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ことひら温泉 琴参閣 クチコミ・感想・情報

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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.32
  • 食事4.21

設備・アメニティ5

meitan734さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ

meitan734さん [60代/女性] 2016-05-03 07:29:35

夫婦で宿泊しました。
部屋は広く落ち着いた雰囲気で、何よりも
お部屋からの眺めは最高に素晴らしかったです。
おトイレが二つあるのには驚きでした。
これが以外にもホッとするものです。
お食事処の一力茶屋は雰囲気かよく、中居さんの対応も非常に良く大変満足で
快適な空間でゆったりと食事を楽しめました。
夕食時に女将に翌日の【うどん体験】のお話をたずねたら、素早く連絡を取っていただき
予約の手配をしていただいたこと。ありがとうございました。
楽しいうどん体験でした。
金比羅参りを終えるまで駐車可能だったので大変助かりました。
フロントでうどん体験の場所を尋ねたところ、口頭で簡単に教えてはいただけたのですが
なにぶん初めて来た金比羅でよくわからず、結局その近くで聞いて行くことができました。
地図を示して案内してもらいたかったです。
すべてよかったのに最後に残念な思いが残りました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ことひら温泉 琴参閣 2016-05-05 09:56:19

先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
まず、フロントの対応につきましては心よりお詫び申し上げます。
初めて来た場所というお客様の立場になってご案内できなかったことを私としても恥ずかしく思います。お部屋、お食事、接客ではお褒め頂いたのに残念で仕方ございません。
再度、従業員一人一人のレベルアップを図ってまいりたいと感じております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業部 加藤

ご利用の宿泊プラン
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meitan734さん
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