サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 15:50:55
-
駅から少し遠いのが難点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2015年07月25日 18:21:32
-
先日は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルは青森駅から徒歩6～7分の距離では
ありますが、アーケード街から外れる為
ご不便とお感じになられる方も
いらっしゃるかと思います。
その分、比較的静かにお過ごし頂ける
とも思いますし観光施設にも近く
便利な立地でもございます。
ご到着されたお客様には快適にお過ごし
いただけるよう努めておりますので
またお越しいただけると幸いでございます。
次回のご来館をお待ち致しております。
フロント 田名部
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/喫煙（ベッド幅120cm/24平米）】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月15日 20:16:42
-
出張して来る上司のために予約しました。
ゆっくり滞在できたようでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2015年06月22日 15:47:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なご滞在になられたこと、非常に嬉しく
思います。
今後も皆様にご満足いただけるようなホテル作りに努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント 古林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割・ADVANCE】28日前までがすごくおトクな早割プラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜喫煙＞（ベッド幅140cm/17.8平米）】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 21:40:21
-
リピーターでーーーす。私は仕事で全国いろんなホテル利用してるのでよほど酷くない限りあまり気にしません。レンタル自転車有料みたいですが、無料だったら利用したい。
機会があったらまた宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2015年01月19日 08:31:48
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう検討課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
フロント 田名部
- ご利用の宿泊プラン
- 【安さメガ級！】室数限定のめちゃ割プラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜喫煙＞（ベッド幅140cm/17.8平米）】
サービス3
テリー130さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2014年12月17日 16:54:52
-
初めて宿泊しましたが、JALブランドらしく安心して宿泊出来ました。
多少、部屋がうす暗い、空調の温度調節がいまいちなどを感じましたが仕方ないところですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年12月19日 22:20:25
-
この度は弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の設備に至らぬ点がありご不便をお掛けいたしたこと心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を参考に満足度を高めるための創意工夫を今後も続けて参ります。
貴重なお時間をさいてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！ポイント10倍＆有料放送無料付】出張応援プラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル/喫煙（ベッド幅140cm/17.8平米）】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月09日 07:16:36
-
部屋やサービスは満足なのですが、セダンより車高の高い車ですと、駐車場が遠くで不便です。特にこれから雪になりますので、近場の駐車場を定形にして頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年11月10日 05:05:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
今後十分な検証を重ね、改善に向け検討させていただきます。
青森にお越しの際はまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロント 沢田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円付×ビジネス応援♪】クオカード付出張応援プラン◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 23:47:36
-
清掃が行き届いて清潔で良いホテルです。
スーツケースを置く台があれば便利です（移動タイプ）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年10月07日 15:51:53
-
この度は数多くのホテルより弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をご投稿にお使い頂き深く感謝申し上げます。
清掃の面で、お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
スーツケースを置く台に関しましては、お客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。
これからも、お客様がより快適に安心して過ごすことの出来るホテルを目指し精進して参ります。
また、ご来青の機会がございましたら是非またご利用頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ヒバ湯であったか♪】青森ヒバの入浴剤＆お水付き！あったかバスタイムプラン♪◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 20:40:47
-
車がワンボックスだったためホテルの駐車場に入れず紹介いただいた駐車場がやや遠かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年09月30日 15:20:40
-
この度は弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場の件ではお手数をお掛けいたしまして大変恐縮でございます。
幣ホテルの立体駐車場は高さ1.5メートルのお車は駐車することが出来ないため、近隣の駐車場をご案内させて頂いております。
ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【大塚製薬 x JALシティ青森コラボ企画】手軽に栄養補給出来る大塚製薬製品づくしプラン◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム3名様1室【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月30日 05:39:28
-
前日の予約ということもあり、喫煙の部屋でした。次回は早めの予約で禁煙の部屋を利用させていただくようにしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年09月02日 17:24:08
-
