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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ･お客さまの声
サービス3
讃水館の洋室ツインルームに宿泊しましたがゴキブリが2匹でました。。1匹は小さいもので部屋にまだ居るかもと思って安心して寝れませんでした(^^;)禁煙ルームですが、掛け布団にタバコの痕穴やツギハギが沢山ありました。以前利用させてもらい、琴平で1番の老舗旅館だと思っていたので残念でした。大浴場やアメニティがとても良かったです。バラ風呂の段がガタガタしていたので直した方が良いと思います。夕食や朝食バイキングなど種類が沢山あり満足でした。
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過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご利用いただきましたお部屋でゴキブリが出たとのことで申し訳ございません。客室は、くん煙殺虫剤にて駆除を行いました。また、念のため、同フロアの他の客室につきましても駆除をいたしました。また、掛け布団につきましても、当館スタッフが気づいて取り換えるべきところを、嫌なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お部屋のセットの際のチェックを再度徹底してまいります。温泉についてはたいへんお気に入りいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。今後は、サービス両面でご満足をいただけるよう、これまで以上に目配り、気配りに努めてまいります。ご投稿をいただきありがとうございました。 フロント 滝井
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サービス3
投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
讃水館の洋室ツインルームに宿泊しましたがゴキブリが2匹でました。。
1匹は小さいもので部屋にまだ居るかもと思って安心して寝れませんでした(^^;)
禁煙ルームですが、掛け布団にタバコの痕穴やツギハギが沢山ありました。
以前利用させてもらい、琴平で1番の老舗旅館だと思っていたので残念でした。
大浴場やアメニティがとても良かったです。バラ風呂の段がガタガタしていたので直した方が良いと思います。
夕食や朝食バイキングなど種類が沢山あり満足でした。
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過日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋でゴキブリが出たとのことで申し訳ございません。客室は、くん煙殺虫剤にて駆除を行いました。また、念のため、同フロアの他の客室につきましても駆除をいたしました。
また、掛け布団につきましても、当館スタッフが気づいて取り換えるべきところを、嫌なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。お部屋のセットの際のチェックを再度徹底してまいります。
温泉についてはたいへんお気に入りいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後は、サービス両面でご満足をいただけるよう、これまで以上に目配り、気配りに努めてまいります。
ご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 滝井