食事5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 07:49:14
-
近江町市場近くのホテルでバス停も近くにあり立地が良く便利でした。フロントの方の対応も良く、朝食も美味しくて気持ちよく滞在できました。ただ部屋が狭く設備も古かったのが残念です。部屋が寒かったので毛布と暖房器具をお借りしました。お風呂もお湯を抜くと床面が排水でビチャビチャになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年11月29日 23:09:23
-
この度は、数ある宿泊施設よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではホテルの立地やスタッフの対応及び朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の設備や広さ等に関してご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
これからもお客様に安心、安全、快適なご滞在をお楽しみいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところアンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ANAホリデイイン金沢スカイ
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食事5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 13:01:58
-
全国割を狙って予約をしたのですがダメでした。
朝食はさすがでとても満足しました。
また、広くお城の見えるお部屋をあてがって
いただきありがとうございました。
ただ、スタッフの方々から出てくる言葉遣い
には疑問を抱くこともありました。
またお世話になりたいと思いますので
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年11月04日 00:14:53
-
この度は、数ある宿泊施設よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、朝食や景観につきましてご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。しかしながらスタッフの応対についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。これからもお客様に安心、安全、快適なご滞在をお楽しみいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところアンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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食事5
MAKOCHUさんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- MAKOCHUさん [50代/男性] 2022年10月22日 17:22:47
-
10月20日に宿泊しました。
金沢駅前で立地は良く朝食ビュッフェも色々な料理があり美味しくいただきました。
ただ部屋が角部屋だからなのか、
上の階からの排水の音が夜中に聞こえてきて眠れませんでした。
全体的に老朽化している所は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年10月23日 18:18:24
-
この度は、数ある宿泊施設よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、立地、朝食につきましてご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。しかしながら客室内の音や建物の老朽化についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心、安全、快適なご滞在をお楽しみいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところアンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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食事5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 14:00:23
-
立地条件、コンシェルジュ及びフロントの対応、朝食は申し分ありませんでした。
ただ、2室利用のうち1室は部屋履きスリッパ(到着直後、フロントからの不都合がないかとの電話でその旨申し上げたところ、すぐに用意していただけましたが)と飲み物セットが用意されていませんでした。
低価格なのでしょうがないかと思っていましたが、もう1室は何の問題もなかったとのことでした。
スタッフの質向上をお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年07月19日 18:25:13
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在、部屋履きスリッパ、飲み物がセットされておらずご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今般頂戴いたしましたお声は、真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
お忙しいところ、アンケート調査にご協力いただきまして重ねて御礼申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申しあげております。
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食事5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 18:59:24
-
立地が近江町市場のすぐ近くで、金沢城公園・兼六園・ひがし茶屋街にも近く最高です。駐車場も24H無料でしたので助かりました。朝食は、美味しく満足で、更に16階からの眺望が最高でした。又、エレベターのセキュリティーも安心出来良かったと思います。
気になったことは、洗面所の入る段差が大きい事と、バスが深いく滑り易い事です。又、洗面所から出る時に段差を忘れ転びそうになった事です。高齢者には高齢者には注意が必要だと思う。
ナイトウエアにはパンツも対にした方が。
TVのSWが入りにくく何回もリモコンスイッチ操作でやっと電源が入った。リモコンの電池が原因?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年04月30日 06:28:04
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただき誠にありがとうございます。今回のご滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え大変うれしく存じます。
お部屋の設備、案内等に関しまして頂戴いたしましたお声は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。お忙しいところアンケート調査にご協力賜り誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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おはち35さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- おはち35さん [50代/女性] 2019年07月03日 14:17:05
-
禁煙の部屋なのですか、エアコンを着けたらタバコくさくなったのが、唯一残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2019年07月03日 21:13:56
-
おはち35さん
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
