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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
宿泊3日前に急に4名、2部屋→3名、1部屋に人数変更し、キャンセル料無しで対応して頂け大変助かりました。同行する予定の母の友人が突然入院となってしまい、母も大変残念がっていたところでしたが、無事滞在することができよかったです。琴参閣は今回で4回目。お値打ちでゴージャスな雰囲気が気に入ってます。ただ、食事で夕食が大広間での会席は、ちょっと興ざめでした。せめて天井の低い落ち着いた雰囲気の席であってほしかった。朝食にしても同じ大広間で、8時15分ごろに入ったのですが、品切れ料理が散見され、これまたがっかり。後から数点は追加されたものの、、、次回は飛水館で泊まりたいですね。
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いつも琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。お食事の件では、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。お食事会場につきましては、個室会場が少ない関係で、「個室確約プラン」や「お料理が決まっているプラン」のお客様を個室へ優先案内しております。個室に余裕がある際は、できるだけ多くのお客様に個室をご利用していただけるよう努めております。夏の時期はお客様が非常に多く、多くのお客様を広間にご案内している状況です。朝食につきましては、弁明の余地もございません。改善するよう努めてまいります。飛天館はアップグレードの館で、お食事会場を確約したプランも多くありますので、私自身もお勧めいたします。次回は是非、今回ご来館できなかったお母様のご友人の方も一緒にお越しいただければと思います。ご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。営業部 加藤
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土肥温泉 ホテルみなみ荘(静岡県)
4.0
投稿日:2020-11-13 15:50:28
アパホテル〈水戸駅北〉(茨城県)
投稿日:2019-10-30 21:39:54
伊香保温泉 如心の里 ひびき野(群馬県)
投稿日:2019-10-30 21:28:17
高槻W&Mホテル(大阪府)
3.0
投稿日:2019-03-05 16:13:49
湯の花温泉 松園荘 保津川亭(京都府)
投稿日:2019-03-05 16:01:58
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take&makoさんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
宿泊3日前に急に4名、2部屋→3名、1部屋に人数変更し、キャンセル料無しで対応して頂け大変助かりました。同行する予定の母の友人が突然入院となってしまい、母も大変残念がっていたところでしたが、無事滞在することができよかったです。
琴参閣は今回で4回目。お値打ちでゴージャスな雰囲気が気に入ってます。
ただ、食事で夕食が大広間での会席は、ちょっと興ざめでした。せめて天井の低い落ち着いた雰囲気の席であってほしかった。
朝食にしても同じ大広間で、8時15分ごろに入ったのですが、品切れ料理が散見され、これまたがっかり。後から数点は追加されたものの、、、
次回は飛水館で泊まりたいですね。
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いつも琴参閣をご利用くださいましてありがとうございます。
お食事の件では、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お食事会場につきましては、個室会場が少ない関係で、「個室確約プラン」や「お料理が決まっているプラン」のお客様を個室へ優先案内しております。個室に余裕がある際は、できるだけ多くのお客様に個室をご利用していただけるよう努めております。夏の時期はお客様が非常に多く、多くのお客様を広間にご案内している状況です。
朝食につきましては、弁明の余地もございません。改善するよう努めてまいります。
飛天館はアップグレードの館で、お食事会場を確約したプランも多くありますので、私自身もお勧めいたします。
次回は是非、今回ご来館できなかったお母様のご友人の方も一緒にお越しいただければと思います。ご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
営業部 加藤