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ANAホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ・お客さまの声
サービス3
7月17日に宿泊しました。車に忘れ物をしたので3階の連絡路を使用するためにエレベーターの3階の押しボタンを押しても、「この階は降りることができません」とアナウンスされ一旦1階から外へ出てから駐車場へ行かざる得なかったのでとても不便でした。何度3階のボタンを押しても同様でした。
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この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場へのアクセスの説明不足により、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当ホテル建物より名鉄スカイパーキングへ通じております連絡通路は、22時を過ぎますと防犯上通行が出来なくなります。それに伴いエレベーターも行く事ができなくなります。誠にお手数ですが、22時以降は1階よりアクセスして頂きますようお願い致します。また、名鉄スカイパーキングは、24時から翌朝6時まで営業時間外によりご利用ができませんので予めご了承頂きたくお願い申し上げます。今一度、駐車場ご利用のお客様への説明方法を見直し、ご不便をお掛けすることの無いよう改善に努めます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、金沢へお越しの際には再度当ホテルをお選び頂きますようお願い申し上げます。ANAホリデイ・イン金沢スカイ
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
7月17日に宿泊しました。車に忘れ物をしたので3階の連絡路を使用するためにエレベーターの3階の押しボタンを押しても、「この階は降りることができません」とアナウンスされ一旦1階から外へ出てから駐車場へ行かざる得なかったのでとても不便でした。何度3階のボタンを押しても同様でした。
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この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場へのアクセスの説明不足により、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテル建物より名鉄スカイパーキングへ通じております連絡通路は、22時を過ぎますと防犯上通行が出来なくなります。それに伴いエレベーターも行く事ができなくなります。
誠にお手数ですが、22時以降は1階よりアクセスして頂きますようお願い致します。
また、名鉄スカイパーキングは、24時から翌朝6時まで営業時間外によりご利用ができませんので予めご了承頂きたくお願い申し上げます。
今一度、駐車場ご利用のお客様への説明方法を見直し、ご不便をお掛けすることの無いよう改善に努めます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、金沢へお越しの際には再度当ホテルをお選び頂きますようお願い申し上げます。
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