多くのホテルよりお選びいただけましたにも関わらず、エアコンからのタバコの臭いによりお部屋にその臭いが充満し、不快感を与えてしまいましたこと大変申し訳ございません。
すぐに空調を確認し、臭いの原因を突き止め、対応させていただきました。
今後同じような不備が発生することのないよう、清掃後の空調確認などを徹底し、快適なお部屋を提供できるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今回の不備を挽回すべく機会をお与えいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 14:36:53
-
近江市場が目の前、東茶屋街へも歩いて行けるので、立地は最高。また朝食も鮮度抜群の刺身や郷土料理が大変美味しかった、ただ部屋は家族3人で泊まるには狭く、浴室も古さを感じ
残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2019年01月23日 12:49:20
-
この度は、数ある宿泊施設よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
立地並びにご朝食につきましてご満足のご様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら客室設備ではご満足頂けるものが提供できず申し訳ございませんでした。
直ちに改善とはまいりませんが頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 22:32:15
-
26日に宿泊しました。出張の途中でした。
駅から歩いていけましたし、部屋から近江町市場、金沢城へと見える、絶好の場所だと思いました。
朝食も金沢城を見渡される場所で、内容も十分だと思いました。
ただし、テレビが見えませんでした。私はインターネットで見ましたから問題はありませんでしたが、テレビでニュースが見えないとすると、ビジネスマンには困ったことになるのではないでしょうか。
お風呂場に前の方の頭髪があったのも興ざめでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2016年06月04日 13:47:09
-
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地並びに朝食に関しまして良い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
一方、テレビが見れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の不都合、不備などございましたら場合はご遠慮なくフロントにご連絡くださいませ。早急に対応させて頂きます。
更には、清掃の不備に関しても心より謝罪致します。情報共有は勿論のこと、再度チェック体制の見直しを行い、二度と同じような不手際が無いよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今回の不手際を挽回すべく機会をお与え頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 11:04:15
-
喫煙可能の部屋でしたが、部屋へ入るなりタバコの匂いの強い事、
タバコは吸うのですが、タバコの吸わない方の気持ちを痛感しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2011年10月15日 22:23:43
-
この度は金沢スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
タバコの臭いで不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございません。せっかくのご旅行が台無しになったことはお詫びのしようもございません。
日頃よりお部屋の臭いには注意を払うようにしておりましたが、チェックがおろそかになっておりました。今後このようなことが無い様にルームチェック体制を見直したいと存じます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
金沢スカイホテル 宿泊課長 金子 一雄
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食事4
投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 22:09:42
-
接客で救われました。丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2023年02月19日 11:26:00
-
この度は数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備及びバスルームに関してご不便をおかけすることになり大変申し訳ございません。
そのような中でスタッフのサービスに関してお褒めのお言葉をいただきましたこと大変恐縮にございます。
これからも皆さまにご安心いただけるような温かいおもてなしときめ細やかな気配りを心がけて参ります。
お迎えしますすべてのお客様へ快適な空間をお届けできますよう、
最善を尽くしてまいりますので、またお選びいただけます日を心よりお待ちいたしております。
天候が安定せず寒暖差の激しい日々が続きますが、
投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 18:08:21
-
チェックインで少し待たされたのが辛かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年05月15日 17:26:08
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在、チェックインのお手続きお待たせしてしまいご不便ならびにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今般頂戴いたしましたお声は、真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
お忙しいところ、アンケート調査にご協力いただきまして重ねて御礼申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申しあげております。
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masan56さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- masan56さん [60代/男性] 2022年04月24日 16:01:23
-
ANAとホリデイインと金沢スカイと3つのブランド名がついたホテルなので期待が大きかったので少し残念な感じがありましたが普通なら悪くは無い良い感じです。近江町市場向かいの商業施設のエムザの上階にあるホテルでしたがエントランスは1階の分かりにくい売り場の裏側的なところで薄暗い印象でエレベーターで16階に上がってから街並みの眺望の良いフロントがありました。部屋は内装も設備も古臭くてエアコンも効かないようでした。朝ご飯のビュッフェは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2022年04月24日 19:34:56
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今回のご滞在、ホテル入口、空調設備につきましてご不便ならびにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今般頂戴いたしましたお声は、真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。お忙しいところ、アンケート調査にご協力いただきまして重ねて御礼申しあげます。またのご来館をスタッフ一同心よりお持ち申しあげております。
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月25日 22:26:13
-
今回朝食は、美味しいでした。
一つ2日目に髪の毛が1本 混入してました。
お部屋も少しほこりがあり 拭き掃除を、しっかりお願いしたいです!
