チェックイン・チェックアウトとも大変スムーズかつ気持ちの良い対応に満足しました。到着までに、列車遅延に伴うＪＲ東日本川部駅の駅員の対応の悪さに辟易していましたが、おかげさまで気を取り直し青森にいい印象を持って帰阪できました。また、青森で宿泊する機会があれば是非利用したいと思います。宿泊料金、部屋、設備等も、満足できましたが、すこし細かい点で、できれば便座がウォーマーつきであればよかったと思います。朝一番使用したときなど、血圧が高めの私には少し冷たすぎました。また、子供づれだったので、アダルトビデオのプログラムが一般テレビ番組と同じ場所に一緒に挟み込んであるのは一考していただけたらと思いました。（一人で宿泊のときは何とも思いませんが！！）