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ANAホリデイ・イン金沢スカイのクチコミ・お客さまの声
サービス5
エムザの一角?にある為か、ホテルを見つけるのに少し戸惑ってしまいました。ゴミ箱に前の宿泊者のゴミが少し残っている部分が気になりましたが、それ以外はスタッフの方も丁寧で良かったです!
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この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。当館の清掃面についてご不快な思いをいだかせてしまいましたこと大変申し訳ございません。お部屋について事前に確認しご提供すべきにも関わらず、至らなかった点深く反省しております。関連の責任者に共有し、直ちに改善に努めてまいります。そのような中でスタッフの対応についてお褒めのお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。当ホテルは「金沢エムザ」と同建物内にあるため、グルメやショッピングには便利な面もございますので、次回お越しの際にはぜひ黒門小路や地下1階のお土産コーナーへも足をお運びくださいませ。また、当館までのアクセスにつきましては皆さまによりわかりやすくご案内ができるよう検討させていただきます。いただきました貴重なお言葉を励みに、また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちしております。3月となり春らしい日差しの日が増えてまいりましたが朝晩の冷え込みが続きますので、投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。ANAホリデイ・イン金沢スカイ総支配人
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エムザの一角?にある為か、ホテルを見つけるのに少し戸惑ってしまいました。
ゴミ箱に前の宿泊者のゴミが少し残っている部分が気になりましたが、それ以外はスタッフの方も丁寧で良かったです!
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この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。
当館の清掃面についてご不快な思いをいだかせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
お部屋について事前に確認しご提供すべきにも関わらず、至らなかった点深く反省しております。
関連の責任者に共有し、直ちに改善に努めてまいります。
そのような中でスタッフの対応についてお褒めのお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
当ホテルは「金沢エムザ」と同建物内にあるため、グルメやショッピングには便利な面もございますので、
次回お越しの際にはぜひ黒門小路や地下1階のお土産コーナーへも足をお運びくださいませ。
また、当館までのアクセスにつきましては皆さまによりわかりやすくご案内ができるよう検討させていただきます。
いただきました貴重なお言葉を励みに、また当館に宿泊してよかったと思っていただけるよう、
温かいおもてなしやきめ細やかなサービスを大切に心がけてまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
3月となり春らしい日差しの日が増えてまいりましたが朝晩の冷え込みが続きますので、
投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人