ライト周りは、ホコリが目立ってました。
私がハウスダストのアレルギーがらあり、人より、敏感ですので
自分で、履いてました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2021年04月26日 21:12:24
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊賜わり誠にありがとうございました。この度のご滞在では、ご朝食ならびにお部屋の清掃につきまして、ご不便・ご不快な念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお声は、真摯に受け止めこのようなことのなきよう十分注意して参る所存でございます。
お忙しい中、アンケートにご協力賜わり重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
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食事4
ちゃぴ0208さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- ちゃぴ0208さん [50代/女性] 2020年11月11日 20:55:14
-
他の予約サイトで部屋の写真を見たときにユニットバスではなく、
お風呂に窓がついているバストイレ別のお部屋だったので
そのつもりで部屋に入ったところ、ユニットバスだったので、残念でした。
2泊だったので、部屋を変えてもらおうと思いましたが、選んだプランがこのタイプの
部屋だけなのかなと思い、やめておきました。
部屋の窓がとても汚れていて、せっかくの景色がきれいに見えませんでした。
そこも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月12日 06:46:28
-
この度は、数ある宿泊施設よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただき誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、お部屋につきましてご期待に沿うことことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお声は、今後の改善課題とさせていただきます。
お忙しいところご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
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だいちゃんあこちゃんさんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- だいちゃんあこちゃんさん [60代/男性] 2019年09月29日 11:29:44
-
立地、景色、食事など良い点は多々あったが、風呂やトイレが古く、クローゼットが狭くて役不足であった点に改善が必要と感じた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2019年09月29日 21:06:16
-
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠に有難うございました。
お部屋の設備つきましては残念な思いをお心に留めるような結果となりましたことお詫び申し上げます。
リフォームにつきましては直ちに改善とは参りませんが、お客様より頂戴いたしました貴重なお声は真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただきまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 22:13:38
-
フロントとレストランの連携が出来ておらず、飲酒費込みの申込みをしているのに登録されておらずに待たされ、食後は飲食費を請求され不快な思いをした。フロントの対応は良いだけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2018年10月29日 17:24:09
-
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランとの連携不備に関しまして大変申し訳ございません。
本来ご予約をいただいた時点にてレストランにも予約を入力しなければならないところ、失念しており、多大なるご迷惑をお掛けすることになってしまいました。今一度、予約時の業務内容の見直しを図り、同じ不備が起こらぬよう改善に取り組んでまいります。
一方、フロントに関しまして良いとの評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
引き続き、心のこもった接客を提供できますよう努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
■カニ漁解禁は11月6日!あと週間です■
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 21:47:56
-
ジャパニーズスイートがお手頃だったので宿泊しましたが、お部屋はそれなりだと思いました。お風呂は窓から外が見えて良かったですが、お湯の調整がしづらかったのと、微妙に深く出入りがすべりそうで少し危ない感じでした。洗い場があり良かったのですが、日本式のお風呂というより海外旅行した時のお風呂みたいな、なんだか使いづらさを感じました。アメニティも最低限で、メイク落としや洗顔は無いので近所のコンビニで買いました。
場所は近江市場に近く、良いところでした。それと朝食バイキングは良かったです。お刺身が何種類かあり、海鮮丼にしても楽しめて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2018年10月22日 18:13:32
-
投稿者さま
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの湯温の調整並びに浴槽の深さに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
残念ながら同じジャパニーズスイートにはありませんが、デラックスツインルームには一部浴槽が浅いお部屋もございます。こちらもご検討いただければ幸いでございます。
また、メイク落としなどの基礎化粧品などのご用意がなく申し訳ございません。有料ではございますがフロントにて販売を致しておりますのでご入用の際にはお買い求めいただきたく存じます。