この度は弊ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室は7割の禁煙室をご用意しておりますが、ここ数年の禁煙者の増加に伴い、早めに満室となる傾向にあります。
お忙しい中、間際でのご予約になることも多々あるかと思いますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 『J-SMART 400BIZ 夏季ボーナスマイル 200 込 』1泊400マイル積算♪◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【バーゲンシングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月23日 21:50:40
-
安く利用できてよかったです。
この値段ならまた宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年04月30日 20:03:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に楽しんで頂けるよう様々な宿泊プランをご用意しておりますので是非また当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
フロント 田名部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定】今がチャンス！スーパースプリング！◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【バーゲンシングルルーム【喫煙】】
サービス3
大福まんさんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 大福まんさん [30代/男性] 2014年01月04日 18:07:13
-
可も無く不可も無く
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2014年01月06日 06:58:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また青森にお越しの際も、是非当ホテルにお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント 沢田
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月限定】今がチャンス！スーパーセール♪◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【メガステイセミダブルルーム【禁煙】】
サービス3
コツンパさんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- コツンパさん [60代/男性] 2013年12月08日 01:11:25
-
道路側で18平米あるので、狭いビジホと違って圧迫感は全くなかった。また、駅や港、飲食店も近くにあるので困らないし、夜は静かで立地としては満足した。ホテル内の店も旨いし高くない。朝飯も早朝から食べられるし、種類が多い。清掃も行き届いていた。
一方、欠点も目立った。今回はビジネスユースであったのに、室内が暗く書類を読めなかったしLANが今時珍しいほど遅い。せっかく室内が広いのにレイアウトが悪く、椅子を戻さないと奥に行けない。また、暖房を入れると、風速を弱にしてもうるさいし、切ると毛布がないので明け方寒くて目が覚めた。湯船は確かに広いが、浅いので膝が出てしまう。排水管からは、少々ボコボコ音が。
最安プランだったので、たまたま泊まった部屋が悪かったのかもしれないが、ブランドイメージとの差をぬぐえなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年12月15日 21:02:52
-
この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご不便をお掛け致しましたことを大変申し訳なく思います。
より快適にお過ごし頂けるよう今回ご指摘頂いた点を改善すべく、今いちど見直し・検討致します。
またご来青の機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。
御来館をお待ち申し上げます。
フロント 田村
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月27日 23:39:19
-
車で行ったので立地は問題なしです。
部屋も綺麗でした。
温泉に行ったのでお風呂も入りませんでしたが、
ユニットにしては広々としてましたので
使いやすかったです。
子連れで2部屋申し込む場合、
楽天の予約システムが使いづらく、
二度申し込みしなければならないことが
面倒だったくらいです。
（一部屋は大人2名＋幼児、一部屋は大人1、子供1）
同じ名前で申し込むことも出来ず、
やむ終えず、ちょっと名前を工夫して申し込みしましたが、
ホテル側で理解してもらえて、ちゃんと隣同士の部屋でした。
申し込みの際にコメントが記入できる欄があるといいですね。
また機会があったら利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年10月07日 17:25:56
-
この度はホテルJALシティ青森へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は通常のツインルームへのご案内でしたが、当ホテルにはコネクトルームというツインルーム２部屋が繋がっているお部屋もございます。
ご家族でご利用のお客様などに好評を頂いておりますので、またご利用の機会がございましたらぜひそちらもご検討くださいませ。
次回のご来青を心よりお待ち申し上げます。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北地方にお住まいの方限定！】頑張れ東北！応援プラン◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 01:13:25
-
学会があり、混んでいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年09月21日 17:24:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
混雑していた日でしたが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？
不備無く、且つお客様にご満足して頂けるよう、
接客・サービスの向上に努めていきたいと思います。次回ご来青の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
フロント 田名部
- ご利用の宿泊プラン
- 『J-SMART 200 Breakfast』◎200マイル&朝食付◎泊数毎積算はJALシティだけ！
- ご利用のお部屋
- 【バーゲンシングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 22:56:22
-
何度か利用しているがホテルへ到着し立体駐車場が満車の為、近くの駐車場を紹介してもらいましたが小雨が降っていた為駐車場からホテルへは傘もなかったので駐車場での傘の貸出しを提案します。気配りがあったら嬉しいです。ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年08月21日 05:16:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気配りが足りず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元にサービス向上に努めてまいります。
また青森にお越しの際も、是非当ホテルにお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント 沢田
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 23:53:38
-
・小さくて奥行きもない冷蔵庫に備え付けのたくさん飲み物が入っていて、コンビニで買ったペットボトルを入れるスペースがない。近くにコンビニもあり、ホテル内に自販機もあ、冷蔵庫がフリーになっているホテルが多い中、今時備え付けの飲み物は必要？
