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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ･お客さまの声
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6人中3人の方が参考になったと投票しています。
禁煙の部屋を予約したのに部屋中タバコ臭く子供連れだったのでびっくりしました。子供連れで禁煙の部屋を予約したのに少しは考慮して欲しかったです。安かろう悪かろうだと思いました。年に3回程家族旅行であちこち伺いますがワースト3にははいります。もう二度と行きません。近くの宿にも宿泊致しましたがお値段もこちらとは余り変わりませんがお部屋やお食事、子供への対応等数倍違いました。
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先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。禁煙室をご予約されたとご投稿いただいておりますが、あいにく、当館のゆったりツインはすべて喫煙可能な客室でございますので、お部屋タイプに「禁煙」という表示はいたしておりません。また、禁煙室をご希望と事前にお知らせいただいた場合は、禁煙室ではないこと、消臭対応となることをご来館前にお知らせいたしております。禁煙室をご希望ということを知る機会がなかったことが残念でなりません。とはいえ、お子様がいらっしゃるお部屋でございますので、お部屋の清掃の際に煙草のにおいがする場合は消臭をしておくべきでございました。誠に申し訳ございません。ご投稿をいただきましてありがとうございました。フロント 滝井
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投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
禁煙の部屋を予約したのに部屋中タバコ臭く子供連れだったのでびっくりしました。
子供連れで禁煙の部屋を予約したのに少しは考慮して欲しかったです。安かろう悪かろうだと思いました。年に3回程
家族旅行であちこち伺いますがワースト3にははいります。
もう二度と行きません。近くの宿にも宿泊致しましたがお値段もこちらとは余り変わりませんがお部屋やお食事、子供への対応等数倍違いました。
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先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
禁煙室をご予約されたとご投稿いただいておりますが、あいにく、当館のゆったりツインはすべて喫煙可能な客室でございますので、お部屋タイプに「禁煙」という表示はいたしておりません。また、禁煙室をご希望と事前にお知らせいただいた場合は、禁煙室ではないこと、消臭対応となることをご来館前にお知らせいたしております。禁煙室をご希望ということを知る機会がなかったことが残念でなりません。
とはいえ、お子様がいらっしゃるお部屋でございますので、お部屋の清掃の際に煙草のにおいがする場合は消臭をしておくべきでございました。誠に申し訳ございません。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント 滝井