立地5
投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 22:58:50
-
疲れを癒すためお風呂付きがＭＵＳＴ条件でホテルを探して、プラン一覧に「バス・トイレ付」とあったのでこちらを選びましたが、部屋にはシャワーのみでした。
楽天さんではシャワーのみを「バス・トイレ付」と言うのでしょうか。
（シャワーのみのところで「シャワー」と記載しているところもあるようですが）
ホテルにバス付きと書いてあったと訴えても、ホテル側はわからないと言うばかりで楽天さんの方でプランニングしているのであればホテルに言っても仕方ないと思いあきらめました。
（後日プラン一覧に「バスタブ付」というのもありましたが、私が予約した時はありませんでした）
楽しい旅行も疲れを癒せず、正直がっかりです。
確認不足の自分も悪いですが、曖昧な表現で勘違いさせる楽天トラベルさんはＣＳの意識が無いのでしょうか。私のような顧客が出ないように改善してもらいたいです。
※正直言えば今回返金してもらいたいぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ザ ラヤ スラウォン バンコク 2019年10月18日 13:44:23
-
この度ご宿泊頂き誠に有難うございました。客室の設備の部屋タイプのバス・トイレ付の表記につきましては、海外の洋室の場合にはバスはバスルーム。
バスルームにはバスタブではなくレインシャワーという記載しております。3泊と楽しい旅行も疲れを癒せずに大変不快な思いをさせてしまいましたこと
心から反省しており、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきまして、これから来てくださるお客様に、ご不快な思いをしていただくことのない様改善致しました。次回お越しいただけました際には、心からリラックスできるご宿泊がご提供できますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルームキングベッド(45-47平米)朝食付】
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ベン19447256さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- ベン19447256さん [60代/男性] 2019年09月29日 10:35:18
-
今回はスイートルームに宿泊しました。
立地、部屋には満足なのですが朝食が少し物足りないように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 21:25:12
-
予約の際に、キッチン付きか否かや窓ありの部屋か否かが選べるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
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- 【グランドデラックスルームキングベッド(43－47平米)朝食付】
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とらさん7218さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- とらさん7218さん [50代/男性] 2019年06月24日 08:02:55
-
歓楽街にとても近いので、便利です。次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
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- 【(新)スーペリアルーム朝食＆バスタブ付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 16:40:45
-
立地最高 空いていたので
アップグレードして頂きました
エアコン 温度調節細かく出来て良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
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ozma1964さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- ozma1964さん [50代/男性] 2019年05月24日 21:42:22
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綺麗でとても便利な立地でした。スタッフの方がフレンドリーで日本語で対応をしてもらいました。
セキュリティーも万全で安心して過ごす事ができます。次も利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
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- 【(新)スーペリアルーム朝食＆バスタブ付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 18:44:23
-
近くに日本食のレストランが多いのとBTSの駅が近いのでよく利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームキングベッド(35－40平米)朝食なし】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 18:44:02
-
近くに日本食のレストランが多いのとBTSの駅が近いのでよく利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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- 【デラックスルームキングベッド(35-40平米)朝食付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 18:43:40
-
近くに日本食のレストランが多いのとBTSの駅が近いのでよく利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルームキングベッド(35-40平米)朝食付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 16:20:10
-
手ごろな価格ですが客室内は周囲の高級ホテルと遜色ありません。スタッフの対応も丁寧（今回4回目ですが日本語しゃべるスタッフが増えた印象です）で問題なく利用いたしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
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- 【スーペリアルームキングベッド(30-31平米)朝食付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月11日 20:46:41
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部屋の照明が暗い。立地は最高。一瞬でタニヤ。なかなか良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 22:39:17
-
部屋は綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
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- 【スーペリアルームキングベッド(30-31平米)朝食なし】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 22:38:32
-
フロントは日本語の対応も丁寧
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
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petejrさんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- petejrさん [60代/男性] 2018年12月15日 22:37:52
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繁華街に近いがとても静か
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 22:29:36
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３回目の利用でした。コスパが良いです。繁華街にありますが、騒音は気になりません。スタッフも対応良好です。今後もバンコクの常宿になりそうです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
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- ご利用のお部屋
- 【(新)スーペリアルーム朝食＆バスタブ付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 18:08:50
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2回目の利用で3階に宿泊した。部屋に入る度、浴室の排水管からの匂いに不満が残る。また今回朝飯付きのプランで宿泊したが、朝食会場で自分の名前が無く、係員にバウチャー見せたが、結局、チェックアウトの際に計600バーツ支払った。ホテルの立地は最高なので、引き続き利用していくが、今後は朝食付きにしない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
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- ご利用のお部屋
- 【(新)デラックスルームバスタブ付】
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たろすけ6785さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- たろすけ6785さん [30代/男性] 2018年09月09日 07:30:29
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新しい施設できれいでした。夕方以降の入り口ドアマンが機転のきく男で満足。それ以外は特筆点はありません。
タイだとどこもそうですが、ハブラシ・ヒゲソリは当然ありません。
あるって書いてたのに涙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッド(30-31平米)朝食なし】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 13:35:08
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日本食のレストランが周りに多く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
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- 【スイートルームキングベッド(45-47平米)朝食付】
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投稿者さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 23:24:55
-
近くに日本食レストランが多く便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
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なが8627さんの ザ ラヤ スラウォン バンコク のクチコミ
領収書がでないので困りました。
現地払いではなく、事前決済でしたので楽天の方で問題があります。
次回より楽天サイトでの予約はしないです。
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