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ことひら温泉 琴参閣のクチコミ・お客さまの声
立地5
何度か利用させて頂いております。いつも子供がバラのお風呂を楽しみにしているのですが、夜に入るとバラ風呂のライトがついておらず、花の色がわからなく残念でした。今回のお部屋は終始トイレの臭いが気になりとても不快でした。これまで宿泊した他の部屋ではこんなことはありませんでした。食事はいつも美味しく満足です。
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いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。せっかく薔薇風呂を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、部屋のトイレにつきましても、本来であればチェックイン前の部屋点検の際に気づくべきところ、確認が不十分であったことで不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。その他の施設については概ねご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、たいへん恐縮しております。当然のことではございますが、お客様をお迎えする前の準備を再度徹底してまいりますので、よろしければまたお越しいただけると幸いです。ご投稿をいただきありがとうございました。 予約課 滝井
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投稿者さんの ことひら温泉 琴参閣 のクチコミ
何度か利用させて頂いております。
いつも子供がバラのお風呂を楽しみにしているのですが、夜に入るとバラ風呂のライトがついておらず、花の色がわからなく残念でした。
今回のお部屋は終始トイレの臭いが気になりとても不快でした。
これまで宿泊した他の部屋ではこんなことはありませんでした。
食事はいつも美味しく満足です。
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いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。
せっかく薔薇風呂を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また、部屋のトイレにつきましても、本来であればチェックイン前の部屋点検の際に気づくべきところ、確認が不十分であったことで不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
その他の施設については概ねご満足をいただけたようで、非常に高い評価をいただき、たいへん恐縮しております。
当然のことではございますが、お客様をお迎えする前の準備を再度徹底してまいりますので、よろしければまたお越しいただけると幸いです。
ご投稿をいただきありがとうございました。
予約課 滝井