この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた軋む音の調査をして快適にご滞在出来るよう改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

また今回のようにご滞在の際ご不便・ご希望等ございましたら、できる限り対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。

お客様からいただいたお声を大切にし、快適にご滞在いただけますよう、さらに努めて参りますのでまた機会がございましたら、是非、ホテルJALシティ青森をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 沢田