この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂き誠にありがとうございます。

引き続き、心温まる接客、清潔なお部屋、美味しい食事を提供出来ますよう日々努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、景色並びに立地に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場目の前、徒歩１分の金沢市中心部武蔵町にございます。近隣に高層ビルなどがなく殆どのお部屋より金沢の街並みをご覧頂けます。

一方、バスルームに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
少しずつではございますが、バスルーム蛇口の取替えを進めております。大変心苦しいですが、全室完了までにはしばらくお待ちいただきますようお願い致します。

このようは不便があったにも関わらず、とても良いとの評価を頂戴し大変励みになります。
引き続き、快適なホテル環境を提供出来ますよう日々努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントは１６階にございます。
高層階からの景色をご利用される皆様に是非ともご覧頂きたいとのコンセプトにより、そのような配置になっております。近隣に高層ビルがなくフロント階１６階は勿論のこと、ほとんどのお部屋より金沢の街並みをご覧頂くことが出来ます。
お部屋の位置によりましては、金沢城址公園や北陸新幹線を望むこともできます。

お部屋が最適だったとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

引き続き、清潔なホテル環境、心温まる接客を提供出来ますよう努力して参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルからの眺望並びに朝食に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは、近江町市場徒歩１分、金沢市中心部の武蔵町にございます。近隣に高層ビルなどがなく、ほとんどのお部屋より金沢の街並みをご覧頂けます。
朝食は、ブッフェ形式にて提供しております。
人気の海鮮丼コーナーをはじめ、治部煮やえびすなどの地元料理のコーナーもあり、多くの皆様にご満足頂ける内容となっております。

引き続き、心からのおもてなし、美味しい料理を提供出来ますよう努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バスルームに関しましてご期待に沿うことができ大変嬉しく存じます。
バスルームは皆様のお体をきれいにする場所であり、その場所が清潔でなければいけないことは当然であり、真剣に清掃に取り組まなければならない場所の一つでございます。
今後もきれいな環境を維持できるよう取り組んで参ります。

当ホテルは、金沢市中心部武蔵町に位置しております。目の前徒歩１分に近江町市場、同建物内には百貨店の名鉄エムザがあり観光、買い物、食事に大変便利でございます。また、近隣に裏通りに多くのお店がございます。おすすめのお店などご用意しておりますのでご遠慮なくフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。


ご投稿いただきまして大変ありがとうございます。
引き続き、心温まる接客、清潔なお部屋、美味しい料理を提供できますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルからの景色並びに立地に関しまして良い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、ＪＲ金沢駅より徒歩約１０分の金沢市中心部武蔵町にある地上１８階建てのシティホテルでございます。
近隣に高層ビルがなく、殆どのお部屋より金沢の景色をご覧いただくことができます。お部屋に位置によりましては金沢城や北陸新幹線を望むことも可能でございます。
ご希望の場合は事前にお知らせくださいませ。

金沢の台所「近江町市場」は徒歩１分の目の前ございます。昨今は、平日週末を問わず多くの方が訪れ一大観光スポットとなっております。

引き続き、気持ちのよい接客、清潔なお部屋を提供出来ますよう努力して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきして誠にありがとうございます。

風呂場の鏡の汚れに関しましてはすぐに確認を行い対応させていただきます。

水道水からの水に関してはご安心して飲料用としてお使いいただけます。
また金沢の水道水は、ペットボトルにて販売されるほどきれいな水でございます。

表示に関しましては、様々なお客様がお越しになられることを考えますと、あることがより一層の安心感をお持ちいただけると思われます。お部屋の心地よさを向上する上で取り入れることも視野に入れればと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ　フロント沼田

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に感激とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたジャパーニズスイートは、当ホテル一押しのお部屋でございます。和と洋をバランスよく取り入れた、日本人の方にも海外の方にも快適にお過ごしいただける設計となっております。寝具はベットでございますが、お部屋の一部が畳敷きになっており、靴を脱いでご利用いただけるお部屋になっております。バスとトイレも別々になっており、バスルームは展望バスとなっており、金沢の景色をご覧いただきながらゆったりとした時間をお過ごしいただけます。

大浴場に関しましては心苦しく存じます。残念ながら当ホテルには大浴場がございません。ご要望のお客様には近隣の施設を紹介いたしております。

そして、貴重なご意見誠にありがとうございます。早速、観光周遊バスの案内をパンフレット台に追加させて頂きました。

夏休みも始まり、ご家族連れのお客様が多く見受けられるようになりました。
私たちのおもてなしが、お客様にとって良い思い出となるよう日々精進して参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ　フロント沼田

