【早期でお得】28日前までのご予約がお得/素泊まり【さき楽】
[最安料金(目安)]4,243円~
(消費税込4,667円~)【お得な家族割友人割】2部屋つながったコネクトルーム20%OFF/素泊まり
[最安料金(目安)]4,291円~
(消費税込4,720円~)[最安料金(目安)]4,334円~
(消費税込4,767円~)【早期でお得 J-SMART 200】28日前予約がお得&1泊200マイル積算/素泊まり【さき楽】
[最安料金(目安)]4,364円~
(消費税込4,800円~)[最安料金(目安)]4,369円~
(消費税込4,805円~)【協力求む/喫煙限定・禁煙不可】【事前カード決済限定】喫煙が余るので喫煙室限定セール/素泊まり
[最安料金(目安)]4,401円~
(消費税込4,841円~)[最安料金(目安)]4,415円~
(消費税込4,856円~)[最安料金(目安)]4,415円~
(消費税込4,856円~)【早期でお得】14日前までのご予約がお得/素泊まり【さき楽】
[最安料金(目安)]4,425円~
(消費税込4,867円~)[最安料金(目安)]4,462円~
(消費税込4,908円~)【早期でお得 J-SMART 400】28日前予約がお得&1泊400マイル積算/素泊まり【さき楽】
[最安料金(目安)]4,485円~
(消費税込4,933円~)[最安料金(目安)]4,516円~
(消費税込4,967円~)【SAVER/3名1室トリプル利用】シンプルステイプラン/素泊まり
[最安料金(目安)]4,698円~
(消費税込5,167円~)[最安料金(目安)]4,728円~
(消費税込5,200円~)【J-SMART 200】◎1泊200マイル積算◎泊数ごとにつくのはJALシティだけ!/素泊まり
[最安料金(目安)]4,819円~
(消費税込5,300円~)【J-SMART 400】◎1泊400マイル積算◎泊数ごとにつくのはJALシティだけ!/素泊まり
[最安料金(目安)]4,940円~
(消費税込5,433円~)[最安料金(目安)]5,114円~
(消費税込5,625円~)[最安料金(目安)]5,128円~
(消費税込5,640円~)【24時間ステイ】12:00チェックイン - 12:00チェックアウト/素泊まり
[最安料金(目安)]5,152円~
(消費税込5,667円~)【早期でお得・28日前】デラックスツイン15%OFF/素泊まり【さき楽】
[最安料金(目安)]5,216円~
(消費税込5,737円~)[最安料金(目安)]5,364円~
(消費税込5,900円~)【SAVER/2部屋つながったツインコネクトルーム】シンプルステイプラン/ 素泊まり
[最安料金(目安)]5,364円~
(消費税込5,900円~)[最安料金(目安)]5,496円~
(消費税込6,045円~)【お得な家族割友人割】3名1室デラックストリプルルーム15%OFF/素泊まり
[最安料金(目安)]5,538円~
(消費税込6,091円~)【お得な家族割友人割】2部屋つながったコネクトルーム20%OFF/朝食付
[最安料金(目安)]5,600円~
(消費税込6,160円~)【お得なカップル割】2人だけの特別な時間・・・デラックスダブルルーム15%OFF/素泊まり
[最安料金(目安)]5,602円~
(消費税込6,162円~)【SAVER/セミダブル2名利用】シンプルステイプラン/素泊まり
[最安料金(目安)]5,682円~
(消費税込6,250円~)[最安料金(目安)]5,682円~
(消費税込6,250円~)【事前カード決済限定】【早期でお得・90日前】特割セール/朝食付【さき楽】
[最安料金(目安)]5,700円~
(消費税込6,270円~)【事前カード決済限定】【早期でお得・60日前】特割セール/朝食付【さき楽】
[最安料金(目安)]5,827円~
(消費税込6,409円~)[最安料金(目安)]5,880円~
(消費税込6,467円~)[最安料金(目安)]5,890円~
(消費税込6,479円~)【協力求む/喫煙限定・禁煙不可】【事前カード決済限定】喫煙が余るので喫煙室限定セール/朝食付
[最安料金(目安)]5,940円~
(消費税込6,533円~)[最安料金(目安)]5,953円~
(消費税込6,548円~)[最安料金(目安)]5,953円~
(消費税込6,548円~)お部屋でリラックスタイム♪アオモリシードルとオードブル付/素泊まり
[最安料金(目安)]5,970円~
(消費税込6,567円~)[最安料金(目安)]5,970円~
(消費税込6,567円~)【早期でお得 J-SMART 200】28日前予約がお得&1泊200マイル積算/朝食付【さき楽】
[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)[最安料金(目安)]6,017円~
(消費税込6,618円~)[最安料金(目安)]6,037円~
(消費税込6,640円~)【徒歩3分の観光物産館アスパムお買物券1,000円付】自分へのご褒美やお土産に♪/素泊まり
[最安料金(目安)]6,061円~
