楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ･お客さまの声
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
総合的には、部屋、スタッフの対応、食事には満足しています。ロケーションは、駅と繁華街（香林坊）の真ん中くらいなのでケースバイケースと思います。私は車でしたが、電車だと駅から歩くのはちょっと距離があるかと（バスはありますが）。駐車場がチェックインから２４時間使用出来るのは、観光にはとても良いです。気になった点が２点。・チェックイン時にリネン類が部屋の前に山積みになってました。チェックアウトの時にはよく見る光景ですが、チェックインの時間には初めて見ました。夕飯すまして帰ったらなかったので、一時的においてあったのかな。・チェックアウト時に朝食代金が２人分付けられてました。請求書を見て直ぐに返金してもらいましたが、信用問題になりかねないので、気を付けられた方が良いかと。以上、２件を考慮して－１点しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋、接客、お食事に関しまして満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。また、駐車場の利用可能時間に関しましても良い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの駐車場はホテル裏面にございます名鉄スカイパーキングでございます。１泊１台５００円にてご利用いただけます。（営業時間6:00から24:00）最終入庫より２４時間有効のチケットをお渡しいたします。一方、リネン類がフロアに山積みになっていたとのこと。大変お恥ずかしいところをお見せしてしまいました。一時的であったとはいえお客様がご利用されるスペースであることをちゃんと意識しておれば、そのようなことにはならなかったのではと猛省しております。今一度、清掃担当者にリネン類の保管状態について見直しを図るよう指導致します。更にはチェックアウト時の朝食代金の間違いに関しましても弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。二度と同じ不手際がないようチェック体制を強化して参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、今回の不手際を挽回すべく機会をお与えいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ フロント沼田
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
総合的には、部屋、スタッフの対応、食事には満足しています。
ロケーションは、駅と繁華街（香林坊）の真ん中くらいなのでケースバイケースと思います。私は車でしたが、電車だと駅から歩くのはちょっと距離があるかと（バスはありますが）。
駐車場がチェックインから２４時間使用出来るのは、観光にはとても良いです。
気になった点が２点。
・チェックイン時にリネン類が部屋の前に山積みになってました。チェックアウトの時にはよく見る光景ですが、チェックインの時間には初めて見ました。夕飯すまして帰ったらなかったので、一時的においてあったのかな。
・チェックアウト時に朝食代金が２人分付けられてました。請求書を見て直ぐに返金してもらいましたが、信用問題になりかねないので、気を付けられた方が良いかと。
以上、２件を考慮して－１点しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、接客、お食事に関しまして満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
また、駐車場の利用可能時間に関しましても良い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場はホテル裏面にございます名鉄スカイパーキングでございます。１泊１台５００円にてご利用いただけます。（営業時間6:00から24:00）最終入庫より２４時間有効のチケットをお渡しいたします。
一方、リネン類がフロアに山積みになっていたとのこと。大変お恥ずかしいところをお見せしてしまいました。一時的であったとはいえお客様がご利用されるスペースであることをちゃんと意識しておれば、そのようなことにはならなかったのではと猛省しております。今一度、清掃担当者にリネン類の保管状態について見直しを図るよう指導致します。
更にはチェックアウト時の朝食代金の間違いに関しましても弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。二度と同じ不手際がないようチェック体制を強化して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今回の不手際を挽回すべく機会をお与えいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ フロント沼田