この度は私どもホテルＪＡＬシティ青森にご宿泊いただきありがとうございました。また貴重なご意見をいただきました。ご朝食につきましては、青森の食材を活かし、郷土の自然が思い浮かべられるものをいつも念頭に置き、創意工夫をして居ります。ご指摘のフルーツ野菜類は今後の検討課題とし、御客様に更に喜んでいただけますよう努力いたします。またお越しいただき貴重なご意見いただければ幸いです。末筆ながらどうぞ御自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
過日は、ホテルＪＡＬシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。ご指摘いただきました朝食につきましては、青森県の県産品を取り入れお客様にご満足いただけますよう創意工夫しておりますが、今後とも更に食材の研究に励みます。　　
常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育ならびにサービス改善の参考とさせて頂いております。今後ともご期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

この度は私どもホテルＪＡＬシティをご利用いただきありがとうございました。私どもフロントマンの最大の喜びはお客様に御満足いただけることです。この度のご利用では概ね御満足いただけましたことスタッフ一同喜んで居ります。今後も地域で一番のサービスをご提供できますよう日々精進いたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。末筆ながらどうぞご自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

過日はホテルＪＡＬシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。しかしながら、宿泊料金についてご指摘をお受けしました。宿泊プランに関しましては、楽天様のポイントが5倍になるものや有料放送が無料のもの、バーゲン等の宿泊に特化したもの、マイレージの付くプランなどお客様のニーズに合わせご用致しております。今後もお客様のニーズに合わせ様々なプランを提案して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてコメントカード等でお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育ならびにサービス改善の参考とさせて頂いております。今後ともご期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ながらどうぞ御自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
過日はホテルＪＡＬシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。しかしながら、禁煙ルームに関わる接客応対に関しましてご指摘を頂戴いたしました。
早速、当日のフロント担当者は本よりスタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。日頃よりお客様に喜んでいただけますよう指導して参ったつもりでございますが、この度は私共係員の応対が行き届きませず甚だ恐縮致しております。
常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育ならびにサービス改善の参考とさせて頂いております。今後ともご期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
末筆ながらどうぞご自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
過日は、ホテルＪＡＬシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育並びにサービス改善の参考とさせて頂いております。今後ともご期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ながら時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

敬具

ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

いつもご利用いただきありがとうございます。夏に向けてまだまだお得なプラン御準備いたしております。これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い申し上げます。又のお越しを心からお待ち申し上げます。季節柄どうぞ御自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。
過日はホテルＪＡＬシティ青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。しかしながら、客室の料金設定や朝食でのレストランにおける接客応対に関しましてご指摘を頂戴いたしました。宿泊プランについては、宿泊に特化した室数限定のもの（バーゲンプラン）やこの度お選びいただいた楽天トラベル様のポイントが10倍と朝食付・有料放送が無料のプラン、ツインのシングルユースのプラン等があり、お客様のニーズに合わせお選びいただけるようになっております。割引の無い正規の宿泊料金は素泊まりでシングルルームは９４００円からとなっております。
ご朝食につきましては早速、当日のホール担当者は本よりスタッフ全員に注意喚起を促した次第でございます。日頃より朝食に関しましては地産の材料を用い、お客様に喜んでいただけますよう指導して参ったつもりでございますが、この度は私共係員の応対が行き届きませず甚だ恐縮致しております。
常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育ならびにサービス改善の参考とさせて頂いております。今後ともご期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ながら時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　敬 具
ホテルJALシティ青森フロント佐藤俊一

過日は私どもホテルご利用いただきありがとうございます。常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育並びにサービス改善の参考とさせて頂いております。朝食につきましては、レストランスタッフのみならず、ホテルスタッフ一同意見を交換し合い青森らしい朝食をお召し上がりいただけますよう努めております。この度、お客様より頂戴致しましたお褒めの言葉を励みとさせていただき、今後とも社員一同サービスのより一層の向上に努力して参る所存でございますので、引き続き相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお越しいただき青森の新鮮な郷土色豊かな朝食をお楽しみいただければ幸いです。季節の変わり目に付き、どうぞ御自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

