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ホテルＪＡＬシティ青森のクチコミ･お客さまの声
総合4
他の市内ホテルより駅からの距離はあるのですが、いつもこちらの朝食を目当てに利用させていただいています。今回も楽しませていただきました。ただ、今回はチェックイン時の女性スタッフもチェックアウト時の男性スタッフも機械的で愛想に欠けた印象を受けました。こちらの語りかけにも鼻であしらわれたように感じました。ちょっと気になりました。今後も利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
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いつもホテルJALシティ青森をご愛顧賜り誠にありがとうございます。先般のご滞在に関し、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。頂戴しましたコメントを拝読いたしました。弊社の社員が笑顔でのおもてなしの接遇が出来ていない旨のご指摘をいただき、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様に気持ちよくご滞在をしていただけるようご挨拶やおもてなしの徹底を致します。ご指摘をいただきありがとうございました。ご朝食につきましてはお喜びいただけた様子で大変嬉しく存じます。期待を裏切る事のないようサービスの向上に努めて参ります。厚顔とは存じますが挽回の機会をいただきたく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルJALシティ青森
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
他の市内ホテルより駅からの距離はあるのですが、いつもこちらの朝食を目当てに利用させていただいています。今回も楽しませていただきました。
ただ、今回はチェックイン時の女性スタッフもチェックアウト時の男性スタッフも機械的で愛想に欠けた印象を受けました。こちらの語りかけにも鼻であしらわれたように感じました。ちょっと気になりました。
今後も利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
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いつもホテルJALシティ青森をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
先般のご滞在に関し、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
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弊社の社員が笑顔でのおもてなしの接遇が出来ていない旨のご指摘をいただき、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくご滞在をしていただけるようご挨拶やおもてなしの徹底を致します。ご指摘をいただきありがとうございました。
ご朝食につきましてはお喜びいただけた様子で大変嬉しく存じます。期待を裏切る事のないようサービスの向上に努めて参ります。
厚顔とは存じますが挽回の機会をいただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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