・客室には小さい灰皿が1つ置いてあるだけ。喫煙者2名での宿泊で、吸い殻の処分に困った。
・選べるアメニティでいただいたヘアピンが、構造上前髪すら留められないものだった。スタッフの方に一度使ってみて、ヘアピンとして機能するものを用意してほしい。
・寝巻が細身にできていて、決してデブではないが窮屈な感じだった。
・朝食バイキングの牛乳。あれは加工乳であって、牛乳ではない。香りのない紅茶もNG.ティーバッグとお湯を用意してある方がいい。もっと青森らしいものがあってもいいのでは？
ベッドの質はよかった。立地面でも満足しているが、次回は別のホテルに泊まってみようと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年08月09日 05:40:42
-
この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けした点につきまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたたくさんの貴重なご意見・ご指摘を参考にさせていただき、今後はより快適且つご満足いただけるように努めて参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】14日前までの予約がおトクな早割プラン◎素泊まり◎
- ご利用のお部屋
- 【メガステイツインルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月27日 16:49:48
-
１４時にチェックインしてすぐに、洗面台の排水が詰まる。
フロントに連絡するも、１５分誰も来ない。
JALのCAが１０数人ほどチェックインしていたのでそちらの対応優先か！
さすがJALCITYというだけある。
１４時１５分、修理担当到着。修理完了１５時過ぎ。（途中修理担当が姿を
消したのでフロントに連絡するが、もう直ってる筈ですが？何か？と返答。）
体調が悪かったのでシャワーを浴びて寝ることにすると、あることに気付く。
しかし、体調悪化＆チェックイン時に精算しているので間違えるはずないと
思い就寝。
後から確認したが、２か月前からツインルーム１名利用で予約している。
。しかし、案内された部屋はシングルルームで、料金はツインルーム料金。
チェックイン時に精算した際、マスクをしているフロント女性は何も思わなかったの？
どういうことでしょうか？ 連絡すると、謝罪と「差額分を返金します、今後は
このようなことがないようにします。従業員に再度教育を徹底します。」などなど
言い訳をします。閉口して物が言えませんでした。
２か月ほど前に予約したのに間違えるということはありえないと思われます。
某企業の方が、たくさん宿泊されていたので、今後の関係を考えて、頻繁に利用しない
であろう個人の予約を飛ばしてそちらに回したのでは？と邪推してしまいます。
実際に、私が止まる予定だった部屋には某企業の１名様が多数宿泊されているように見えました。
時間は戻らないので、今更どーでもいいことですが・・・
「今後泊まる機会がありましたらお願いします。」とのことでしたが・・
それを言うのは今じゃないでしょ！！！！って感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年07月27日 21:07:45
-
この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お部屋の不備により排水関係でご迷惑をお掛けしただけでなく、ご予約頂いたタイプと違うお部屋にお通ししてしまうという不手際にて更にご迷惑をお掛けいたしましたことに深くお詫び申しあげます。
また、その後の対応につきましても大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋の不備につきましてはもちろん、お部屋タイプの違いにつきましても私どものミスであり全く弁解の余地はございません。
お部屋の不備に関しましては事前のチェックを徹底し、ご予約の間違いに関しましては今後このようなことが絶対に起こらないようスタッフ一同初心に返りサービスの向上に務めて参ります。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
フロント 古林友和
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART 200＆水・りんごジュース付】改装フロアプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム1名様利用【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月07日 23:09:46
-
落ち着いた雰囲気です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年06月11日 23:40:00
-
この度のご宿泊誠にありがとうございます。
今後もお客様の快適な滞在をお手伝いできるようサービスの充実に心掛けていきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 『J-SMART 200 ADVANCE 60』60日前までがおトク＆1泊200マイル積算◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【メガステイシングルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月08日 13:37:20
-
改装フロアという事ですが
いまひとつその効果が実感できなかったですね。
改装すらなら以下の点を考慮してもう少し今風の仕様に出来なかったのかと思います。
①照明の明るさ（昔ながらの薄暗い照明）
②浴室の壁に取り付けて動かせないドライヤー
③コンセントの増設
④ＶＯＤの導入・・・など- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SMART 200＆水・りんごジュース付】改装フロアプラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【バーゲンシングルルーム【禁煙】】
サービス3
朱恩衣さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
- 朱恩衣さん [60代/男性] 2013年01月12日 01:44:47
-
駐車場の係りの対応が気持ちよかった。
プラス500円でツインルームに宿泊出来ました。
残念なのは、加湿器があったのに部屋に出てなくて翌日気がついた。今の時期使わなくてもディスクに出していて欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルＪＡＬシティ青森 2013年01月13日 03:50:12
-
この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
加湿器の件につきましてはご説明不足にてお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を検討致す所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山内
- ご利用の宿泊プラン
- 【安さメガ級！】室数限定のめちゃ割プラン◎朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【メガステイシングルルーム【喫煙】】
サービス3
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ青森 のクチコミ
JR青森駅と繁華街の中間にあります。駅方面、繁華街、どっちに向かうにも便利だと思います。館内、室内ともに標準的で可もなく不可もない…感じだと思います。ただ、ひとつ残念なのはトイレの設備は前のTOTO製のほうが良かったかな。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様に、より快適にお過ごしいただけるよう
努めておりますものの至らぬ点も多数あるかと
思います。
今後もお気づになられましたらご遠慮なくお申し付けください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 古林