この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく存じます。
賜りました大切なご感想は今後のサービスの向上の参考とさせていただきます。

青森は4月は桜祭、8月はねぶた祭、10月は紅葉と魅力がたくさんございます。次回ご来青の際にもホテルJALシティ青森を宜しくお願い致します。

心に残るご滞在をご提供出来ますようサービス・料理・施設において一層精進をさせていただきます。

またご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ青森

この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をお選びいただき誠にありがとうございました。

いつもご贔屓をいただき重ねて御礼を申し上げます。

ご朝食会場にて多大なご迷惑をお掛けいたしました事を先ず以って深くお詫びを申し上げます。
現在、感染症予防のためお席を絞って営業をしておりまして、お時間帯によってはお待ちいただく場合もございます。お待ちいただく際にはロビーでお待ちいただくか、お部屋番号を伺いお席の準備が整いましたら内線にてご案内申し上げております。

今回は行き違いがあり、それがなされずご満足いただけないお食事となりました事、大変残念に存じます。レストランスタッフ・フロントスタッフに共有し、基本の見直しを図るよう指示を致しました。

至らぬサービスを改善させていただき気持ち良くご出発していただけるよう努力を重ねて参ります。

厚顔とは存じますが引き続きホテルJALシティ青森をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

挽回の機会を祈念致しましてまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課
古林　友和

この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

客室のスリッパにつきましてのご意見を拝読いたしました。当ホテルにはデラックスコンフォートと言う海側に面しておりアメニティーの充実をしているお部屋がございます。こちらの客室にはディスポーザブル品のスリッパも装備をしてございますのでご案内申し上げます。客室からの眺望もお楽しみいだたけると存じますので是非お試し下さいませ。

お客様にご満足いただける安全・安心なサービスのご提供が出来るホテルを目指してまいりますのでこれからもホテルJALシティ青森を宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ青森

この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をお選びいただき誠にありがとうございます。

いつもご贔屓いただき重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中は高層からの眺望にお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。
デラックスコンフォートはアメニティーも充実をしており人気のあるお部屋でございます。

次回ご来青の際にも是非ホテルJALシティ青森をご用命下さいませ。

お客様と繋がるご縁に感謝の気持ちを忘れることなく今後ともご期待に副えるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ青森

この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

朝食を楽しみにご宿泊をいただき大変嬉しく存じます。
地産地消に取り組みまして青森県産にこだわった料理を多くご提供をしております。

10月以降の新メニューも考案中でございますので
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

今後もご期待以上の接客・サービスがご提供できますよう努力を重ねて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ青森

この度は数あるホテルよりホテルJALシティ青森をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中のご感想もお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

ご朝食にご満足された様子が伺え大変嬉しく思います。朝食は私共が特におすすめしたいホテルの魅力でございます。

10月以降も新メニューの考案をしておりますので次回ご来青の際にも是非お試し下さいませ。

お寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ心寄り添う接遇が叶いますようスタッフ一丸となり努めて参ります。

「また宿泊させていただきます」とこの上ないお言葉を頂戴いたしましたので今後の励みとさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ青森

この度はJALシティ青森をご利用いただきありがとうございます。
ご到着時にご予約通りのお部屋の用意ができておらずお時間をいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
エレベータ内のタバコ臭に関しましても、こまめにチェック、消臭するよう努めて参りたいと思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 山田

この度はホテルJALシティ青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
タワーパーキングに関しましては、ご指摘のように内部で前後の回転ができないタイプの機械でございまして大変ご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

フロント 森

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様へは大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 藤沢

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中ゆっくりおくつろぎ頂けたとのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
次回ご利用時にも満足して頂けるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております

フロント 工藤

この度は、ホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように徹底し、お客様から頂いた貴重なご意見を反映できるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 工藤

数あるホテルの中からホテルJALシティ青森をお選び頂きありがとうございます。
朝食会場ではホールスタッフの配慮が足りず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人一人の意識改善に努めていきたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

フロント 中澤

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不快の念を与えましたこと深く詫びいたします。
お客様への接遇、言葉遣い、サービスする立場でありながら配慮できず大変申し訳ございませんでした。二度と同じことの無い様、スタッフへの教育・指導を徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また青森にお越しの際はホテルJALシティ青森をご利用いただければ幸いでございます。

フロント 小山内

この度はねぶた祭りにお越しいただき誠にありがとうございました。
今年は珍しく雨も降らず全日晴天となりました。

ご滞在中には不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。スタッフ一同点検・指導を強めて参ります。快適な滞在となれるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 風晴

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご指摘いただきました件につきましては、常駐時間の変更等に貴重なご意見といたしまして、今後の改善に努めてまいりたいと思います。

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 工藤

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。


今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 相馬

この度はホテルＪＡＬシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

セミダブルルームのお部屋が狭くご不便をお掛け致したこと大変申し訳ございません。
ご指摘を頂いた箇所等狭さの改善を今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。


フロント 小山内

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のご意見ですが真摯に受け止め、今一度身だしなみを含めサービスマンとして注意・徹底していきたいと存じます。

ぜひまたのご来青を心よりお待ちしております。

フロント　風晴

この度はホテルJALシティ青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり当ホテルは海岸に近く、晴れた日の朝はとても爽やかで散歩するには最高の場所にございます。只、これからどんどん朝方は冷え込む時期になってくるのでしっかりと厚着をしての散歩がおすすめです。

是非また青森へお越し下さい、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 小山内

この度はホテルＪＡＬシティ青森をご利用いただき誠に有難うございます。
ただ快適にお過ごしいただけなかったこと大変申し訳なく思っております。
スタッフ、施設担当一丸となって少しでも快適にお過ごしいただけるような策がないか考えて参りたいと思います。
青森へお越しの際には、また当ホテルをお選びいただけるよう努めて参りますので、是非ともご来館を宜しくお願い致します。

フロント 山田