストンワイキキサンセット、アストン本社のいずれからも一切連絡がありません。しばらくの間、復旧の進捗状況や予約の取り扱いについて個人で確認する事を強くお勧めします。
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