チェックイン前に荷物だけ置きに行ったが、そのときの対応、また駐車場の説明などもとても感じよく親切な対応でした。

最初案内された部屋がちょっと「臭い」が気になり、別の部屋への変更を希望したところ快く対応してくれました。
ただ、次の部屋もややたばこ臭が気になったのですが、消臭剤で対応してくれました。

できれば予約時に「禁煙フロア」を指定できるとありがたかったです。