過日は私どもホテルご利用いただきありがとうございます。常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育並びにサービス改善の参考とさせて頂いております。ホテル周辺はデパート街ということもあり、22時を過ぎると少し寂しくなります。次回お越しまでに、お一人様でも安心してお楽しみいただける飲食店情報を御用意してお待ち申し上げます。この度、お客様より頂戴致しましたお褒めの言葉を励みとさせていただき、今後とも社員一同サービスのより一層の向上に努力して参る所存でございますので、引き続き相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお越しいただき郷土色豊かな青森をお楽しみいただければ幸いです。季節の変わり目に付き、どうぞ御自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

この度は私どもホテル御宿泊いただきありがとうございました。平成８年の開業以来１３年目となりますが、お客様のおかげを持ちまして施設、備品とも良好な状態で営業させていただいております。安心と快適はサービスの基本です。これからも故障や乱れ、汚れ、不足、危険等が無いか常に点検整備してゆく所存でございます。又のお越しを心からお待ち申し上げます。季節柄御自愛下さいませ。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

この度は私どもホテルに御宿泊いただきありがとうございました。フジテレビ系残念ながら現在ご覧いただけませんで失礼致しました。地デジ導入の際、番組内容も含め検討いたします。私が子供の頃は民間放送局が２局しかなく、いつも日本放送協会のお世話になっておりました。番組などについてもこれからもご意見お待ちいたします。これからもお越しいただき、貴重なご意見お願いいたします。又のお越しを心からお待ち申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤　俊一

この度は、ホテルＪＡＬシティ青森をご利用賜り厚く御礼申し上げます。
さて、早速ではございますが、過日のご宿泊に際しまして、ご到着時の確認不足により、朝食チケットを誤ってお渡ししましたこと、大変ご迷惑をお掛け致すこととなり、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お客様の到着時には、予約内容に間違いがないか、必要事項の確認を申し上げますように、厳しく指導してまいりましたつもりでごさいましたが、徹底を欠く事となり、誠に申し訳なく存じております。 今後は、かかることのなきよう教育の再徹底を計り、より一層のサービス向上を心がけてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご指摘のございましたコンセント及びLANコードについてはフロントにてお貸出いたしております。今後とも末永いお付き合い心よりお願い申し上げます。
末筆ながら時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

ホテルJALシティ青森フロント佐藤俊一

この度は私どもホテルご利用いただきありがとうございました。一期一会と申しますが、お客様に御提供するお部屋はまさに、一回限りの大切な出会いの為に御用意させて頂いております。お客様からの暖かいお言葉が私どもの原動力となっております。常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にでお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育並びにサービス改善の参考とさせて頂いております。今後ともご期待に添えますよう社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、相変わらぬご指導 ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森　フロント佐藤俊一

いつもご利用くださいまして、ありがとうございます。この度のご利用に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。また私共サービス係員に対しまして心暖まるお褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮に存じます。
常日頃よりお客様にご満足いただけるサービスを目指しております私共にとりましてお客様にお寄せいただきます貴重なご意見ご提案は、社員教育並びにサービス改善の参考とさせて頂いております。
今後ともご期待に沿えますよう社員一同サービス向上を目指し努力いたしてまいる所存でございますので、相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

この度のご宿泊に際しましては、全般的なサービスにつきまして概ねご満足いただけたことをお伺いし、心より嬉しく存じております。しかしながら、私共サービスの至らない点があったとのご指摘を頂戴いたしました。取り扱い商品ならびに付随する特典や館内施設等のご案内につきましては、お客様にご納得いただけるよう十分な知識で丁寧なご説明を心掛けるように厳しく指導して参ったつもりでございますが、この度は私共係員の不注意により徹底を欠く事となり誠に申し訳なくお詫び申し上げます。今後とも現状に満足することなく、常にお客様のニーズを考え、快適に安全にお客様にお過ごしいただけるよう努めて参ります。禁煙ルームに付きましても、全てのタイプに御用意がございますので、お申し付け頂ければ幸いです。今後はフロント1人1人が営業員のつもりで客室や宿泊商品をご案内してまいります。これからも御指導御鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心からお持ち申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森　フロント佐藤俊一

いつもご利用いただきありがとうございます。また、暖かい御指導、御鞭撻ありがとうございます。青森は丁度桜の花がほころび始めました。お時間が有れば、お花見にも是非！又のお越しを心からお待ち申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント佐藤俊一

いつもご利用ありがとうございます。お客様のお褒めの言葉は私どもの行動の原動力です。これからも気を緩めることなくサービスの向上に精進して参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
ホテルＪＡＬシティ青森フロント　佐藤俊一