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設備・アメニティ1
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kuichi1160さんの ツイン フィン ワイキキ のクチコミ
- kuichi1160さん [40代/男性] 2024年01月07日 05:42:40
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2023年12月31日から1月5日まで滞在しました。ワイキキビーチのすぐ前の立地はとても良くABCマート、スタバなど買い物にも全く不便な所はありませんでした。ベランダからの景色もとても良かったです。21階で朝食が食べれるのですが、日本語を喋れるスタッフがいるので安心でした。
気になった点をいくつか上げると、
・部屋が狭い
・部屋が寒くて温度調整が効かない(室温調整のダイヤルはあるけど効かない)
・部屋の清掃時間が早い(大体8時ぐらいにおばちゃんが来る)
・ビーチに近いのに砂を洗う場所がなく部屋で洗う
・エレベーターの使い方が時間によって違うので混乱する。
以上です。ホテルを拠点として使うのであればとても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ツイン フィン ワイキキ 2024年01月11日 10:57:58
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ALOHA
この度は、ツインフィンワイキキにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在中のご感想をいただき感謝申し上げます。ご滞在中は、室温調整コントローラーの不備、清掃時間に配慮が欠けていました事、及びエレベーターのご利用方法の説明不足の為お客様にご不便をおかけする結果となり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、いただきました貴重なご意見を参考に再発防止につとめてまいります。またいつの日か、お会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Asia Guest Relations Manager - Vivo
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12%】3泊連泊以上でお得!2022年11月1日リニューアル!ビーチが目の前の抜群の立地!
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー 2ダブル】
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設備・アメニティ2
nacchaxxxさんの ツイン フィン ワイキキ のクチコミ
ハワイ旅行に行った際に利用しました。フロントの方は、日本語は通じませんでしたが、翻訳アプリで意思疎通は可能でした。
ワイキキビーチの目の前にホテルがあるので、朝日も夕日も楽しめます!
ホテルは数年前にリフォームされていて、ベッド等は綺麗でしたが、お風呂や洗面所は少し年季が入っていました(シャワー固定されていて、水圧が弱かったのが残念…)
部屋のクリーニングも毎日か2日置きか選べました。
3人で利用するので、補助ベッドを部屋に置いてほしいと伝え、出かけて部屋に戻ると、部屋の適当な所に立った状態で置かれていたので、自分達で設置するのが少し大変でした(2日目のクリーニング後には、ベッドの間に綺麗に設置し直ししてくれていました)
立地は買い物などでアラモアナを訪れる際は、ホテルの前が停留所になっており、JCBカードを提示すれば無料で乗れるトロリーがあり便利でした!ただどっちかというと、ワイキキビーチで泳ぐ方向けのホテルな気がしたので、観光メインの方はもう少しロイヤルハワイアンセンター付近のホテルの方がいい気がしました。
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