(消費税込6,667円~)[最安料金(目安)]6,061円~
(消費税込6,667円~)クラフトビールで気分爽快!地ビール「青森ラガー」とオードブル付/素泊まり
[最安料金(目安)]6,061円~
(消費税込6,667円~)【早期でお得 J-SMART 400】28日前予約がお得&1泊400マイル積算/朝食付【さき楽】
[最安料金(目安)]6,122円~
(消費税込6,734円~)[最安料金(目安)]6,152円~
(消費税込6,767円~)【SAVER/3名1室トリプル利用】シンプルステイプラン/ 朝食付
[最安料金(目安)]6,334円~
(消費税込6,967円~)【J-SMART 200 Breakfast】◎200マイル◎泊数毎積算はJALシティだけ/朝食付
[最安料金(目安)]6,455円~
(消費税込7,100円~)【J-SMART 400 Breakfast】◎400マイル◎泊数毎積算はJALシティだけ/朝食付
[最安料金(目安)]6,577円~
(消費税込7,234円~)[最安料金(目安)]6,587円~
(消費税込7,245円~)【SAVER/ダブル2名利用 】シンプルステイプラン/素泊まり
[最安料金(目安)]6,591円~
(消費税込7,250円~)【早期でお得・28日前】デラックスツイン15%OFF/朝食付【さき楽】
[最安料金(目安)]6,607円~
(消費税込7,267円~)[最安料金(目安)]6,666円~
(消費税込7,332円~)【24時間ステイ】12:00チェックイン - 12:00チェックアウト/朝食付
[最安料金(目安)]6,789円~
(消費税込7,467円~)【お得な家族割友人割】3名1室デラックストリプルルーム15%OFF/朝食付
[最安料金(目安)]6,929円~
(消費税込7,621円~)【提携飲食店3店舗で使える2,000円分チケット付】青森の食をご堪能ください♪/素泊まり
[最安料金(目安)]6,970円~
(消費税込7,667円~)【お得なカップル割】2人だけの特別な時間・・・デラックスダブルルーム15%OFF/朝食付
[最安料金(目安)]6,993円~
(消費税込7,692円~)[最安料金(目安)]7,000円~
(消費税込7,700円~)【SAVER/2部屋つながったツインコネクトルーム】シンプルステイプラン/ 朝食付
[最安料金(目安)]7,000円~
(消費税込7,700円~)[最安料金(目安)]7,319円~
(消費税込8,050円~)【SAVER/セミダブル2名利用】シンプルステイプラン/朝食付
[最安料金(目安)]7,319円~
(消費税込8,050円~)[最安料金(目安)]7,410円~
(消費税込8,151円~)[最安料金(目安)]7,500円~
(消費税込8,250円~)お部屋でリラックスタイム♪アオモリシードルとオードブル付/朝食付
[最安料金(目安)]7,607円~
(消費税込8,367円~)クラフトビールで気分爽快!地ビール「青森ラガー」とオードブル付/朝食付
[最安料金(目安)]7,698円~
(消費税込8,467円~)【徒歩3分の観光物産館アスパムお買物券1,000円付】自分へのご褒美やお土産に♪/朝食付
[最安料金(目安)]7,698円~
(消費税込8,467円~)【お得な家族割カップル割】大切な人と・・・ロイヤルルーム20%OFF/素泊まり
[最安料金(目安)]7,819円~
(消費税込8,600円~)【早期でお得・28日前】QUOカード1000円付/素泊まり【さき楽】
[最安料金(目安)]8,182円~
(消費税込9,000円~)【SAVER/ダブル2名利用 】シンプルステイプラン/朝食付
[最安料金(目安)]8,228円~
(消費税込9,050円~)[最安料金(目安)]8,410円~
(消費税込9,250円~)【提携飲食店3店舗で使える2,000円分チケット付】青森の食をご堪能ください♪/朝食付
[最安料金(目安)]8,607円~
(消費税込9,467円~)【QUOカード1000円】クオカード付出張応援プラン/素泊まり
[最安料金(目安)]8,637円~
(消費税込9,500円~)【協力求む/なかなか売れません泣】お得な(はずの)ガソリン給油ギフト券1,000円付/素泊まり
[最安料金(目安)]8,637円~
(消費税込9,500円~)【SAVER/ツイン1名様利用】シンプルステイプラン/素泊まり
[最安料金(目安)]9,091円~
(消費税込10,000円~)【お得な家族割カップル割】大切な人と・・・ロイヤルルーム20%OFF/朝食付
[最安料金(目安)]9,128円~
(消費税込10,040円~)[最安料金(目安)]9,319円~
(消費税込10,250円~)【早期でお得・28日前】QUOカード1000円付/朝食付【さき楽】
[最安料金(目安)]9,819円~
(消費税込10,800円~)【協力求む/なかなか売れません泣】お得な(はずの)ガソリン給油ギフト券1,000円付/朝食付
[最安料金(目安)]10,273円~
(消費税込11,300円~)【QUOカード1000円】クオカード付出張応援プラン/朝食付
