楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ANAホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回の旅行では比較のためにもあえて2店のホテルを利用した。駅からは離れているが交通の拠点に位置し移動には便が良かった。部屋は十分な広さが確保されていたが隣室の壁の接触音が一寸気になった。バスルームへの段差が大きすぎると思った。21時過ぎラウンジで軽くアルコール類をと思い探したら既に終了とのこと-あまりにも早くがっかり。随所にANAホテルの質を感じさせるサービスを印象付けられた。チェックアウトの際スタッフはたった1名にもかかわらず10名以上の客がホールにいるのに焦ってしまった、バス出発時刻に余裕を持たなかったことを自省。(その後多数が朝食後の連れ待ちだったようだが、清算待ちか不明で後からの客が先に清算した)靴べらが持ち去られたのか無かった。有無の確認はされているのだろうか。寝具類、枕が清潔で快適 爽快な朝を迎えることができた
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
蘇れ 日本さまこの度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地ならびに寝具類に関しまして良かったとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。当ホテルは、JR金沢駅より800m、徒歩約10分の金沢市中心部武蔵町にございます。目の前徒歩1分には金沢の台所と呼ばれる近江町市場がございます。人気観光地のひがし茶屋街へは徒歩約15分の距離でございます。更には公共交通間も充実しており、兼六園、金沢二十一世紀美術館などへのアクセスも大変便利でございます。一方、隣室の音、バスルーム段差に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。ご滞在中、気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきたく存じます更にはラウンジに関しましても営業時間の関係でご案内ができないという対応になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。チェックアウト時の対応に関しましても、ご心配をお掛けすることとなってしまい大変恥ずかしく存じます。今回のことを真摯に受け止め、全スタッフとしっかりと情報共有を行い改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご投稿していただき誠にありがとうございます。引き続き、多くの皆様に快適な滞在を提供出来ますよう日々努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。■白山ホワイトロード開通しております。白山麓の雄大な景色を堪能できます■ANAホリデイ・イン金沢スカイ
ANAホリデイ・イン金沢スカイ クチコミ一覧へ
新潟グランドホテル(新潟県)
5.0
投稿日:2019-03-20 21:05:01
和みのリゾート ホテル角神(新潟県)
投稿日:2018-08-08 18:25:54
ANAホリデイ・イン金沢スカイ(石川県)
4.0
投稿日:2018-06-30 21:36:26
秋保温泉 篝火の湯 緑水亭(宮城県)
投稿日:2018-03-07 16:23:31
岳温泉 陽日の郷(ゆいのさと)あづま館(福島県)
投稿日:2017-09-22 16:57:26
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
蘇れ 日本さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
今回の旅行では比較のためにもあえて2店のホテルを利用した。駅からは離れているが交通の拠点に位置し移動には便が良かった。部屋は十分な広さが確保されていたが隣室の壁の接触音が一寸気になった。バスルームへの段差が大きすぎると思った。21時過ぎラウンジで軽くアルコール類をと思い探したら既に終了とのこと-あまりにも早くがっかり。随所にANAホテルの質を感じさせるサービスを印象付けられた。チェックアウトの際スタッフはたった1名にもかかわらず10名以上の客がホールにいるのに焦ってしまった、バス出発時刻に余裕を持たなかったことを自省。(その後多数が朝食後の連れ待ちだったようだが、清算待ちか不明で後からの客が先に清算した)
靴べらが持ち去られたのか無かった。有無の確認はされているのだろうか。
寝具類、枕が清潔で快適 爽快な朝を迎えることができた
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
蘇れ 日本さま
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地ならびに寝具類に関しまして良かったとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR金沢駅より800m、徒歩約10分の金沢市中心部武蔵町にございます。
目の前徒歩1分には金沢の台所と呼ばれる近江町市場がございます。
人気観光地のひがし茶屋街へは徒歩約15分の距離でございます。
更には公共交通間も充実しており、兼六園、金沢二十一世紀美術館などへのアクセスも大変便利でございます。
一方、隣室の音、バスルーム段差に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中、気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りの対応をさせていただきたく存じます
更にはラウンジに関しましても営業時間の関係でご案内ができないという対応になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
チェックアウト時の対応に関しましても、ご心配をお掛けすることとなってしまい大変恥ずかしく存じます。
今回のことを真摯に受け止め、全スタッフとしっかりと情報共有を行い改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿していただき誠にありがとうございます。
引き続き、多くの皆様に快適な滞在を提供出来ますよう日々努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
■白山ホワイトロード開通しております。白山麓の雄大な景色を堪能できます■
ANAホリデイ・イン金沢スカイ