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ANAホリデイ・イン金沢スカイ クチコミ・感想・情報

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ANAホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.53
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.26
  • 食事4.36

総合4

投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ

投稿者さん 2018-05-13 21:00:07

フロントには朝言いましたので、修理できていると思いますが、バスタブの湯を排水すると、バス・トイレの床が冠水してしまいました。排水側からの逆流で衛生面からも大きな問題と思います。アメニティー交換の方では絶対に分からない現象です。前日までの宿泊客から指摘が無かったとしたら、当日から不具合が発生したことになりますが、排水の詰まりは徐々に進行するはずで考えにくいです。「1219 ?」室の宿泊客は衛生面で不運極まりなかったと思います。定期的なルーム備品の確認をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2018-05-14 18:22:17

この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

多くのホテルよりお選びいただきましたにもかかわらず、バスルームに関しまして不備がありましたこと大変申し訳ございませでした。
本来あってはならない不備であり大変恥ずかしい事であり、猛省しております。
2度と同じ不備を発生することがないよう早急に話し合いの場を設け対策を講じて参ります。
ご指摘いただきましたこと誠にありがとうございます。


勝手ではございますが、今回の不備を挽回すべく機会をお与えいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。


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ANAホリデイ・イン金沢スカイ

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料(食事なし)収容台数620台満車の心配なしバイクもOK フロント16階 近江町市場徒歩1分
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(18-24平米・禁煙)】

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