過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフの対応について失礼がございましたこと、お詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご気分を害してしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋や食事につきましても、ご満足をいただけなかったようで、残念でございます。
ご利用くださった皆様に「また来てみたい」と思っていただける宿となるよう、再度、取り組んでまいりたいと思います。
ご投稿をいただきありがとうございます。
　　フロント　滝井