一方、立地、朝食に関しましてはご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
引き続き、清潔なお部屋、美味しい食事を提供出来ますよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
■いよいよ今週末!金沢マラソン開催です■
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T408999さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- T408999さん [60代/男性] 2018年10月12日 12:15:50
-
バスの便が大変良く観光には最適の立地でした。
朝の食事も大変おいしく満足でした。ANA系列のホテルの朝食はハズレなし。
ただ泊まった部屋の視界がビルの屋上が邪魔をして少々残念でした。
設備が少々古いのと部屋の洗面の入り口の段差が大きいのが気になりました。
掃除は大変きれいで満足でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2018年10月15日 10:26:53
-
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地並びに朝食に関しましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
一方、ご満足いただける眺望を用意出来なかったこと、洗面の入り口に段差がありご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。
誠に心苦しい限りではございますが、一部眺望のよろしくないお部屋がございます。
洗面の段差に関しましても昨今バリアフリーのホテルが増えている中、対応が遅れてしまっていること、恥ずかしい限りでござます。
少しずつではございますが、バスルームの改装を進めております。全室完了までには今しばらくお時間を頂戴できれば幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、清潔なお部屋、美味しい食事を提供出来ますよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月01日 11:35:07
-
朝食が美味しかったです。
子連れでご迷惑をおかけしましたが、朝食会場の女性スタッフの方の対応が温かく、気遣っていただき嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ANAホリデイ・イン金沢スカイ 2017年12月04日 18:10:42
-
投稿者様
この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとの感想を頂戴し嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、ブッフェ形式にて提供しております。一番人気の自分で作れる海鮮丼コーナーを始め、ライブクッキンの卵料理コーナー、焼きたてのクロワッサンなど多くの品を揃え、多くの皆様がご満足いただける内容となっております。
また、朝食会場でのスタッフ対応に関しまして嬉しかったとの感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。対応しましたスタッフに早速伝えたところ、大変喜んでおりました。
引き続き、お客様が気持ちよく滞在することが出来るサービスが提供できますよう日々努力して参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお子様とのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事5
マリリン085さんの ANAホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
4月1日家族3人で1泊しました。
まずチェックイン時間にフロントに行ったのですが、旅行支援の影響で混雑しているとのこと。ホテル側の提案で荷物だけ部屋においてもらい、チェックインはあとで、としました。歩き疲れていたので待ってもいいと言いましたが、待ち時間が長いので…と。
武家屋敷観光から戻りチェックインし、部屋へ。空気清浄機がありましたが、私も娘も鼻水、くしゃみが止まりませんでした。
古いホテルであることは承知していましたので、部屋内は想像どおりで問題は感じませんでした。タオルがフカフカでとても良かったです。
朝食は、8時に行きましが混んで料理もおらずまぁまぁでした。デザートがヨーグルトしかなかったが、物足りませんでした。
交通の便は良く、車も24時間で500円でしたので良かったです。近江町市場は徒歩圏内でありがたかったです。
チェックアウト後は、ホテルの下の階のデパート地下で昼食をとり、お土産を購入し、帰路につきました。
宿泊料が安く眺めも良かったです。
全体的にまぁまぁでした。
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この度はご家族旅行で数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
客室備品やご朝食について貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
ご期待に副えなかった点もあったかと存じますので、客室備品につきましては今一度メンテナンス等の見直しを行い、管理を徹底いたします。
また、ご朝食につきましてはレストランスタッフとも共有し、内容や魅せ方など改善と工夫に取組ませていただきます。
そのような中で、眺めや立地についてお褒めのお言葉をいただき恐縮にございます。
当ホテルのサービスにつきましてもまだまだ至らない点もございますが、お客様にご滞在をご満足いただけますよう精一杯努めて参ります。
当ホテルに泊まってよかったといっていだけるよう尽力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。
改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきましてこと、
並びに私共のサービスに対して改善する機会をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
暖かい春の日差しを感じる今日この頃、ご投稿者様におかれましてもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
総支配人