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ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ･お客さまの声
立地4
近江町市場の真ん前に立地していてとても便利です。何度か利用させて戴いてます。でも今回はフロントの対応が雰囲気悪かったように感じました。「椅子におかけください」という声掛けがなかったよ。残念！
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いつもＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。再びご利用頂けたにも関わらず、歓迎の気持ちの伝わるおもてなしが提供できず、大変申し訳ございませんでした。チェックインを担当したスタッフは勿論の事、その他スタッフ全員に再度自分の接客を振り返らせること、お客様目線で笑顔での接客がちゃんと出来ているかを確認させ、同じ対応をしてしまうことが無いよう改善して参ります。ご投稿並びにご指摘頂きまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、今回の不手際を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ
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投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
近江町市場の真ん前に立地していてとても便利です。何度か利用させて戴いてます。でも今回はフロントの対応が雰囲気悪かったように感じました。「椅子におかけください」という声掛けがなかったよ。残念！
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いつもＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再びご利用頂けたにも関わらず、歓迎の気持ちの伝わるおもてなしが提供できず、大変申し訳ございませんでした。チェックインを担当したスタッフは勿論の事、その他スタッフ全員に再度自分の接客を振り返らせること、お客様目線で笑顔での接客がちゃんと出来ているかを確認させ、同じ対応をしてしまうことが無いよう改善して参ります。
ご投稿並びにご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今回の不手際を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。
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