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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ･お客さまの声
サービス5
泊まって後悔しない、人にも勧められるすてきな旅館です。少しだけ高いかもしれないけど、そこはみなさんの考え方次第！とにかく従業員さんの対応が気持ちよく、いやな思いをすることなく滞在できました。◎宿泊前連絡宿泊前の電話の連絡も嫌みがありませんでした。◎送迎予定より6時間以上早い到着にも関わらず、駅までの迎えをサッとこなしてくれました。◎チェックイン15時より少し前なのに待たせず対応してくれました。◎部屋までの案内担当の女性の方は、無駄なことはおっしゃらず、こちらの質問にはキチンと答えてくれました。◎送迎（帰り）出発の朝、急に駅まで行きたいと言うとすぐ車を出してくださいました。◎お風呂新館？宿泊者だけ使えるそうで、空いてて、しかもきれい！高いビルの上の露天風呂は素敵でした。▲朝食バイキングここだけちょっと残念でした。ちゃんと朝食バイキングの時間に行ったのに、少なくなった料理に補充がありません。まだ終了の時間ではないのに、なくなった食べ物、飲み物が片されてしまいました。作りすぎて余るのは環境にもよくないのは分かるけど、食べさせて～！と少しだけ思いました。また泊まりたいと思わせてくれる従業員さんがたくさんいらっしゃる素敵な旅館でした。
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先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。「人に勧めていただける」といった光栄なお言葉を頂き、従業員やお風呂のこともお褒め頂いたにもかかわらず、朝食時は不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。女将や従業員にもしっかり伝え、改善してまいります。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。営業部 加藤
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投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
泊まって後悔しない、人にも勧められるすてきな旅館です。少しだけ高いかもしれないけど、そこはみなさんの考え方次第！とにかく従業員さんの対応が気持ちよく、いやな思いをすることなく滞在できました。
◎宿泊前連絡
宿泊前の電話の連絡も嫌みがありませんでした。
◎送迎
予定より6時間以上早い到着にも関わらず、駅までの迎えをサッとこなしてくれました。
◎チェックイン
15時より少し前なのに待たせず対応してくれました。
◎部屋までの案内
担当の女性の方は、無駄なことはおっしゃらず、こちらの質問にはキチンと答えてくれました。
◎送迎（帰り）
出発の朝、急に駅まで行きたいと言うとすぐ車を出してくださいました。
◎お風呂
新館？宿泊者だけ使えるそうで、空いてて、しかもきれい！高いビルの上の露天風呂は素敵でした。
▲朝食バイキング
ここだけちょっと残念でした。ちゃんと朝食バイキングの時間に行ったのに、少なくなった料理に補充がありません。まだ終了の時間ではないのに、なくなった食べ物、飲み物が片されてしまいました。作りすぎて余るのは環境にもよくないのは分かるけど、食べさせて～！と少しだけ思いました。
また泊まりたいと思わせてくれる従業員さんがたくさんいらっしゃる素敵な旅館でした。
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先日は琴参閣をご利用くださいましてありがとうございました。
「人に勧めていただける」といった光栄なお言葉を頂き、従業員やお風呂のこともお褒め頂いたにもかかわらず、朝食時は不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
女将や従業員にもしっかり伝え、改善してまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業部 加藤