こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-09 11:32:51
4.0
投稿日：2024-05-08 09:49:56
5.0
投稿日：2023-12-20 11:25:57
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投稿日：2023-12-20 11:19:22
3.0
投稿日：2021-10-23 16:39:04
総合4
min0704さんの ホテル・ル・カルノ のクチコミ
仕事で3泊しました。事前にメールで「喫煙ルーム希望」を伝えており、了解メールをもらっていたらも関わらず、チェックイン時に「喫煙ルームですよね？」と聞くと驚かれ、部屋を変更されたのでビックリしました。ベトナムはシャワーのみの部屋が多いので、バスタブのある「デラックスパークビュー」を予約していたのですが、変更された部屋はかなり広かったのですが、シャワールームのみでベランダもなく、事前決済した価格と同額の部屋なのかどうか少し疑問を持ちました。その他の不満足点は、利用客が少ないということで3泊中1泊の朝食がバイキングではなく注文制だったことと、部屋の常設ティッシュの紙質がトイレットペーパーより安物で、肌にやさしくなかったことぐらいです。逆に満足した点は、フロントの方が日本語が堪能でコミュニケーションがとりやすかったことと、部屋にバスローブ風のパジャマやスリッパが常備されていたことです。
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平素より大変お世話になっております。
スーパーホテルハノイオールドクォーターのオアィンです。
この間スーパーホテルハノイオールドクォーターご利用頂きまして、誠に有難うございました。 この前に広い部屋を準備したけれど バスタブなくベランダもなかったのは申し訳ございません。 次回予約の時にはサービスします、スタッフ周知徹底をさせます。 お迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑を掛けましたが、申し訳ございません。
何卒宜しくお願い申し上げます。