[最安料金(目安)]10,273円~
(消費税込11,300円~)【SAVER/ツイン1名様利用】シンプルステイプラン/朝食付
[最安料金(目安)]10,728円~
(消費税込11,800円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】140cm幅ベッド1台を2名様でご利用(素泊まり)
[最安料金(目安)]17,964円~
(消費税込19,760円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】140cm幅ベッド1台を2名様でご利用(朝食付)
[最安料金(目安)]19,600円~
(消費税込21,560円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】160cm幅ベッド1台を2名様でご利用(素泊まり)
[最安料金(目安)]19,864円~
(消費税込21,850円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】24㎡部屋にベッド2台+補助ベッド1台3名様(素泊り)
[最安料金(目安)]21,398円~
(消費税込23,537円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】160cm幅ベッド1台を2名様でご利用(朝食付)
[最安料金(目安)]21,500円~
(消費税込23,650円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】24㎡部屋にベッド2台+補助ベッド1台3名様(朝食付)
[最安料金(目安)]23,034円~
(消費税込25,337円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】24㎡部屋にベッド2台のプラン(素泊まり)
[最安料金(目安)]24,864円~
(消費税込27,350円~)【事前カード精算(取消料100%・変更不可)】24㎡部屋にベッド2台のプラン(朝食付)
[最安料金(目安)]28,650円~
(消費税込31,515円~)
部屋1
投稿者さんの ホテルJALシティ青森 のクチコミ
14時にチェックインしてすぐに、洗面台の排水が詰まる。
フロントに連絡するも、15分誰も来ない。
JALのCAが10数人ほどチェックインしていたのでそちらの対応優先か!
さすがJALCITYというだけある。
14時15分、修理担当到着。修理完了15時過ぎ。(途中修理担当が姿を
消したのでフロントに連絡するが、もう直ってる筈ですが?何か?と返答。)
体調が悪かったのでシャワーを浴びて寝ることにすると、あることに気付く。
しかし、体調悪化&チェックイン時に精算しているので間違えるはずないと
思い就寝。
後から確認したが、2か月前からツインルーム1名利用で予約している。
。しかし、案内された部屋はシングルルームで、料金はツインルーム料金。
チェックイン時に精算した際、マスクをしているフロント女性は何も思わなかったの?
どういうことでしょうか? 連絡すると、謝罪と「差額分を返金します、今後は
このようなことがないようにします。従業員に再度教育を徹底します。」などなど
言い訳をします。閉口して物が言えませんでした。
2か月ほど前に予約したのに間違えるということはありえないと思われます。
某企業の方が、たくさん宿泊されていたので、今後の関係を考えて、頻繁に利用しない
であろう個人の予約を飛ばしてそちらに回したのでは?と邪推してしまいます。
実際に、私が止まる予定だった部屋には某企業の1名様が多数宿泊されているように見えました。
時間は戻らないので、今更どーでもいいことですが・・・
「今後泊まる機会がありましたらお願いします。」とのことでしたが・・
それを言うのは今じゃないでしょ!!!!って感じです。
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この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お部屋の不備により排水関係でご迷惑をお掛けしただけでなく、ご予約頂いたタイプと違うお部屋にお通ししてしまうという不手際にて更にご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申しあげます。
また、その後の対応につきましても大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の不備につきましてはもちろん、お部屋タイプの違いにつきましても私どものミスであり全く弁解の余地はございません。
お部屋の不備に関しましては事前のチェックを徹底し、ご予約の間違いに関しましては今後このようなことが絶対に起こらないようスタッフ一同初心に返りサービスの向上に務めて参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
フロント 古林友和