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋、接客、お食事に関しまして満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
また、駐車場の利用可能時間に関しましても良い評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場はホテル裏面にございます名鉄スカイパーキングでございます。１泊１台５００円にてご利用いただけます。（営業時間6:00から24:00）最終入庫より２４時間有効のチケットをお渡しいたします。

一方、リネン類がフロアに山積みになっていたとのこと。大変お恥ずかしいところをお見せしてしまいました。一時的であったとはいえお客様がご利用されるスペースであることをちゃんと意識しておれば、そのようなことにはならなかったのではと猛省しております。今一度、清掃担当者にリネン類の保管状態について見直しを図るよう指導致します。

更にはチェックアウト時の朝食代金の間違いに関しましても弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。二度と同じ不手際がないようチェック体制を強化して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、今回の不手際を挽回すべく機会をお与えいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ　フロント沼田

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地ならびに接客に関しましてお褒め言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは、金沢市中心部の武蔵町にございます。目の前には近江町市場、同建物内にはめいてつエムザもあり、観光、お食事、買い物に大変便利でございます。また、ひがし茶屋街も徒歩１０分程の距離にございます。

先日、金沢もようやく梅雨入りを致しました。「弁当忘れても傘忘れるな」というほど雨の多い金沢ですが、雨つゆがしたたり落ちる木々は情緒があり心を落ち着かせます。
四季折々の顔を見せる金沢、是非ともまたおこしくださいませ。

引き続き、心温まる接客、清潔なホテル環境を提供できますよう精進して参ります。

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ　フロント沼田

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


駐車場に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。また、ご案内不足もあり重ねてお詫び申し上げます。
提携しております名鉄スカイパーキングは、一部ではございますが、ゆったりとした駐車スペースをもったフロアーがございます。次回ご利用の際にはこちらをご利用いただければ幸いでございます。ご不明の場合はご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

引き続き、多くのお客様へご満足いただけます滞在を提供できますよう精進して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地、フロント並びにお部屋に関しましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは、ＪＲ金沢駅より徒歩約１０分、バスで約３分の金沢市中心の武蔵に立地しております。
目の前には、金沢の台所「近江町市場」、同建物内にはめいてつエムザがあり、お食事、お買い物などに大変便利でございます。
フロントは金沢ではめずらしく１６階にございます。こちらからは、金沢の街並みや金沢城公園をを一望でき、金沢へ来たことを実感できます。

駐車場は、道を挟んだ名鉄パーキングをご利用頂けます。ご宿泊者様は１泊１台５００円にてご利用頂けます。（営業時間内は出し入れ自由でございます。）２４時間サービス券をお渡し致しますので、駐車場は入庫より２４時間お止め頂けます。

引き続き、こころからのおもてなし、清潔なホテル環境を提供できますよう精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりおまちしております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、接客、ご朝食に関しまして「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しまして、ご指摘ありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、季節に合った美味しい料理を提供できますよう改善に努めて参ります。

一方、駐車場への連絡通路が午後１０時にはご利用できなくなることの説明がなく、誠に申し訳ございませんでした。些細なレベルとのありがたいお言葉を頂戴しましたが、その些細な事の配慮が出来ず猛省しております。絶えず、お客様が何を求められておられるかを念頭に接客が出来るよう日々勉強致します。

当ホテルＥＶには、ルームキーがないお客様は客室フロアーに行くことができないセキュリティー機能がございます。
ベッドは、シモンズ製を採用しております。
多くのお客様より「よく眠れた」「フカフカだった」なと嬉しい言葉を頂戴しております。

引き続き、心からのおもてなし、快適なお部屋環境、安全、安心なホテルであり続けれるよう精進して参ります。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ

この度は、多くのホテルより金沢スカイホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは１０月１日をもちまして開業４０周年を迎えます。多くのお客様にご利用いただき様々なご感想を頂戴し感謝しております。

引き続き、心からのおもてなし、快適なお部屋を用意できるよう精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお持ち申しあげております。

★開業４０周年　金沢スカイホテル★金子一雄

この度は金沢スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
頂戴いたしましたご意見を参考に、これからも
お客様にメリットのあるプランを考えてまいりたいと思います。
金沢にお越し際は、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

宿泊課長　金子　一雄