この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねまして
御礼を申し上げます。

コメントを拝読させていただきました。
ネスプレッソマシーンの清掃に不行き届きがございまして大変ご不快な思いをおかけしましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。

ご朝食にご満足いただきながら、残念なお気持ちを抱かせてしまい大変心苦しく存じます。

今後は至らぬサービスを改善させていただきサービスの向上に努めて参ります。

厚顔とは存じますが挽回の機会をいただきたく存じます。
ランチブッフェも大変好評をいただいております。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ青森